Бесплатная горячая линия

8 800 301 63 12
Главная - Другое - Сколько должны храниться квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько должны храниться квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько должны храниться квитанции об оплате коммунальных услуг

Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг

› Время на чтение: 4 минутыАА По закону потребители не обязаны хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но такие документы доказательством своевременного перечисления средств при возникновении проблемных вопросов с управляющей компанией. Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить рекомендуемые сроки хранения и другие нюансы. Ни в одном законодательном акте не указано, сколько граждане должны сохранять квитанции об оплате коммунальных услуг.

Некоторые предпочитают их выбрасывать сразу же после оплаты, и это не влечет никаких проблем.

Но бывает и так, что УК или ресурсопредоставляющие организации предъявляют потребителям претензии о несвоевременной оплате, когда деньги фактически были перечислены, но подтвердить это невозможно.

Ранее форма квитанции утверждалась Приказом Минстроя РФ от 29.12.2014 №924, но на данный момент документ утратил силу.

Сейчас платежка должна соответствовать требованиям, указанным в п.

69 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354, согласно которому в ней отражается вся необходимая информация:

  1. величина повышающего коэффициента (если он применяется);
  2. номер лицевого счета;
  3. графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).
  4. фактический адрес жилого помещения; Ф.И.О. собственника;
  5. объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
  6. информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
  7. предыдущие показатели по счетчикам;
  8. сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
  9. штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
  10. реквизиты организации для перечисления средств;
  11. период времени, за который производится оплата;
  12. информация о размере перерасчета;
  13. объем услуг на общедомовые нужды;

Мнение экспертаМиронова Анна СергеевнаЮрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном правеЕсли платежная квитанция не соответствует указанным требованиям, это нарушение со стороны УК или иной организации, ответственной за его формирование.

Сохранять его в данной ситуации нет смысла, т.к. он не имеет юридической силы.

После оплаты гражданину выдается чек, подтверждающий факт совершения операции. Если деньги переводятся онлайн с помощью специального сервиса, рекомендуется скачать и распечатать бумагу. При обращении в банк чек выдается сразу же, и каждый документ следует хранить прикрепленным к квитанциям за периоды.

Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет. Расчет срока хранения (давности) начинается с месяца, за который производится оплата.

Например, если собственник перечисляет средства в мае 2017 года, период для сохранения заканчивается 1 июня 2021 года.

Также стоит учитывать нормы ст. 199 ГК РФ: если срок исковой давности истек, УК все равно сможет обратиться для защиты прав и интересов в суд. Если гражданин не предоставит квитанции, подтверждающие факт оплаты коммунальных услуг, ему придется оплачивать все заново.

При передаче дела судебным приставам дополнительно взимается исполнительский сбор в размере 7% от суммы задолженности. Кроме того, по решению суда собственника могут обязать уплачивать пеню, размер которой зависит от продолжительности просрочки:

  1. до 90 дней включительно – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
  2. с 91 дня – 1/130 ключевой ставки.

Платежи могут не поступать по разным причинам, начиная от допущения ошибок при заполнении документа при оплате через интернет, и заканчивая указанием неверных реквизитов самой УК. В последнем случае вина полностью лежит на управляющей компании, и взыскать деньги с потребителя не получится.

Оптимальным сроком хранения квитанций об оплате коммунальных услуг является 5 лет.

Это ничем не регламентируется, но, как показывает практика, УК могут предъявлять претензии даже по истечении трех лет, когда уже изменился плательщик в случае дарения недвижимости или смены места жительства по иным причинам.

По истечении трех лет собственник может выбрасывать документацию, но лучше подождать еще немного. Несмотря на то, что при небольших разбирательствах в суде срок давности уже к этому моменту закончится, наличие квитанции позволит гражданину отстоять права в досудебном порядке. Для обеспечения сохранности платежек на оплату услуг рекомендуется хранить их в отдельной папке.

Это позволить находить документы при возникновении проблемных ситуаций максимально быстро. Если потребитель оплачивает коммуналку через интернет (например, «Сбербанк Онлайн»), достаточно сохранить и распечатать чек, затем прикрепить его к платежной квитанции, присылаемой ежемесячно для внесения показаний и оплаты.

