Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Возврат товара юридическим лицам сложности

Возврат товара юридическим лицам сложности

Возврат товара юридическим лицам сложности

Правила возврата товаров между юридическими лицами

Стандартные правила процедуры возврата товаров, определяемые Законом о защите прав потребителей, где участниками выступают физическое лицо и фирма-продавец, неприменимы к сделкам, заключаемым между юридическими лицами. Здесь в силу вступают другие нормы, и когда найдены дефекты или брак товара, расторжение договора купли-продажи не вызывает проблем. Однако когда компания желает вернуть поставщику исправную покупку, могут возникнуть сложности.

Возврат товара между юридическими лицами производится в соответствии с нормами гражданского законодательства. ГК РФ говорит, что алгоритм процедуры должен определяться положениями заключенного соглашения купли-продажи.

При поставке некачественных товаров юридическое лицо, выступающее в сделке покупающей стороной, вправе требовать:

  1. устранения дефектов за счет продавца;
  2. полное аннулирование сделки.
  3. уменьшение стоимости;
  4. устранения дефектов за свой счет, но с возложением понесенных расходов на поставщика;

В остальных случаях аннулирование контракта о приобретении продукции надлежащего качества возможно только с согласия поставщика или через суд.

Если речь идет о бракованном товаре, ст.
475 ГК РФ выделяет следующие основания для сдачи покупки:

  1. сокрытие поставщиком дефектов.
  2. возвращение комиссионных изделий;
  3. обнаружение недостатков при приемке продукции;

ВНИМАНИЕ!

Указанный перечень может дополняться основаниями, определенными в заключенном между сторонами соглашении, в разделе о правах и обязательствах сторон. Если же покупка полностью соответствует нормам качества, а организация хочет аннулировать сделку по другой причине, целесообразно сначала отправить письмо о сдаче продукции продавцу с описанием причин.

Если же покупка полностью соответствует нормам качества, а организация хочет аннулировать сделку по другой причине, целесообразно сначала отправить письмо о сдаче продукции продавцу с описанием причин. В большинстве случаев сторонам удается прийти к взаимному согласию. Однако не исключен вариант, когда продавец в результате таких действий несет убытки.

Естественно, что в таком случае он откажется принимать продукцию обратно и возмещать стоимость сделки.

В таком случае покупателю потребуется грамотно обосновать необходимость возврата и обратиться в суд. Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами возможен при наличии аргументированного обоснования отмены сделки. На законодательном уровне определены такие основания для расторжения договора поставки качественной продукции:

  1. поставка покупки не в полной комплектации;
  2. несоответствие цветовой палитры или размера продукта;
  3. несоответствие количества полученных изделий.

Перечень может дополняться другими пунктами при условии их наличия в заключенном договоре о сделке.

Если же покупатель принимает решение вернуть приобретение на других основаниях, не предусмотренных соглашением, и получает отказ от поставщика, то у него остается один вариант – обращение в суд.

Перед обращением в суд с иском о возврате качественного товара юридическим лицом юридическому лицу покупателю рекомендуется направить претензию поставщику. Документ заполняется в свободной форме с соблюдением правил составления деловых писем.

В письме на аннулирование договора приобретения потребуется указать:

  1. название продукции и ее количество;
  2. полное наименование организации-покупателя и ее реквизиты;
  3. регистрационный номер соглашения купли-продажи и дата его заключения;
  4. выдвигаемые требования (в описываемом случае – сдача продукции и возвращение денежных средств).
  5. подробное описание обнаруженных дефектов (в их отсутствие – обоснование причины возврата товара);

В заключенном между предприятиями соглашении о купле-продаже, как правило, оговаривается период, в течение которого можно будет аннулировать сделку. В отсутствие такового возврат производится по общим правилам – в тридцатидневный срок.

Отсчет периода начинается с момента направления претензии. Если письмо отправлялось с уведомлением, то отсчет ведется с даты его получения отправителем.

При принятии обращения продавец обязан возместить полную стоимость контракта покупателю в десятидневный период. При этом все дополнительные траты, например, комиссии банка за проведение транзакции, в полной мере возлагаются на поставщика, если иное не предусмотрено положениями договора. Вам может быть интересно: К претензии прилагаются:

  1. заключение экспертной комиссии, проводившей экспертизу продукции (при наличии);
  2. чеки, квитанции и другие документы, подтверждающие расходные операции.
  3. и счет за покупку;

ВАЖНО!

