Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Свет выключили куда звонить спб

Свет выключили куда звонить спб

Куда звонить, если отключили электричество? — Куда звонить?

Главное меню: Коммунальные услуги Список служб и телефонных номеров.1. Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании;2.

ГКУ ЖА района;3. Жилищный комитет: 576-24-25, 576-24-28;4.

Городской мониторинговый центр: 004.При отключениях электричества оставить соответствующую заявку можно по телефону своей управляющей компании.

Номер телефона ищем или в квитанции на оплату услуг ЖКХ, или на информационном стенде в подъезде. Узнать свою управляющую компанию можно и по интернету: на городском «Наш Санкт-Петербург» (по адресу дома) или на РеформаЖКХ. Аварийно-диспетчерские службы отдельных управляющих компаний работают круглосуточно.Кроме этого, соответствующую заявку можно оставить по круглосуточному телефону Городского мониторингового центра 004, по ГКУ ЖА соответствующего района, а также по телефонам Жилищного комитета: 576-24-25, 576-24-28.Обращения по интернету.Сообщение о проблеме можно отправить в электронном виде на Жилищного комитета.На что обратить внимание:- если света нет только в одной квартире, то нужно проверить автоматы возле счетчика электроэнергии: они защищают сети от перегрузки и срабатывают при коротком замыкании или включении в сеть мощных электроприборов,- допустимые интервалы отключения электричества предусмотрены в приложении № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания,- отключить электричество могут из-за задолженности потребителя. Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника;- МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.Полезные сервисы и службы.Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на «Наш Санкт-Петербург».

| | | | | | | | |

Свет выключили куда звонить спб

Бесплатная консультация по телефону: Москва Горячая линия Содержание Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18МЧС — 112 — единый номер службы спасения для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона)Телефон спасения — 01При запахе газа звонить04Повреждения освещения на уличных эл.

сетях312-95-94Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)305-09-09Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)315-13-13Кабельная сеть494-36-80“Горячая линия” ГУП «ТЭК СПб»601-93-93Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ004Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ – 004«Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»305-09-09«Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»610-04-04претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)576-55-55Адмиралтейский район316-00-50Василеостровский район323-63-07Выборгский район576-56-09Калининский район542-24-34Кировский район252-00-21Колпинский район461-44-51Красногвардейский район227-43-64Красносельский район736-86-02Кронштадтский район576-90-11Курортный район437-10-02Московский район388-36-55Невский район417-39-22Петроградский район232-65-62Петродворцовый район450-66-26Приморский район430-42-48Пушкинский район466-62-81Центральный район274-23-10Фрунзенский район709-61-70Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт-Петербургу и ЛО – http://78.mvd.ru/Телефон справочной ГУ МВД573-26-76Дежурная часть ГУ МВД573-24-20“Телефон доверия” ГУ МВД573-21-81Дежурная часть Управления уголовного розыска573-21-77Управление по контролю за оборотом наркотиков275-03-51 – Дежурная частьhttp://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт-Петербургу и Ленинградской областиДежурная часть 234-90-21Телефон доверия УГИБДД 335-43-80Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасностиАдрес: улица Разъезжая д. 26/28 Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57http://www.zakon.gov.spb.ruСудСанкт-Петербургский городской суд: 273-10-81 Областной суд 273-08-26Уставный суд Санкт-Петербурга Мировые судьи Санкт-ПетербургаФедеральная служба судебных приставов, телефон доверия: 571-79-87Городская прокуратура 312-81-90 Областная прокуратура 542-02-45Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03 Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71Городская станция скорой помощи – 03http://www.03spb.ru – Скорая помощь Санкт-ПетербургаТерриториальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301,www.spboms.ru«Горячая линия»346-35-70Справочное о наличии лекарств в городе635-55-66Дежурная аптека314-54-01Наркологический телефон доверия714-42-10Телефон доверия для взрослых, детей и подростков476-71-04Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63 (Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт-Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04197046 Санкт-Петербург Б.Посадская ул., д.10АТелефон для справок: 677-87-17Официальный сайт – http://rofss.spb.ru/ Официальный сайт – http://git78.rostrud.ru198095, Санкт-Петербург, ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. А Контактный телефон: (812) 746-59-86 Факс: (812) 747-37-84e-mail: горячей линии: (812) 746-59-86, (812) 314-19-48, (812) 374-31-97.

т. 334-41-44Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru Официальный сайт – www.pfrf.ru194214, г.

Санкт-Петербург, пр. Энгельса, 73 Приемная Управляющего: тел. (812) 553-20-78, тел./факс (812) 554-08-22Телефоны горячей линии: для населения – (812) 292-85-92, 292-85-56;для страхователей – (812) 292-81-62;Информационно-справочная линия: тел.

(812) 712-29-81Сайт: http://78.rospotrebnadzor.ru/E-mail: территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы)190005, Санкт-Петербург,ул. 3-я Красноармейская, д.18тел. (812) 316-68-66Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)194214, Санкт-Петербург,Удельный пр., д.