Если плательщик не сможет подтвердить факт оплаты, за ним образуется задолженность.Банки вправе по распоряжению судебных приставов арестовать его счета, но это происходит в крайних случаях. По вышеуказанным причинам рекомендуется сохранять квитанции в течение 5 лет: это позволит избежать неприятностей и при необходимости подтвердить операцию по оплате. Рейтинг автораАвтор статьиЮрист широкого профиля.

Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном правеНаписано статей235 Отличная статья 1 Помогла статья?

Оцените её

Загрузка.

Экономьте на коммунальных услугах до 30% каждый месяцПосчитайте пени по вашей задолженности

Жилищный форум Обсудите действия управляющей компании, повышение тарифов, проблемы с соседями и другие вопросы на нашем форуме. Для решения сложных вопросов, споров, судебных разберательств рекомендуем воспользоваться помощью наших специалистов Cоздать новую тему Создать тему Видео Довольны ли вы услугами в сфере ЖКХ?ДаНет Какая форма управления домом применяется у вас?

  1. Товарищество собственников жилья (ТСЖ)
  2. Не знаю
  3. Товарищество собственников недвижимости (ТСН)
  4. Жилищный кооператив
  5. Управляющая компания
  6. Усилиями самих жильцов

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.Читайте подробнее о формах управления многоквартирным домом ЖКХжурнал © 2018–2021 – Бесплатная консультация и помощь по жилищным вопросам Перепечатка материалов разрешена только с указанием первоисточника Задать вопрос эксперту Спасибо!

В ближайшее время мы опубликуем информацию. Adblockdetector

Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ, чтобы не было проблем

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчасАвтор публикации: Юрист,Был(а) позавчера, 10:42 юрист, Абраменко Александр Юрьевич Написать сообщение Подписаться10 281 просмотров 603 дочитываний 16 октября 2021 в 21:38 Краткое содержание:Многих граждан интересует вопрос, насколько долго нужно хранить чеки об оплате услуг ЖКХ, чтобы не возникло проблем. Так как бывают ситуации, когда оплата может затеряться, сумма не поступит на счет и тогда доказать, что сумма оплачивалась, можно только квитанцией.

Подробнее рассмотрим это в данной статье.Квитанции предназначены для проведения финансовой оплаты, поэтому важно, чтобы квитанции были именно той формы, которая утверждена законом.Есть ряд данных, которые обязательно должны находиться в квитанции на оплату коммунальных услуг, а именно:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Должен быть указан вид потребленного блага, а не общее наименование.
  2. Нормы потребления.
  3. Реквизиты. В квитанции должны указываться банковские реквизиты компании, куда перечисляются деньги.

Управляющие компании редко дают рекомендации жителям относительно хранения чеков, чтобы в случае возникновения спора иметь перед собственником преимущество в доказательствах. Оплата за потребленные ресурсы вносится ежемесячно.

Собственник жилья получает квитанцию, где указано, сколько ресурсов было потреблено и какую сумму ему необходимо оплатить за оказанные услуги.

Если деньги не были внесены в предусмотренный срок, то человек становится должником.Но в случае, если причина отсутствия денег, например, технический сбой, то такую задолженность можно отменить в судебном порядке.

Если оплата была полностью внесена, но она не поступила на счет и человек потерял чек, то доказать факт оплаты гражданин не сможет и придется второй раз платить за полученную услугу.Хранение чеков по оплате коммунальных услуг по закону не является обязанностью собственника. Законодательство четко не определяет, когда допустимо выбросить квитанции, поэтому можно ссылаться на срок исковой давности.

Речь идет о периоде, в течение которого лицо при нарушении своих прав может защитить их в судебном порядке.В данном случае срок составляет 3 года, но обычный гражданин не всегда может верно определить начало этого трехлетнего срока, поэтому имеет смысл хранить документы на протяжении не менее 5 лет. Так как даже по истечении 3 лет управляющая компания может предъявить претензии по оплате коммунальных услуг и обратиться в суд, и если суд определит, что срок исковой давности не пропущен, то доказать свою правоту можно будет только документом, подтверждающим факт оплаты.Таким образом, несмотря на то что срок исковой давности по закону составляет 3 года, все же во избежание проблем рекомендуется хранить документы об оплате в течение не менее 5 лет.Оплачивать коммунальные услуги необходимо ежемесячно по предоставленным квитанциям.