Все прилагаемые к претензии документы должны перечисляться в ее содержании с указанием реквизитов. Если покупателю не удалось договориться с поставщиком самостоятельно, то он может обратиться в арбитражный суд. Исковое заявление составляется в стандартной форме.

К нему потребуется приложить счета за покупки, накладные листы, акты приемки изделия, копию соглашения о сделке и другие документы по совершенному приобретению. Поделиться с друзьями:

Возврат товара между юридическими лицами

19 апреля 2018 Можно ли вернуть некачественную продукцию нерадивому партнеру и не остаться в накладе.

Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги. Но данная процедура имеет свои нюансы. В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить .Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ.

В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

  1. качество продукции не соответствует указанному в договоре;
  2. он был принят ранее на комиссию.
  3. нарушены условия соглашения;

Обратите внимание!Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке.Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может.Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко.Намного легче вернуть некачественный товар.

Закон позволяет провести замену, если устранить недостатки в нем не представляется возможным (ст. 518, ст. 520 ГК РФ).В случае, когда продукция является сложной с технической точки зрения, у покупателя появляются дополнительные права.

Он может в одностороннем порядке расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства. При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец.Обратите внимание!Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег.
При этом ст. 474 ГК РФ устанавливает, что деньги возвращаются покупателю полностью, а расходы по возврату бракованной продукции на свои склады несет продавец.Обратите внимание!Закон позволяет покупателю потребовать от поставщика товара ненадлежащего качества — снижения цены, устранения недостатков или компенсации расходов, которые он понес для их устранения.Также покупатель имеет права требовать его замены на качественный аналог, либо возврата денег.

В последнем случае он расторгает договор и от замены отказывается.Недостатки в продукции могут проявиться не только при ее приемке, но и в процессе эксплуатации.Главное, чтобы не прошли установленные ст. 477 ГК РФ сроки возврата:

  1. в течение срока годности продукции.
  2. в период гарантийного срока;
  3. 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;

При наличии претензии о возврате продукции нужно руководствоваться положениями заключенного между юридическими лицами договора поставки.

Если его нет, используются положения ГК РФ (гл. 27-30).Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать. Ст. 523 ГК РФ однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.Обратите внимание!Чтобы отказаться от замены товара, покупатель должен известить продавца, обосновав свое решение.Об обнаруженных в продукции недостатках составляется Акт.

Этот документ должен быть подписан сторонами. Если продавец отказывается от его подписания, проблему придется решать в судебном порядке. Акт и обоснованный отказ от замены высылается продавцу.

После этого он обязан вернуть денежные средства в установленные сроки.Для получения покупателем назад своих средств, следует грамотно подготовить необходимые документы. Получение товара происходит на основании договора или счетов-фактур, расходных накладных.Все бумаги следует хранить, так как они являются доказательством наличия договорных отношений, пусть и заключенных в устной форме.При принятии решения о возврате, следует оформить следующие документы:

  1. претензию продавцу с указанием допущенных им нарушений обязательств;
  2. акт несоответствия продукции по качеству или количеству;
  3. товарную накладную с отметкой о том, что производится именно возврат, а не поставка;
  4. счет-фактуру.

Все бумаги должны быть подписаны обеими сторонами.

На основании этих документов проводятся дальнейшие финансовые и бухгалтерские действия.Обратите внимание!Если возврат происходит в том же отчетном периоде, что и его поставка, бухгалтер предприятия должен внести исправления в субсчете 90-1 «Выручка», 90-2 «Себестоимость продаж» для перечисления обратно покупателю аванса.Если возвращенный товар был реализован в предыдущем отчетном периоде следует;

  1. подготовиться к вычету из уплаченного в прошлом периоде НДС;
  2. восстановить ранее списанную стоимость в субсчете «Прочие доходы»;
  3. отобразить его возврат по субсчету «Прочие», как расходы;
  4. вернуть покупателю уплаченные им денежные средства.
  5. отобразить наличие задолженности перед покупателем;

Обратите внимание!Возврат денег за поставленный некачественный товар не освобождает поставщика от ответственности перед его покупателем за возникшие расходы и убытки.Помимо возвращения средств, у продавца в этой ситуации возникают дополнительные расходы.