20тел. (812) 293-76-66Южный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы)196143, Санкт-Петербург,пр. Юрия Гагарина, д. 55тел. (812) 727-72-20Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы)197198, Санкт-Петербург,Большая Пушкарская, д.18тел.

(812) 232-15-92Западный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт-Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)198095, Санкт-Петербург,ул.

Оборонная, д. 37тел. (812) 786-12 30Официальный сайт – http://www.quality.spb.ru/ Адрес Центра: 191124, Санкт-Петербург, Суворовский пр., д.

65 Б Телефон: (812) 274-14-30 Факс: (812) 274-14-32e-mail: Работа по обращениям потребителей:Телефоны «горячей линии»: 8 (812) 233-55-458 (812) 232-83-03 Проведение экспертиз качества продовольственных, парфюмерно-косметических товаров, обуви, технически сложных товаров бытового назначения: (812) 274-14-30тел.: 327-80-32 факс: 272-33-48 191014, Саперный пер., 21www.potreb.netАдреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99 Таврическая ул., д.

2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10 Невский пр., д.

78, тел. 400-22-23; Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел.

324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)Саперный пер., д.

21; Суворовский пр., д. 65Б.Центр правовой информацииПл. Островского, д. 1/3, пом. № 84 т. 718-86-91Центр экономико-правовой информацииМосковский пр., д.

165, корп. 2, пом. № 3018 т. 415-97-81http://www.nlr.ru/lawcenter e-mail: правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
165, корп. 2, пом. № 3018 т. 415-97-81http://www.nlr.ru/lawcenter e-mail: правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др. Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.В ЦПИ представлены базы данных (БД) справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», официальная БД Спецсвязи ФСО России «Законодательство России» и специализированные БД по правовой и экономической информации.

Обновление правовой информации ежедневное.Отключили свет куда звонить спб Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004.

По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связ. Карповка, карповка, интернет-газета карповка, карповка.ру, карповка ру, новости, новости спб, новости Санкт-Петербурга, новости Петербург, строительство, строительство спб, строительство Петербург, недвижимость, недвижимость Санкт-Петербург, недвижимость спб, новости строительства, строительные новости, объект недвижимости, спб, газета, дольщики, городская среда.Если у вас проблемы с отоплением, электричеством или водоснабжением, не спешите сразу браться за телефон.

Сначала сходите на разведку к своим соседям, чтобы выяснить масштаб проблемы: случилось ли ЧП только у вас или во всем доме.

Возможно, в квартире просто выбило пробки или образовался воздух в батареях.Следующий шаг — звонок в управляющую компанию дома или обращение к председателю ТСЖ. Обычно телефоны УК вывешивают в подъезде на инфостендах у входа. Контакты жилищно-коммунальных служб специалисты указали на портале Жилищного комитета, здесь же список аварийных служб города.Жилищные агентства Адмиралтейского района: 315-90-47 Василеостровского: 323-20-38, Выборгского: 550-29-62, Калининского: 542-26-18, Кировского: 252-25-64, Красногвардейского: 227-46-64, Красносельского: 736-72-86, Московского: 388-13-60, Невского: 412-33-37, Петроградского: 232-16-65, Приморского: 301-31-38, Фрунзенского: 766-65-41, Центрального: 273-15-82, Колпинского: 461-78-51, Кронштадтского: 435-33-96, Курортного: 437-07-74, Петродворцового: 450-54-97,Пушкинского: 476-72-11.

Общегородская горячая линия по проблемам ЖКХ: 004 (с городского телефона), 112 (с мобильника), 576-24-25 и 576-24-28.

В случае отключения тепла и горячей воды могут помочь сотрудники «Теплосети Петербурга»: 901-46-46 и «Топливно-энергетического комплекса Петербурга»: 334-30-80.

Теплоснабжением в Адмиралтейском, Петроградском, Центральном, а также в Курортном и Петродворцовом районах занимается «Петербургтеплоэнерго»: 334-50-60.Если остались совсем без воды, звоните в «Водоканал»: 305-09-09, по этому же номеру можно сообщить о повреждениях водопроводной сети холодной воды на улице. По поводу прорыва труб с горячей водой: 315-13-13. Также обо всех замеченных повреждениях на трубопроводе расскажите МЧС: 299-99-99.Решить проблему с электричеством также могут помочь сотрудники МЧС.

Если вы заметили порванные провода и разбитые фонари на улицах города, то звоните по номеру 312-95-94.

О всех ЧП с электричеством можно также сообщать в комитет по энергетике и инженерному обеспечению: 576-58-01 и 576-58-99.Теперь рассмотрим порядок действий, если отключили свет в доме.

Первым делом не нужно паниковать.

Для начала нужно произвести осмотр помещения. Если обрывов электрической цепи не замечено, то нужно проверить наличие света у соседей или в соседнем доме. Иногда причиной отключения бывает высокая нагрузка на проводку квартиры. В этом случае причиной отключения, скорее всего, являются выбитые пробки.
В этом случае причиной отключения, скорее всего, являются выбитые пробки.