Чеки об оплате являются документами, подтверждающими факт внесения выставленной суммы.

При отсутствии чека собственнику будет сложно доказать внесение денежных средств. Хранить чеки нужно в течение 5 лет и больше, так как даже истечение трехлетнего срока исковой давности не всегда гарантирует человеку защиту от взысканий со стороны управляющей компании.С темой Как, отдохнув два месяца, можно существенно увеличить размер своей пенсии можно ознакомиться по С темой Как из-за смены банка можно лишиться пенсии на несколько месяцев можно ознакомиться по С темой Запрет ламинировать документы и чем это грозит можно ознакомиться по Проголосовали:828Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

  1. Нет, не храню
  2. Как получится
  3. Свой вариант в комментариях
  4. Да, всегда храню

Ваш рейтинг должен быть не менее 500 для оценки публикацииОК Поделиться в социальных сетях: Автор: (0), Юристы: (4), (3), (1), (1), (1), (1), (1), (1) Пользователи: (9), (4) показать всех обсуждающихПоказать ещё комментарии (100)

Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц. сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб. р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Срок хранения оплаченных квитанций ЖКХ

9 февраля 2018Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг – этот вопрос интересует многих собственников квартир в многоэтажных домах.

Платежки являются официальным документом, на котором зафиксированы цены на услуги ЖКХ и факт оплаты. При проблемных ситуациях с управляющей компанией эта бумага послужит доказательством произведенного платежа.Многие в России хранят платежки по несколько лет, и это правильно.

Хоть никакими законами не регламентируется срок, по которому следует беречь эти документы при хранении, существует так называемый СИД – . По нему и надо сохранить платежные бумаги в течение 3 лет.

Это и есть ответ на вопрос, как долго нужно беречь такие документы.Ведь банк, или могут предъявить счет, если вы не дадите свидетельства платежа. Это бывает, когда произошел сбой в банковском секторе или утеряны сведения о проведенных транзакциях. В таких ситуациях докажут оплату сбереженные платежки, которые были сохранены.Сегодня, в век цифровых технологий делать это свободно можно в личном кабинете банка или терминалах.

В электронном устройстве следует перед платежом проверить, распечатывает ли автомат чек.

В противном случае вносить наличные не стоит, так как аппарат не выдаст квитанцию.В личном кабинете данные сберегаются много времени, поэтому распечатать чек можно в любой момент. Таким образом вы докажете, что своевременно и добросовестно оплатили выставленный счет за КУ на основании сохраненных квитанций.Не нужно вносить плату в сомнительных финансовых структурах и их терминалах, поскольку часто в таких случаях возникают проблемы с переводом денег.Зачастую при переезде на новую квартиру банковское учреждение или управляющая компания просят предоставить оплаченные счета за коммунальные услуги. В финансово-кредитной организации свидетельства проведенных платежей могут и пропасть по вине работников.

Помимо этого, сотрудники иногда переводят деньги на совершенно посторонние счета.

В подобных ситуациях только предоставленные платежки гарантированно защитят ваши права в судебных органах или перед управляющей компанией. Также они могут понадобится в случаях продажи квартиры.Во избежание непредвиденных ситуаций лучше сберегать платежные документы больше, чем 3 года.

Иногда сроки исковой давности в судебных процессах меняются в сторону увеличения, поэтому при вопросе сколько нужно хранить полученные квитанции об оплате коммунальных услуг, ответ может быть – от 3 до 5 лет.Также следует сказать, что в некоторых ситуациях судебные органы или банки ведут отсчет искового срока не с даты произведенного платежа, а со срока начисления средств на номер счета. Поэтому, для того чтобы избежать всех предполагаемых трудностей, население многоквартирного дома должно беречь квитки по квартплате минимум три года.Немного о том, как хранить платежные документы. Это делают по правилам сохранения бумажных носителей.

Их берегут от сырости, прямых лучей и больших перепадов температур.

Срок хранения квитанций ЖКХ

› Статья акутальна на: Сентябрь 2021 г.