Они могут быть связаны, как с непосредственно оплатой хранения, перевозки и доставки продукции, так и со штрафными санкциями (упущенная выгода и т.п.).Законодательство предусматривает возможность взыскания всего нанесенного ущерба.Зачастую разрешение подобных споров осуществляется в суде, но перед подачей искового заявления пострадавшее лицо обязано направить нарушителю претензию.Претензия может быть отправлена по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо в электронном варианте.

Если ответ не получен или не устраивает истца, можно подавать иск в суд.Обстоятельства бывают разными, и покупатель имеет право согласиться на замену некачественной продукции на аналогичную.

Обмен товаров урегулирован ст. 502 ГК РФ. Если покупателю такой вариант подходит, то продавец не может требовать от него доплат и компенсаций.Если сроки возврата товара не указаны в договоре, то у покупателя есть на оформление этой процедуры 30 суток. После получения извещения, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней.

Деньги возвращаются либо на счет покупателя, либо на тот счет, который указан в договоре.

Особенности возврата товара юридическим лицом другому юридическому лицу

Отношения в этой сфере между организациями или компаниями регулируются ГК РФ.

N23001-ФЗ от 1992 года применяется, если закупщик действует в интересах граждан, то есть физических лиц. Возврат товара между юридическими лицами имеет свои нюансы.

Право на возврат может быть реализовано, как в процессе договоренностей между сторонами, так и через суд.

Для того чтобы передать купленное обратно, покупатель должен иметь на это основания. Причинами чаще всего выступают:

  1. нарушение пунктов соглашения продавцом;
  2. ненадлежащее качество предмета договора;
  3. продукция ранее была принята на комиссию.

В отличие от граждан, вернуть покупку, соответствующую всем параметрам качественной, крайне сложно.

Обычно этот вопрос решается между организациями в судебном порядке.

Это объясняется тем, что поставщикам невыгодно принимать обратно соответствующий качеству товар. Хотя существуют исключения из правил: некоторые поставщики могут принять его, но это условие заранее обговаривается в контракте.

Это основание, которое в законе никак не определено.

Кроме того, стороны купли-продажи вряд ли смогут обозначить этот пункт в заключаемом договоре. Если происходит возврат товара, имеющего надлежащее качество, то эта процедура чревата сложностями. В крайнем случае, вопрос решается через суд. Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.Если товар не подошел по причине того, что он ненадлежащего качества, то его возврат происходит намного проще.

Если ситуация не обрисована в договоре купли-продажи, вернуть продукцию почти невозможно.Если товар не подошел по причине того, что он ненадлежащего качества, то его возврат происходит намного проще. Обращаемся к положениям ст. 475 ГК РФ, устанавливающей основания возврата:

  • Обнаружение недостатков.
  • Поставщик знал, что в продукции есть недочеты, но скрыл их от покупателя.

Перечень дополняется пунктами, указанными в договоре купли-продажи.Если было выявлено, что покупка не подошла по причине ее ненадлежащего качества, то покупатель может требовать по закону ответных действий от продавца:

  1. уменьшение цены товара;
  2. устранения недостатков за счет продавца;
  3. аннулирование обязательств и возврата денег.
  4. ликвидацию недочетов за свой счет с компенсацией от продавца;

Все эти требования законны. Если поставщика что-либо не устроит в возврате некачественного товара между юридическими лицами, он может обратиться в суд.Может произойти и так, что недостатки товара выявились не в процессе его приемки покупателем, а при эксплуатации.

В этой ситуации необходимо опираться на ст.

477 ГК РФ. Она устанавливает важный момент: сроки возврата. В частности, он возможен, если не прошло 2 года с момента покупки (на продукцию есть гарантия), в период гарантийного срока, а также в течение срока годности.ВАЖНО: Положения заключенного контракта между организациями имеют приоритет над положениями ГК РФ.

Это означает, что если в договоре не прописаны какие-либо пункты, то следует обращаться к нормам ГК РФ.По договору поставки ГК РФ в некоторых статьях описывает основания возврата:

  1. ст. 466: поставка товара произошла не в том количестве, которое было оговорено законом;
  2. ст. 482: отсутствие упаковки, ее повреждение.
  3. ст. 460: на товар заявлены права третьих лиц и они законны;
  4. ст. 468: передача товара происходила не в заранее оговоренном ассортименте;
  5. ст. 464: поставщик просрочил сроки передачи продукции;

Возврат должен быть обоснован. Кроме того, стороны вправе включать в контракт поставки и иные условия.