Иногда это происходит довольно часто и это является поводом задуматься о проведении ремонта электрической проводки в вашем доме или квартире.

  1. В районной отделение службу электросети;
  2. В диспетчерскую службу, отвечающую за обслуживание вашего дома. Данный номер можно найти на договоре, который вы заключали с управляющей компанией;
  3. При отключении только вашего дома нужно обратиться к диспетчеру жилищно-коммунального обслуживания вашего дома.
  4. Если отключение связано с пожаром, то нужно звонить по номеру 01 или 112;
  5. Организацию, занимающуюся поставкой электроэнергии;

Рекомендуем прочесть: Гараж и гаражный бокс отличиеВ принципе между действиями жителей разных городов России разницы практически нет. Не важно, одна служба в вашем городе, две или десять – обратиться к аварийной бригаде можно в любое время суток, и помощь придет быстро.

По телефону вам так же дадут необходимые рекомендации и скажут ориентировочные сроки решения вопроса.Во-первых, без паники. Если вы убедились, что автомат включен, а у близлежащих соседей (в случае, если отключили свет в частном доме, вам придется выйти на улицу, а, возможно, и за пределы участка) электричества тоже нет, будьте готовы к тому, что с первого раза дозвониться до аварийной службы может не получиться.Представить сегодняшнюю жизнь без электричества трудно. Когда внезапно гаснет свет, останавливается всякая деятельность – и домашняя, и рабочая.

Особый дискомфорт возникает при внезапном его отключении. На вопрос о том, куда нужно позвонить, когда нет электричества, ответит статья.Поставка электроэнергии не может прерываться больше, чем на 3 дня в году, следующие друг за другом. Жильцы должны быть предупреждены о неподаче энергии заблаговременно, за исключением наступления аварийной ситуации.

Если это не будет сделано, законом о защите прав потребителей предусматривается компенсация материального ущерба и морального вреда (ст. 14, 15).Теперь по каждому разделу подробнее.

Что касательно планового ремонта, то продолжительность и время выполнения плановых отключений электрического питания на время исполнения работ прописываются в акте по электроснабжению, который заключается между жильцом и гарантирующим поставщиком. В подобных договорах энергоснабжения в основном указывается ограничение поставки электричества на срок не более 3 дней в год и не более 24 часов без перерыва.Рекомендуем прочесть: Время когда можно шуметь в квартиреНередко внезапное отключение электроэнергии приносит дискомфорт всем пользователям. Потухший свет может притормозить ход важных дел и событий.

Особенно неприятно получается, когда свет тушат часто и без предупреждения. Чтобы разобраться с этой проблемой, необходимо изучить все возможные причины, по которым происходит отключение света, и узнать, куда следует звонить для получения помощи в разрешении этого вопроса. Информация, приведённая ниже, ответит на главный интересующий вопрос: отключили свет — куда звонить?

  1. Со стартом отопительного сезона актуальными становятся вопросы поддержания тепла в наших жилищах.
  2. Для всех жителей Петербурга есть один бесплатный номер 004. По этому номер граждане могут обратиться по ЛЮБОМУ вопросу связанным с отоплением. Когда включат тепло, когда выключат, сколько стоят услуги ЖКХ? Так же по этому телефону можно и пожаловаться на некачественные услуги ЖКХ.

Поиск фирм Все рубрики по алфавиту Выбранные фирмы Список сокращений Версия для печати Аварийные службы (12) Аварийные службы Межрайонные эксплуатационные управления городского газового хозяйства (6) Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) Районные информационно-диспетчерские службы работают круглосуточно.

Адмиралтейский район Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) Грибоедова кан.наб., 83 Тел: 315-90-47 Круглосуточно;Сенная Площадь Василеостровский район Аварийные службы Районные информационно-диспетчерские службы (14) 8-я линия, 43 Тел: 328-11-10 Круглосуточно;Василеостровская Кораблестроителей ул., 31, кор.

2 Тел: 352-19-77 Круглосуточно;Приморская Нахимова ул., 5, кор.3.

Нередко свет отключается во всем квартале, районе или населенном пункте. Причиной кратковременного отключения может быть перевод электроснабжения на другой питающий центр при выполнении профилактических работ.

Также в некоторых случаях электроэнергия отключается при плановом ремонте электрооборудования или линии электропередач для повышения надежности электроснабжения в вашем районе. В данной ситуации вы можете позвонить в диспетчерскую службу сетевой организации вашего района или города. Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию.

Телефон организации вы можете узнать в интернете, а также, обратившись в управляющую компанию. 4. Попробуйте набрать короткий номер 01 или 112, если не получается дозвониться в техническую службу. Вам ответит диспетчер МЧС. Опишите ситуацию и узнайте ее причину.

При возникновении аварийной ситуации в городе информацию об этом передают в МЧС, и вам могут сообщить, когда электричество будет дано вновь.Если проблема не в этом, необходимо убедиться, что отключение не произошло из-за задолженности по оплате счетов или не было плановым.