Действующим законодательством не предусмотрено обязательное хранение квитанций об оплате коммунальных услуг. Однако установлено такое понятие, как срок исковой давности. Это период, в течение которого сторона сделки может обратиться в судебную инстанцию за защитой нарушенных прав. Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией.

Даже у тех людей, которые в течение многих лет регулярно оплачивают услуги ЖКХ по выставляемым счетам и не имеют задолженности по квартплате, могут возникнуть споры с управляющей компанией. Только если знать, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и четко придерживаться рекомендованных параметров, можно рассчитывать на свою защищенность от необоснованных претензий.

Также на квитке указывается дата, время, потому от вас не смогут ничего требовать. Согласитесь, что не так уж сложно сохранить эту бумагу, чтобы избежать в будущем спорных ситуаций. Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу.

Но этого делать нельзя. Например, при возникновении споров, разногласий по факту своевременности и непосредственной оплаты услуги, переплаты, при переезде сохраненный бланк оплаты будет служить доказательством того, что вы все сделали в соответствии с законом, так что ни коммунальное товарищество, ни ЖКХ претензии вам выставить не сможет. Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение.

Сколько нужно хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и что делать с ними после того, как необходимый срок хранения закончится?Статьи по теме (кликните, чтобы посмотреть) К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав. Поэтому сохранённые квитанции могут не только пригодиться, но и стать козырной картой в рукаве.

  • Ни один нормативный акт конкретно не указывает, сколько лет нужно хранить квитанции с отметкой или чеком об оплате услуг ЖКХ, поэтому в дело вступает закон о сроке давности искового заявления. Согласно ему, исковая давность по спорам подобного рода истекает через 3 года с момента возникновения проблемной ситуации.
  • Случается, что управляющие компании пытаются идти на различного рода уловки, пытаясь принудительно расширить сроки исковой давности. Это проходит крайне редко, только в случае возникновения реальных форс-мажорных обстоятельств. Например, управляющая компания во всем составе в течение трех лет находилась на необитаемом острове, и не имела возможности обратиться в суд, чтобы взыскать долг по услугам ЖКХ.
  • Данный закон не является препятствием для принятия иска судом, но, если в суде озвучить данный момент, решение в 100% случаев будет принято в пользу потребителя услуг.

Для обеспечения сохранности платежек на оплату услуг рекомендуется хранить их в отдельной папке.

Это позволить находить документы при возникновении проблемных ситуаций максимально быстро.

Из-за отсутствия нормально налаженной работы отделов в коммунальных службах выставляются счета добросовестным плательщикам. В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке.

Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.

Если потребитель оплачивает коммуналку через интернет (например, «Сбербанк Онлайн»), достаточно сохранить и распечатать чек, затем прикрепить его к платежной квитанции, присылаемой ежемесячно для внесения показаний и оплаты.

Расчет при помощи терминала. В данном случае потребуется иметь в наличии платежную карту, которую необходимо поместить в специальный слот.

После этого надо будет ввести данные в появившуюся электронную форму – код, данные о своем счете, сумму платежа. Затем нужно подтвердить операцию и получить подтверждающую квитанцию. Информация представлена в виде понятной и простой таблицы, поэтому каждый человек без проблем сможет разобраться во всех сведениях.

Сложности с долгами возникают в отношениях со всеми организациями в сфере ЖКХ. Речь идет об управляющей компании или ТСЖ, компаниях, занимающихся водоснабжением, электроснабжением и газоснабжением.

Оплата квитанций за коммунальные услуги может осуществляться несколькими способами. Самый распространенный из них – это внесение наличных денег на счет компании через кассу или терминал одного из банков.

Набирает популярность оплата через онлайн кабинеты, то есть электронным способом. Расчет за услуги коммунального характера осуществляется на основании квитанции, которая предоставляется исполнителем. Такая информация должна быть передана плательщикам в установленный законом срок. По общим правилам квитанция на оплату даётся не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным.
По общим правилам квитанция на оплату даётся не позднее первого числа месяца, который следует за отчетным. Хранение платежных документов становится затруднительным из-за места, которое они занимают.

Но сколько хранят квитанции об оплате коммунальных услуг? И какой смысл это делать? Сама квитанция в большинстве случаев пересылается по почте. Также информация дублируется на информационных ресурсах управляющей компании.