Если поставщик отказывается соблюдать договоренности, а также установленные законом основания, покупатель может обратиться в судебную инстанцию. Но с соблюдением претензионного порядка разрешения спорного вопроса.Вне зависимости от того, происходит ли возврат некачественного товара, либо существуют иные обстоятельства, в первую очередь, нужно акцентировать внимание на подготавливаемых в процессе передачи документах. Возврат сопровождается обязательными бумагами:

  1. счет-фактура.
  2. товарная накладная (у нее есть унифицированная форма или документ, разработанный самостоятельно);

По этим документам в случае возврата товара между индивидуальными предпринимателями, стороны меняются местами.

То есть, покупатель становится продавцом, а последний, соответственно, покупателем.В случае если поставщик не принимает товар добровольно, то покупатель может обратиться в суд. Но перед этим он обязан соблюсти претензионный порядок. На практике, это означает, что он составляет письмо поставщику. Это письмо называется претензией.

Это письмо называется претензией. Форма ее заполнения – свободная.

Но нужно соблюдать деловую переписку.

Например, если покупатель требует аннулирования договора, то он должен вписать в претензию обязательные реквизиты:

  1. наименование товаров, их количество;
  2. полное наименование предпринимателя – поставщика;
  3. описание выявленных дефектов;
  4. свои требования.
  5. дата заключения контракта;
  6. № номер договора поставки;

В заключенном между организациями контракте купли-продажи целесообразно указать временной интервал, в течение которого сделка аннулируется. Если срок не прописан, то возврат проводится по общим правилам.

Срок – 30 дней. Его отчет начинается с момента направления письма поставщику от покупателя. При его принятии, поставщик обязан предпринять ответные действия согласно требованиям, указанным в претензии. И сделать это, желательно, в срок – 10 дней.Дополнительные расходы, например, комиссия банка за перевод денежных средств, возлагаются на поставщика в полном объеме, если иные правила не предусмотрены условием заключаемого между субъектами предпринимательства соглашении.Если предприниматель действует от имени потребителя – гражданина, то необходимо составление от последнего претензии.

И в действие вступает в этой ситуации не только ГК РФ, но и положения закона «О Защите Прав потребителей» для юридических лиц, связанные с возвратом товара.Пример счет-фактуры:Пример товарной накладной:Оценка статьи: (1 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Загрузка.Поделиться с друзьями:ТвитнутьПоделитьсяПоделитьсяОтправитьКласснуть

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

Автор статьиЮлия Бакирова 2 минуты на чтение2 582 просмотровСодержание Ситуации по возврату товара от покупателя поставщику случаются довольно часто. Произойти такие ситуации могут как между физическими и юридическими лицами, так и между двумя юридическими лицами.

В статье рассмотрим как производится возврат товара юридическим лицом юридическому лицу.Независимо от того, каким юридическим статусам обладают продавец и покупатель, отношения между ними регламентируются Гражданским кодексом РФ. Заключение торговых сделок между юридическими лицами оформляется договором купли-продажи, а особенности отношений определяются статьей .

Если у одной из сторон возникают претензии и планируется проведение возврата приобретенного товара, то стороны ориентируются именно на данный ГК РФ. При возникновении между сторонами разногласий и споров, решить которые они не могут, либо отсутствует письменное соглашение, то в споры решаются в соответствии с нормами ГК РФ.Статьями 475, 503 и 520 ГК РФ определяется порядок разрешения конфликтных ситуаций в случае поставок продукции плохого качества.

Расторжение договора с поставщиком в одностороннем порядке регламентируется .Важно! Если торговые операции были совершены между юридическими лицами, то на эти операции не будут распространяться нормы закона о защите прав потребителя.

При покупке товаров для личного пользования (к примеру, подарки сотрудникам), возврат их возможет только самими сотрудниками, но не компанией, как оптовым покупателем.Возврат товара оформляется в виде обратной отгрузки товара, которая имеет определенную процедуру проведения. Возврат денежных средств возможен только тогда, когда договор купли-продажи подписан не был.На данные ситуации распространяются действия ГК РФ, которыми определяется возможность возврата товара при нарушении условий сторонами поставщика.

Также следует учитывать, что срок возврата на данные ситуации распространяться не будут, а поставщика поставить в известность сразу после того, как продукция поступила на склад (Читайте также статью ⇒ ).Порядок возврата товаров покупателем производится в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора, а также с соблюдением норм действующего законодательства.