Также важно помнить о погодных условиях: если на улице бушует метель или гроза, свет может пропасть из-за этого.

В этом случае рекомендуется подождать, пока погода нормализуется.

  • Аварийное отключение из-за непредвиденных обстоятельств. В основном это связано с погодными условиями: падением столбов, обрывом проводов и т.д. К сожалению, предвидеть и предотвратить эти ситуации вряд ли кто-то способен, единственное, что может сделать управляющая компания – содержать оборудование в порядке и постараться исправить ситуацию в самое короткое время.
  • Плановые работы по ремонту или замене оборудования: о них коммунальные службы обязаны предупредить при помощи оповещения. Чаще всего это бумажное объявление, которое вещают в подъездах на специальном стенде. В нем указывают дату и время начала и окончания ремонтных работ.
  1. Ненадлежащее состояние электроприборов потребителя. В этом случае представители ЖЭКа или Ростехнадзора принимают решение о прекращении подачи электричества вплоть до устранения замечаний. Но перед отключением потребителя опять же должны уведомить.
  2. Перенапряжение в сети из-за того, что потребитель включил одновременно много электрических приборов либо один из приборов оказался неисправным.
  3. Плановое отключение электричества с целью проведения ремонтно-профилактических работ.

    В этом случае потребителей должны уведомить заранее.

  4. Аварийное отключение.
  1. Финансовая задолженность.

    Если в течение 3 месяцев потребитель не вносил оплату за электричество, то поставщик вправе отключить дом от сети, отправив предварительное уведомление.

  2. Воровство электроэнергии. За получение электричества обманным путём потребителя отключат от сети и накажут штрафом.

Общегородская горячая линия по проблемам ЖКХ: 004 (с городского телефона), 112 (с мобильника), 576-24-25 и 576-24-28. В случае отключения тепла и горячей воды могут помочь сотрудники «Теплосети Петербурга»: 901-46-46 и «Топливно-энергетического комплекса Петербурга»: 334-30-80.

Теплоснабжением в Адмиралтейском, Петроградском, Центральном, а также в Курортном и Петродворцовом районах занимается «Петербургтеплоэнерго»: 334-50-60.Размер платы за холодную воду снижается на 0,15% от стоимости за каждый час отсутствия, если воды не было больше восьми часов за весь месяц или единовременно четыре часа (при аварии на трубопроводе — сутки). Плата за электричество снижается на 0,15% от стоимости по тарифу за каждый час отсутствия света.Использованные источники информации.

  1. https://russianjurist.ru/pensiya/otklyuchili-svet-kuda-zvonit-spb
  2. https://karpoa.com/2016/01/14/271950/

Электрика нужно вызвать и в том случае, если освещение неестественно мигает.

Отключите свои электроприборы от сети и ждите специалистов. Помните, что лучше перестраховаться и заплатить за визит профессионала, чем подвергать опасности свою жизнь и имущество.Отключение электричества возможно, когда энергией пользуются без установки прибора учёта.

Или при присоединении специальных устройств, препятствующих правильной работе счётчика, что искажает его показания в меньшую сторону.И в первом, и во втором случае такие действия рассматриваются как воровство.По нормативам, минимальная температура в квартире зимой составляет +18ºС, в угловых комнатах +20ºС.

При отключение тепла восстановить его должны за 16 часов, если в квартире выше +12ºС. Если температура опустилась ниже, то компаниям дается 4 часа.За каждый час отставания ваша плата за ресурс уменьшается на 0,15% стоимости по часовому тарифу.N 354

«О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания,- отключить электричество могут из-за задолженности потребителя.Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника;- МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.Полезные сервисы и службы.Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на «Наш Санкт-Петербург».| | | | | | | | |N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: 2 часа — при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа — при наличии 1 источника питания,— отключить электричество могут из-за задолженности потребителя.Такое отключение возможно через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) должника;— рекомендации МЧС России при авариях на коммунальных системах жизнеобеспечения.Полезные сервисы и службы.Узнать об отключениях электричества в Вашем доме, связанных с нарушением благоустройства или проведением земляных работ, можно на портале «Наш Санкт-Петербург».У нас уже некоторое время происходит что-то странное с электрикой: внезапно по всей квартире вырубается свет, его нет 1-3 минуты, потом все загорается обратно.