Причиной этого может быть:

  1. выявленные при приемке товара или позже несоответствия установленным нормативам качества.
  2. несоответствие поступивших товаров заявленному в договоре ассортименту;
  3. возврат нереализованных, принятых на комиссию товаров;

В соответствии с действующим законодательством, возврат приобретенной продукции возможен, если она не соответствует установленным требованиям. Брак товара выявляется по методике, которая определяется договоренностью по сделке.

Если должного внимания методике определения брака при составлении документа стороны не определили, то производится она в соответствии со статьей .При идентификации некачественного товара и при согласии обеих сторон, необходимо составление соответствующего акта. Если претензии покупателя поставщик признавать отказывается, то первый вправе обратиться в суд. Если покупатель обнаруживает в купленном товаре недостатки, то он вправе потребовать снижения стоимости, либо устранения недостатков за счет поставщика.

При этом отталкиваться также следует от заключенного договора.Важно!

Если о дефектах товара в договоре ничего не сказано, то это является поводом для возврата товара, иначе все претензии со стороны покупателя поставщиком будут отклонены.При обнаружении явного брака товара, возврат особой сложности не доставит.Если же продавец поставил товар надлежащего качества, то дело несколько усложнится. Когда в качестве покупателя выступает физлицо, с возвратом товара проблем не будет.

Главное, чтобы этот товар не был в эксплуатации, а также сохранилась его упаковка и чек.На юридические лица данное требование уже не распространяется.

Вернуть качественный товар можно только в том случае, если такое условие предусмотрено соглашением между сторонами.В качестве основания для возврата продукции также может служить нарушение срока поставки. Покупатель также вправе отказаться от качественной продукции в случае смены руководителя компании. Помимо этого, законодательством также предусмотрена возможность возврата товара, необходимость в котором отпала по независящим от покупателя причинам.

Расторжение договора купли-продажи также предусматривается, если покупатель находится в ситуации по немедленной расплате по долгам.Если покупатель отказывается от сделки в одностороннем порядке и нарушений со стороны продавца не было, то последний может затребовать выплату компенсации.Если ненадлежащее качество товара было выявлено после его приемки, то применяться будут те же законодательные нормы, что и в случаях обнаружения брака при приемке товара. Возврат возможен только при выявлении дефектов, обусловленных нарушениями технологии производства продукции и полученных еще до поступлений товара на склад. То есть, покупатель должен будет доказать тот факт, что повреждения товару был нанесены при его транспортировке силами поставщика.Важно!

Возврат товара происходит в срок, установленный договором, а также согласно ст. 477 ГК РФ.Если компания хочет вернуть приобретенную продукцию и у нее для этого есть веские основания, то сделать это может в срок до 30 дней.Сторонами самостоятельно могут предусматриваться и иные условия, главное, чтобы они были предусмотрены в заключенном договоре.

Поставщик должен будет вернуть покупателю денежные средства в течение 10 дней.Если брак товара устранению не подлежит, то сложившуюся ситуацию можно решить двумя путями. Одна сторона может расторгнуть договор купли-продажи по своей инициативе, а вторую сторону поставить об этом в известность, направив соответствующее уведомление в письменном виде.Важно! Все расходы покупателю должны быть возмещены в полном объеме.Продавец также должен будет оплатить за отгрузку товара со склада продавца.

Если покупатель не хочет возвращать продавцу бракованный товар, а хочет только компенсировать стоимость бракованного товара, то он направляет соответствующее оповещение.

В этом оповещении должна излагаться суть претензий. Помимо этого, покупатель также может настоять на обмене некачественного товара на качественный.При возврате товара юридическим лицом юридическому лицу потребуется составление определенного ряда документов, которыми будет отображаться движение матценностей.

Отгрузка товара производится на основании счета-фактуры, накладной, приходного ордера и договора. Если будут обнаружены некачественные товары, то заполнить потребуется следующие документы:

  1. акт, которым будет зафиксировано расхождение в количестве или в качестве;
  2. претензия поставщику;
  3. уведомление о возврате товара;
  4. акт приема-передачи;
  5. накладная на товар к возврату.
  6. акт, подтверждающий выявление бракованной продукции;
  7. заключение специальной комиссии при возврате товара спустя определенное время;

Документы должны заверяться обеими сторонами, они являются основанием для формирования проводок в бухучете и иных финансовых действий.Все споры, возникающие между юрлицами при возврате бракованной продукции должны решаться в соответствии с заключенным договором. Если в нем предусматривается возможность отказа от приобретенного товара, то все что нужно будет сделать покупателю – это написать претензию и направить ее продавцу.

Такие конфликты будут решены очень быстро.Если продавец свою вину не признает, что покупатель может подать на него в суд. Обратиться нужно будет в мировой или арбитражный суд, что будет зависеть от суммы иска.

Если она не более 50 тыс. рублей, то с иском нужно будет обратиться к мировому судье.

При этом также потребуются следующие документы:

  1. копии правоустанавливающих документов компании;
  2. копия договора;
  3. акт приема-передачи продукции;
  4. квитанцию об уплате пошлины.

При заключении договора купли-продажи сторонам заранее стоит позаботиться о том, чтобы в нем были предусмотрены условия возврата товара в случаях возникновения спорных ситуаций.

Тогда все споры и разногласия будут решаться в короткие сроки, а судебных разбирательств можно будет избежать. Поделитесь статьей

(голосов: 1, средняя оценка: 5,00 из 5)

Загрузка. Рекомендуем похожие статьиГорячееЗапишитесь в онлайн-школу Бухгалтерия для чайников29 авторских уроковПоле не заполненоПолучить сейчас!

Более 45 000 подписчиковПолезно знать Что подразумевается под инвентаризацией имущества, переданного в аренду?Нормативные акты, регулирующие инвентаризацию имущества, переданного в аренду.Наши книги

Возврат товаров между юридическими лицами: причины, необходимые документы, сроки

Товарно-денежные взаимоотношения между юридическими лицами регулируются прежде всего договорами купли-продажи, которые не должны противоречить российскому законодательству.

А главным законом, регулирующим договорные отношения, является Закон №51 от 30.11.1994 (Гражданский кодекс РФ), а именно главы №27-30. В ГК РФ закреплено несколько случаев, при которых покупатель может вернуть товар : несоответствие заявленному качеству, ассортименту, комплектации и упаковке. А именно:

  1. отсутствие информации о товаре: статья №495 ГК РФ;
  2. отсутствие : статья №482 ГК РФ;
  3. некомплект: статья №480 ГК РФ;
  4. систематически нарушаются условия : статья №523 ГК РФ;
  5. другие условия возврата могут быть установлены в договоре купли-продажи в соответствии со статьей №421 ГК РФ.
  6. ассортимент отличается от договорного: статья №468 ГК РФ;
  7. количество товара отличается от договорного: статья №466 ГК РФ;

Закон «О защите прав потребителей» на работу юридических лиц не распространяется, поэтому возврат товара надлежащего качества возможен только в соответствии с договором купли-продажи, в котором могут отражаться эти случаи, например:

  1. обратная реализация (в договоре есть условие о возврате нераспроданной или неиспользованной продукции).

    Этот процесс, по сути, является продажей бывшему владельцу, которая происходит, как и обычная, с оформлением накладной ТОРГ-12 и счет-фактуры.

  2. отсутствие упаковки;
  3. нет необходимой информации;
  4. поставка неполная;

Как гласит статья №475 ГК РФ, при обнаружении ненадлежащего качества покупатель имеет право требовать от поставщика:

  1. полноценную замену;
  2. возмещение расходов в связи с устранением недостатков с помощью третьих лиц;
  3. устранение за свой счет;
  4. если недостатки появляются на постоянной основе, имеют неустранимый характер или для их устранения нужно понести несоразмерные траты, покупатель вправе расторгнуть договор и требовать возмещения .
  5. скидки на покупку;

Оформление прихода некачественного товара можно провести двумя способами:

  • Если товар уже принят по ТОРГ-12, оформляется акт о расхождении по количеству и качеству, после чего продавцу направляется .
  • Если был обнаружен на момент приема товара, лишние позиции просто вычеркиваются из ТОРГ-12, что подтверждается в каждой графе подписью материально ответственного представителя продавца.

    Если покупатель платит , продавец должен переделать счет-фактуру, поскольку сумма приема изменилась.

Для оформления возврата необходимо оформить следующие документы:

  1. о расхождении по количеству или качеству: унифицированная ТОРГ-12 или свободная форма;
  2. счет-фактура.
  3. претензия поставщику в свободной форме в соответствии со стандартными требованиями к деловой переписке;
  4. накладная ТОРГ-12 или в свободной форме с отметкой о возврате;

Все бумаги подписываются обеими сторонами и являются официальными основаниями для бухгалтерских проводок.