Пробки не выбиты, все включается и выключается само собой.Звали электриков26/28 Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57 Суд Санкт-Петербургский городской суд: 273-10-81 Областной суд 273-08-26 , телефон доверия: 571-79-87 Городская прокуратура 312-81-90 Областная прокуратура 542-02-45 Президиум Санкт-Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт-Петербурга: 713-14-03 Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86 Международная Коллегия Адвокатов «Санкт-Петербург» 275-10-71 Городская станция скорой помощи — 03 — Скорая помощь Санкт-Петербурга Территориальный фонд ОМС Санкт-Петербурга: 703-7-301, «Горячая линия» 346-35-70 Справочное о наличии лекарств в городе 635-55-66 Дежурная аптека 314-54-01 Наркологический телефон доверия 714-42-10 Телефон доверия для взрослых, детей и подростков 476-71-04 Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63Чтобы вновь подключить электричество, нужно подойти к «щитку» и поднять вверх тумблер или поставить новый предохранитель в пробку. Во втором случае целесообразно иметь запчасти.Но лучше не доводить дело до отключения, пользоваться приборами в пределах разумного, и не чинить проводку не будучи специалистом.Общегородская горячая линия по проблемам ЖКХ: 004 (с городского телефона), 112 (с мобильника), 576-24-25 и 576-24-28.В случае отключения тепла и горячей воды могут помочь сотрудники «Теплосети Петербурга»: 901-46-46 и «Топливно-энергетического комплекса Петербурга»: 334-30-80. Теплоснабжением в Адмиралтейском, Петроградском, Центральном, а также в Курортном и Петродворцовом районах занимается «Петербургтеплоэнерго»: 334-50-60.2.

Если свет отсутствует во всем многоквартирном доме, позвоните в управляющую компанию (УК) или в товарищество собственников жилья (ТСЖ), отвечающих за его обслуживание.Подачу питания прекращают по нескольким основным причинам:

  1. Плановые меры, которые необходимы для проверки работоспособности установленного оборудования. Могут также проводиться ремонт в определенных отрезках городской энергосети.
  2. Аварийные случаи. Причиной отсутствия света становится удар молнии в плохую погоду или перегрев силовых линий. Даже автомобильная авария около электрической подстанции может вызвать последствия, если повредится телеграфный столб. В таком случае жители будут обесточены от электроэнергии минимум на один день, пока специалисты не проведут полностью восстановительные мероприятия.

Аварии в городах, из-за которых отключается свет, происходят редко.А о запланированном обесточивании УК и РСО обязаны сообщать заранее.Проблемы с электричеством распространены в сельской местности.Это объясняется тем, что оборудование там гораздо хуже, чем в крупных городах, а обслуживающий персонал немногочислен.Возможно, что света нет только у вас. Причиной этого может быть то, что вы включили сразу несколько электроприборов, потребляющих довольно много электрической энергии.Для решения этой проблемы достаточно вкрутить предохранитель, вылетевший из щитка. Возможно, придётся его заменить, если он перегорел.Но если вы в этом не разбираетесь, то лучше обратиться к профессионалу.В зимнее время очень актуальны вопросы по поводу отопления и в Санкт-Петербурге есть волшебный телефон, которые разрешит все проблемы, связанные с услугами ЖКХ, в том числе и плохим отоплением.

Это № тлф — 004 — охватывает все районы Питера, звоните, номер проверенный.Идут плановые мелкие или крупные ремонтные работы электрохозяйства города или какой-либо его части (района, улицы и т.д.), а так же отдельно взятого дома или квартиры.Делается это для того, чтобы поддерживать электрохозяйство в должном виде.
Это № тлф — 004 — охватывает все районы Питера, звоните, номер проверенный.Идут плановые мелкие или крупные ремонтные работы электрохозяйства города или какой-либо его части (района, улицы и т.д.), а так же отдельно взятого дома или квартиры.Делается это для того, чтобы поддерживать электрохозяйство в должном виде. Эти действия помогают избежать будущих возможных поломок на электростанциях.

Общее состояние дома аварийно.Если автомат не выбило, возможно, свет пропал во всем доме. Решить проблему с электричеством также могут помочь сотрудники МЧС.

Если вы заметили порванные провода и разбитые фонари на улицах города, то звоните по номеру 312-95-94.О всех ЧП с электричеством можно также сообщать в комитет по энергетике и инженерному обеспечению: 576-58-01 и 576-58-99.Когда случается авария, время исправления коммуникаций не подлежит регламенту. Но в обязанности поставщика входят профилактические мероприятия и действия по поддержанию исправной работы сетей.И если он бездействовал, что и привело к аварии, то ему можно предъявить претензии.Чтобы понять, как действовать, если отключили свет в частном доме, нужно определить причину.Распознать такое отключение очень просто — пообщайтесь с соседями.

Если у них есть свет, а у вас — нет, скорее всего, дело в задолженности (реальной или ошибочной). Перед тем как отключать электричество должникам, компания-поставщик отправляет на почту уведомление о грядущем отключении и просьбу погасить долг.Если вы уверены, что оплачивали все поступавшие счета, то, возможно, такое отключение произошло по ошибке — к сожалению, это не редкость.

Перед тем как отключать электричество должникам, компания-поставщик отправляет на почту уведомление о грядущем отключении и просьбу погасить долг.Если вы уверены, что оплачивали все поступавшие счета, то, возможно, такое отключение произошло по ошибке — к сожалению, это не редкость. Вам нужно пообщаться с сотрудниками компании-поставщика.Долги за электроэнергию могут стать причиной отключения электричества в квартиреВнеплановые отключения у домов и целых районов могут случаться из-за аварий.Но неполадка может быть и локальной — например, только в вашей квартире или на этаже.— 542-24-34 Кировский район – 252-00-21 Колпинский район – 461-44-51 Красногвардейский район – 227-43-64 Красносельский район – 736-86-02 Кронштадтский район – 576-90-11 Курортный район – 437-10-02 Московский район – 388-36-55 Невский район – 560-00-27 Петроградский район – 232-65-62 Петродворцовый район – 450-6626 Приморский район – 430-42-48 Пушкинский район – 466-62-81 Центральный район – 274-23-10 Фрунзенский район – 709-61-70 Ключевые слова: прорвало трубу куда звонить, нет света куда звонить, отключили тепло куда звонить, нет горячей воды куда звонить, нет холодной воды куда звонить, запах газа куда звонить, умер человек что делать, куда звонить при ДТП, куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, куда звонить если нет отопления, куда звонить если нет света, куда звонить если нет воды, куда звонить при аварии, куда звонить в экстренных случаях, куда звонить, куда звонить если отключилиЧто делать и куда звонить, если отключили электричество? В каждом городе РФ работаю коммунальные службы, отвечающие за поставку воды, газа и электроэнергии.

Именно эти компании проводят плановые работы или ремонт при возникновении аварии.Нет света в квартире?

Причинами отсутствия электроэнергии могут являться:

  1. неисправность оборудования внутри дома, например, из-за одновременного подключения большого количества электроприборов может не выдержать проводка и сработает реле автоматического отключения;
  2. несанкционированное подключение к электроэнергии, подключение к сети без счетчиков или с неисправными приборами, способными привести к возникновению аварийной ситуации.
  3. проведение плановых работ по ремонту коммуникаций. Как правило, о плановых отключениях сообщают заранее, например, путем размещения объявления на подъездной двери;
  4. авария. Аварийные ситуации на электросетях могут возникать вследствие изношенности коммуникаций, удара молнии, механических повреждениях, например, из-за автомобильной аварии и так далее. Аварийное отключение может затронуть подъезд, дом, микрорайон, район и так далее;
  5. наличие задолженности. В последнее время службы ЖКХ получили возможность отключать абонентов от централизованных систем отопления, водоснабжения, канализации, электричества и так далее при наличии задолженности по оплате в течение 2-х месяцев и более. О планируемом отключении соответствующие службы должны предупредить потребителя заранее, путем отправки письменного уведомления и требования о взыскании задолженности;

Проблемы с подключением выявляются сотрудниками управляющих компаний или ресурсоснабжающей организации при проведении периодических проверок.При обнаружении какой-либо проблемы пользователь предупреждается об отключении письменно, причем первоначально выдвигается требование об устранении неисправности.Что следует предпринять при отключении света?

Куда необходимо жаловаться?В первую очередь при отключении электроэнергии, не зависимо от причины данного явления, необходимо отключить всю технику одним из следующих способов:

  1. отключить сетевой фильтр (при наличии).
  2. вынуть вилку провода электропитания из розетки;

Отключение оборудования позволит избежать возникновения резких перепадов электроэнергии, что может привести к поломкам.Если отключение плановое и об отсутствии света было предупреждено заранее, то никаких дополнительных действий принимать не требуется.По мере выполнения профилактических/ремонтных работ дома будут подключаться к электроснабжению квалифицированными специалистами.Если отключение света произошло без предупреждения, то необходимо:

  1. если автомат включен, то требуется сообщить о возникновении проблемы в управляющую компанию и/или ресурсоснабжающую организацию.Как правило, об отсутствии света в домах уже известно и в диспетчерской могут сообщить о примерном времени окончания работ.
  2. проверить работоспособность автомата, установленного в электрощитке.

    Причинами непреднамеренного отключения могут являться перегруз сети, который привел к срабатыванию защитной системы (в народе называется «выбило пробки») или умышленные действия третьих лиц;

Если отключение света было произведено за неуплату коммунальных платежей и сотрудниками ЖКХ принято такое решение, то действовать необходимо по следующей схеме:

  1. произвести выплату задолженности за услуги ЖКХ;
  2. предоставить квитанции поставщику для подключения квартиры (частого дома, комнаты и так далее).

Как правило, подключение к электросети после оплаты долга производится непосредственно в день обращения или на следующие сутки.Не допустимо подключаться к сети самостоятельно, например, путем обхода блокиратора или счетчика. Данные действия могут привести к возникновению административной, а при возникновении аварии и повреждении людей (имущества) уголовной ответственности.Куда обратиться при обнаружении отсутствия электроэнергии?