Если товар имеет гарантию, его можно вернуть в течение всего . А в соответствии со статьей №477 ГК РФ, товар, на который не установлен срок годности, можно вернуть в течение разумного срока, то есть двух лет с момента приобретения.

Иные варианты могут быть оговорены в договоре на поставку. Продавец обязан вернуть средства в течение десяти дней с момента получения претензии. Возврат также должен осуществляться за счет продавца, если иное не предусмотрено договором.

В случае если продавец не идет на мирное урегулирование вопроса, продавец вправе в суд, который, кроме выплат, предусмотренных договором, может наложить штраф и пени. Не нашли ответа на свой вопрос?

Звоните на телефон горячей линии . Это бесплатно. Юрист. Практика в сфере недвижимости, тудового права, семейного права, защите прав потребителейПодпишитесь на нас в

Автор: ZakonGuru Поделиться 0 0

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу: порядок оформления, сроки возврата

/ / / Обновлено 12.03.2020 Автор статьи: Рецензент: 2018-09-10T10:45:00+03:00 Не только покупатели — физические лица, но и организации иногда желают вернуть приобретенную продукцию и уплаченные за нее деньги.

Но данная процедура имеет свои нюансы.

В нашей статье поговорим о том, как правильно осуществить возврат товара юридическим лицом юридическому лицу и как оформить возврат некачественного товара между юридическими лицами. Взаимодействие между компаниями, выступающими в сделке в качестве продавцов и покупателей, регулируются Гражданским кодексом РФ (гл.

27-30). В ряде случаев, когда предприятия при закупке продукции действуют в интересах физических лиц, могут вступать в действие нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя».

Но в этом случае для возврата необходимо предоставить заявление от гражданина.

Чтобы вернуть товар, юридическое лицо должно иметь одно из следующих оснований:

  1. он был принят ранее на комиссию.
  2. качество продукции не соответствует указанному в договоре;
  3. нарушены условия соглашения;

Споры между поставщиком и получателем могут быть урегулированы как в процессе переговоров, так и в судебном порядке. Товар может быть надлежащего и ненадлежащего качества.

Рассмотрим, Если в договоре поставки не установлена возможность возврата товара, то осуществить данное действие невозможно. Единственной возможностью является его возвращение по заявлению физического лица, однако добиться этого крайне сложно.

Если компания-покупатель перестала нуждаться в товаре, вернуть его по своему желанию поставщику она не может. Теоретически такое возможно по договоренности сторон, но поставщики соглашаются на это крайне редко. Намного легче вернуть некачественный товар.

Главное, чтобы не прошли установленные сроки возврата: Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

  1. 2 года — с момента продажи товара, на который не установлены гарантийные обязательства;
  2. в период гарантийного срока; в течение срока годности продукции.

Это тоже важно знать:Если товар некачественный, то основания для его возврата закреплены в , при условии, что иное не прописано в договоре купли-продажи. Что может потребовать организация-покупатель:

  • Предложить устранить дефекты товара в короткие сроки, устраивающие компанию.
  • Уменьшить стоимость продукции.
  • Самостоятельно исправить недостатки, а расходы возложить на продавца.

Причины возврата товара надлежащего качества юридическим лицом юридическому лицу:

  • При приеме товара в нем были обнаружены производственные или иные дефекты.
  • Возврат по причинам, которые описаны в торговом договоре.
  • Возврат комиссионных товаров.

В случаях, когда устранить дефекты товара нельзя или подобные попытки проводились неоднократно, но это не привело к положительным результатам, организация-покупатель вправе:

  • Просить замены брака на исправный товар в рамках содержания договора.

    Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать.

    однозначно предоставляет ему право при получении некачественной продукции требовать не замены, а именно возврата денежных средств.

  • Требовать расторжение торгового договора и возврата расходов.