Сообщить о возникновении неполадок со светом можно:

  1. в диспетчерскую службу поставщика электроэнергии в регионе.
  2. в управляющую компанию, обслуживающую дом. Узнать телефоны управляющих организаций можно из квитанции или через интернет;
  3. по единому телефону экстренной службы 112. Сотрудники диспетчерской службы переведут на нужную организацию самостоятельно. Со всех телефонов звонок бесплатный;
  4. в оперативно-диспетчерскую службу города или иного населенного пункта. Телефоны экстренных служб располагаются на информационных стендах в подъезде и в управляющей компании;

Лица, проживающие в Москве, могут сообщить об отсутствии электроэнергии в следующие компании:Наименование организацииТелефонВремя работыМосковская объединенная электросетевая компания (МОЭСК)8-800-700-40-70круглосуточноОАО «Мосэнергосбыт»No related posts. Поделиться: ЗаписиРубрики×Рекомендуем посмотретьРубрикиПопулярноеКонтактыг.Москва, Кольская улица, дом 4, строение 47 (495) 852-03-94 © Copyright 2021, Права россиян . Все права защищены.

«Горячие линии» электросетевых компаний

Во исполнение п.11.6 протокола совещания у заместителя Министра энергетики Российской Федерации А.В.

Черезова от 31.08.2018 № 4А-438пр «О подготовке субъектов электроэнергетики Северо-Западного федерального округа к прохождению осенне-зимнего периода 2018-2019 годов», комитет по ТЭК Ленинградской области сообщает контактную информацию о «горячих линиях» электросетевых компаний, осуществляющих деятельность на территории Ленинградской области:

  1. АО «Оборонэнерго» Северо-Западный филиал — 8 (800) 222-32-20
  2. ПАО «Ленэнерго» — 8 (800) 700-14-71
  3. МП «Всеволожское предприятие электрических сетей» — 8 (813) 702-41-46; 8 (813) 702-00-63
  4. АО «ЛОЭСК» — 8 (800) 550-47-48
  5. АО «РЖД» — 8 (812) 436-82-43

Инструкция, разъясняющая действия потребителей при возникновении нарушений электроснабжения Что делать во время отключения электричества Проверьте отключение электроэнергии Вашего дома. Если у Ваших соседей есть электричество, то необходимо проверить квартирную панель автоматического выключателя или предохранителей. Если проблема не в выключателе или предохранителе, необходимо проверить группу проводов, ведущих к дому.

Если они визуально повреждены или имеют контакт с землей, находясь не ближе 10м. от повреждения, сообщите об этом на «горячую линию» электросетевой организации, в зоне деятельности которой находится Ваш дом. Храните этот номер вместе с другими номерами службы экстренной помощи рядом с Вашим телефоном.

Если у ваших соседей тоже отсутствует электроэнергия, то при возможности проверьте наличие информации о плановых отключениях электроэнергии и планируемых сроках ее восстановления на официальном сайте Вашей электросетевой организации.

Если информация о плановых отключениях отсутствует, сообщите об этом на «горячую линию» Вашей электросетевой организации. Оператор примет ваше обращение и передаст его в диспетчерскую службу, для устранения аварийной ситуации. О происшествиях на линиях 0,4 кВ, а это все бытовые электросети, сообщают потребители.

Делайте это немедленно, когда из распределительного щита, силовой подстанции идет дым или трансформатор необычно громко гудит! Ведь на ремонт полностью выгоревшего силового оборудования уйдет гораздо больше времени, чем на замену его неисправной части.

Номер телефона аварийной службы, куда надо позвонить, если произошло ЧП, обычно указывается на дверях подстанции или распределительного щита. Во время массовых аварийных отключений телефонная линия может быть занята, так как звонки могут поступать из всех обесточенных жилых домов. Вы можете также обращаться в администрации Ваших населенных пунктов, так как им доводится информация о массовых аварийных отключениях электроэнергии.

Выключите все электроприборы и электронное оборудование и поверните термостат системы отопления дома до минимума, чтобы предотвратить ущерб от скачков напряжения при восстановлении питания.

Кроме того, восстановить электропитание будет проще, когда нет большой нагрузки на электрические системы. Выключите все освещение, кроме одного источника внутри и одного снаружи, так, чтобы и Вы, и работники электросетевой компании поняли, когда электроснабжение будет восстановлено. Не открывайте свои морозильники или холодильники без необходимости: закрытый морозильник сохранит продукты замороженными в течение 24 — 36 часов.

Никогда не используйте древесный уголь, туристическое отопление или домашний генератор в помещении: они выделяют угарный газ.

В силу того, что вы не можете почувствовать или увидеть угарный газ, это может вызвать проблемы со здоровьем и быть очень опасно для жизни.

Используйте подсвечники, фонари. Никогда не оставляйте зажженные свечи без присмотра и храните их в месте, не доступном для детей.

Всегда тушите свечи перед сном.

Слушайте радио для получения информации об отключениях электроэнергии и консультаций со стороны властей.

Использование генераторов в жилых домах.

Генераторы удобны для резервной подачи электроэнергии в случае сбоя, но они должны быть использованы только в соответствии с руководством по эксплуатации. Резервный генератор может быть подключен к электрической системе вашего дома только через защищенные панели передачи и выключатель, который должен быть установлен квалифицированным электриком. Никогда не подключайте генератор к электрической розетке: это может привести к серьезной травме, когда ток, создаваемый генератором, подается обратно по электрическим линиям и трансформируется в более высокое напряжение, а также поставить под угрозу жизнь работников, восстанавливающих электроснабжение.

Для нормальной работы генератора соблюдайте следующие правила:

  1. следуйте инструкциям производителя;
  2. убедитесь, что генератор работает на открытом воздухе или в хорошо проветриваемом помещении, вдали от дверей и окон, чтобы предотвратить попадание в дом выхлопных газов;
  3. подключите светильники и бытовые приборы непосредственно к генератору. Если используются удлинители, они должны иметь сертифицированные шнуры.

Вниманию людей с ограниченными возможностями или нуждающимся в посторонней помощи. Для подготовки к перебою в подаче электроэнергии рекомендуем следующее:

  1. храните в доступном месте список своих заболеваний и способов их лечения.
  2. предусмотрите резервное электропитание для основных видов медицинского оборудования;
  3. храните рядом с собой фонарик и мобильный телефон, с помощью которого удобно сигнализировать о помощи;
  4. продумайте ваш маршрут эвакуации — без лифта (если возможно);
  5. составьте перечень объектов, которые обеспечивают Вам поддержание оборудования жизнеобеспечения или лечения;

Телефоны администраций муниципальных районов (городского округа) и поселений на территории Ленинградской области, по которым Вы можете обратиться в случае возникновения аварийных или чрезвычайных ситуаций: Обновлено 11.01.2019 Поделиться

Отключили свет: куда звонить и что делать?

5 февраля 2018Отсутствие электроэнергии нарушает привычный уклад жизни человека, а для предприятий становится причиной потерянной прибыли.

Об ограничении подачи электричества должны предупреждать заранее. Но что делать и куда звонить, если отключили свет без предварительного уведомления?

Для начала надо выяснить причины, почему нет электричества.Чтобы определить организацию, уполномоченную восстановить электроснабжение, нужно найти проблему, по которой оно отсутствует. От ее характера зависит срок и способы решения вопроса о возобновлении подачи ресурса. Постановлением правительства №442 от 04.05.2012 года установлены три группы факторов отключения.Если подачу электроэнергии приостановили без предупреждения, вероятно, возникла непредвиденная ситуация.

Сроки ограничения электроснабжения в случае аварии законодательством не регламентируются.Необходимость планового отключения электричества связана с проведением профилактических или ремонтных работ с целью избежать аварийной ситуации. Жителей дома обязательно должны предупредить о предстоящих работах с указанием даты, времени и сроков приостановки подачи электроэнергии.ВАЖНО!

Для проведения ремонта без света может остаться только одно помещение, если в ходе проверки обнаружится ненадлежащее состояние электрического оборудования.Если никакой аварии не произошло, а о плановом ремонте не было предупреждения, то отключить электроэнергию могут в следующих случаях:

  1. Отсутствие платежей в течение трех месяцев. Неплательщика обязательно уведомляют о возможном ограничении электроснабжения за 1 месяц. Если в течение этого времени задолженность не устранена, .
  1. Выявление факта незаконного подключения к линии электропередач. Потребление ресурса без оформленного договора ведет к отсоединению от сети и наложению административного штрафа согласно ст. 7.19 КоАП РФ

Процедура ограничения подачи электричества должна проводиться в рамках действующего законодательства.Прежде чем решить, куда обращаться за решением проблемы, нужно выяснить, почему отсутствует свет:

  1. Оценить масштаб отключения электроэнергии.

    Свет может отсутствовать во всем микрорайоне, только в доме или квартире.

  2. Проверить свои электросчетчики.

    Возможно, произошло перенапряжение и выбило пробки.

    Нужно включить их обратно.

  3. Посмотреть объявления на информационном стенде в подъезде.
  4. Обойти соседей и спросить о предупреждении.
  5. Найти договор с энергосбытом. При его отсутствии заключить официальное соглашение на поставку ресурса.
  6. .

    Если она есть, погасить ее или обратиться в энергоснабжающую компанию для оформления рассрочки.

Данные действия помогут выявить причину отсутствия света.Если пропало электричество в квартире, а проблему установить не удалось, то необходимо позвонить в специальные службы:

  1. В экстренной ситуации обратитесь в аварийно-диспетчерскую службу.

    Телефоны .

  2. При неудачных попытках дозвониться по предыдущим номерам информацию можно узнать по телефону экстренной службы 01 или 112. В случае аварии их оповещают в первую очередь.
  3. Если данных об отключении в ЖЭК не поступало, то ситуация является аварийной. Тогда надо звонить на горячую линию энергоснабжающей компании вашего региона.

    Звонки принимаются круглосуточно.

  4. В первую очередь необходимо обратиться в свою обслуживающую организацию, так как энергосбыт заблаговременно информирует о плановом отключении. Обслуживающая компания должна предупредить жильцов.

    Нередки случаи, когда это происходит после выключения.

При отключении электричества не паникуйте.

Постарайтесь выяснить причину его отсутствия: может, вы не заметили оповещения об отключении или произошла авария. Если нет света только у вас, проверьте свои .

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+