Возврат товара сопровождает составление документов, которые описывают причины и основания возврата. Среди них:

  1. акт, который подтверждает факт недостаточного количества поставленного товара или его низкого качества. Составляется в свободной форме или по стандарту ;
  2. возвратная накладная на основании акта, по форме . В ней указываются номер и иные реквизиты акта, данные накладной на приход товара и общая стоимость ТМЦ.
  3. претензия организации-поставщику о ненадлежащем выполнении условий договора по конкретному товару (требуется указать его подробные реквизиты);
  4. счета-фактуры на товар;

Подобные документы позволяют сделать возврат между юридическими лицами и оформить соответствующую финансовую, юридическую и бухгалтерскую отчетность. Если продавец не желает идти навстречу, и дело дошло до суда, то к вышеописанным документам прикладываются:

  • Письменный отказ продавца от претензии.
  • Копия договора.
  • Копию чека об уплате судебного сбора.
  • Копии документов, идентифицирующих личность истца.
  • Документы, подтверждающие статус юридического лица (покупателя).
  • Сам иск.
  • Результаты экспертизы.

При отказе предприятия, поставляющего заказ вернуть деньги за продукцию нужно обратиться к нему с письменной претензией.

Составить ее можно следующим образом:

  1. указать свои требования и сроки их выполнения;
  2. важно сделать ссылку на законодательный акт на который вы основывались;
  3. обозначить в письме договор, который был заключен между юридическими лицами, предоставленный товар;
  4. отметить наименование организации и личные данные руководителя предприятия;
  5. при наличии можно сопроводить свои слова результатом проделанной экспертизы или иных свидетельств;
  6. определить причины, по которым второе лицо желает осуществить возврат товара и денег;
  7. при желании можно обратить внимание юридического лица на ваши намерения действовать в случае отказа решить сложившуюся ситуацию.

К товарам, которые проявили некачественное исполнение в процессе использования, применяются те же нормы законодательства, что и для продукции у которой брак был выявлен в момент приемки.

Срок обнаружения недостатков определяется заключенным договором и должен соответствовать . Претензии правомерны:

  1. в течение гарантийного срока. Если комплектующие имеют меньшее гарантийное время чем основное изделие, то претензии принимаются в соответствие с гарантиями на основной товар;
  2. в течение срока годности;
  3. если для товара установлен гарантийный срок менее двух лет, но при этом покупатель может доказать, что недостатки возникли до получения или до момента передачи товара.
  4. если для продукции не установлен срок годности или гарантии, требования предъявляются в течение 2-х лет с момента продажи. Для товаров отправленных почтой датой отчета является момент получения товара покупателем;

Это тоже важно знать:Обстоятельства, при которых производится возврат товара, должны быть документированы, а порядок передачи товара покупателем продавцу производится в определенном порядке и имеет установленные законодательством сроки. Продукция, являющаяся залоговым имуществом по договору о заимствовании денежных средств, подлежит такому же обороту, как и товар проданный покупателю.

Если залогодержатель обнаружит в установленные сроки несоответствие качества, количества или ассортимента товара, то он вправе требовать возврат выданного под залог кредита, как суммы выплаченной за продукцию. Возврат не может быть осуществлен только в том случае, если кредитор был заранее уведомлен об имеющихся недостатках.

Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут!

Бесплатная консультация юриста Ответим на ваш вопрос за 5 минут! Звоните: Если сроки возврата товара не указаны в договоре, то у покупателя есть на оформление этой процедуры 30 суток.

После получения извещения, продавец обязан вернуть денежные средства в течение 10 дней. Деньги возвращаются либо на счет покупателя, либо на тот счет, который указан в договоре.

Перед бухгалтериями обоих предприятий стоит задача – как оформить возврат товара. Счета будут зависеть от периода, в котором производится процедура. Если возврат был осуществлен в тот же период что и покупка, то необходимо сторнировать записи следующих счетов:

  1. субсчет 90-2 «Себестоимость продаж» – в сумме себестоимости товара по факту;
  2. субсчет 90-1 «Выручка» – сторнируют в сумме стоимости;
  3. для возврата аванса.

Для товара, реализованного в предыдущем отчетном периоде необходимо:

  1. вернуть деньги покупателю.
  2. принять к вычету налог на добавленную стоимость (НДС) реализованного в прошлом отчетном периоде;
  3. в субсчете «Прочие доходы» восстановить себестоимость товара, которая ранее была списана;
  4. отразить задолженность перед покупателем;
  5. отразить возврат, как прочие расходы в предыдущем периоде (субсчет «Прочие»);

В результате возврата могут возникнуть дополнительные расходы, как для покупателя, так и для продавца.

Договора купли-продажи и законодательство предусматривают различные финансовые санкции за нарушение или ненадлежащее выполнение принятых на себя обязательств.

Подпишитесь на свежие новостиEmail * Важно знать!

  1. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  2. Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.
  3. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+