В то же время законодательством не запрещается и личное вручение документа плательщику.

Такой способ практикуется в основном в случаях, когда имеет место задолженность по оплате. В случаях, когда подача иска была невозможна по определенным обстоятельствам, не зависящим от действий и желаний истца (например, чрезвычайные ситуации: наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии и т.д.) После прекращения действия этих обстоятельств исковая давность продолжает идти.
В случаях, когда подача иска была невозможна по определенным обстоятельствам, не зависящим от действий и желаний истца (например, чрезвычайные ситуации: наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии и т.д.) После прекращения действия этих обстоятельств исковая давность продолжает идти.

Могут отмечаться некоторые различия в бланках, но они считаются незначительными. По большей части это зависит от особенности организации, которая занимается обслуживанием дома, которая предоставляет вам услуги. Это основные особенности квитка, который предоставляется для оплаты тех услуг, которыми пользуемся ежедневно.

В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время.

Раньше такое мало практиковалось.

Роль квитанций Цель автоматизировать процесса и стремление защитить интересы компаний и потребителей заставил разработать систему квитанций. Квитанции ЖКХ разработаны на правительственном уровне. Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг.

Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию. Что делать дальше? Нужно её сохранить.

Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ — как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

При этом имеются определенные требования относительно того, какой период времени надо хранить у себя квитанции.

Разбирательства в суде между ресурсными предприятиями и пользователями услуг являются популярными, причем нередко суд принимает сторону компаний, если граждане не могут документально подтвердить внесенные средства.

Следует обратить внимание на подтверждение оплаты коммунальных услуг, оно может фиксироваться на самой квитанции, а также прикладыванием чеков.

Пользователям сервисов электронной коммерции надо быть еще осторожнее.

После того, как оплата за свет, газ и другие услуги будет проведена, необходимо самостоятельно распечатать квитанцию.

Компания, которая осуществляет деятельность по управлению многоквартирным домом, действует на основании заключаемого с собственниками, нанимателями или арендаторами договора.

Один из разделов всегда касается услуг ЖКХ, которые исполнитель обязан предоставить, а пользователь принять и оплатить. Подтверждением такого факта являются квитанции о внесении денежных средств. В современных условиях организация обязана указать размер долга за текущий период (месяц) и наличие долга за прошедшее время.

Раньше такое мало практиковалось. Учитывая, что сложности могут возникнуть когда угодно, ответ на вопрос о том, сколько хранить квитанции об оплате ЖКХ – как можно дольше, 3 года может оказаться недостаточным сроком. Ниже рассказано, почему. Аккуратность и скрупулезность не помешают.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии. Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать.

Квитанции и чеки по их оплате подтверждают факт начисления и оплаты коммунальных платежей.

Их необходимо хранить минимум три года, а лучше 5 лет, тогда у вас всегда будет возможность защитить свои права во взаимоотношениях с коммунальными службами.

Квитанции и чеки должны быть правильно оформлены: с печатями и штампами организаций, проводящих оплату коммунальных платежей. В случае чего вы сможете предоставить эту бумагу представителям ЖКХ, подтвердив, что оплату вы производили.

Если вы оплатили услугу и заметили, что квитанция выглядит не так, как обычно, потребуйте переоформить её. Основанием для этого служит положение Гражданского кодекса.

В течение этого времени компания вправе обратиться в суд о взыскании долга. О прерывании периода свидетельствует совершение должником действий по признанию задолженности, в том числе, частичная оплата долга за ЖКУ. Квитанция – официальный документ, отвечающий требованиям законодательства с указанием начисленного долга и подтверждающий одновременно факт оплаты.

Ещё с советских времён граждане, пользующиеся коммунальными услугами, привыкли собирать в папку и хранить длительное время оплаченные квитанции. Сегодня многие потребители оплачивают счета дистанционно, но только немногие из них распечатывают и хранят платёжки.

Так нужно ли хранить квитанции об оплате коммунальных услуг? Разберёмся в этом вопросе далее. Это платёжный документ, оформленный в соответствии с установленными законом нормами и подтверждающий факт оплаты коммунальной услуги.

Форма квитанции установлена Приказом Министерства строительства и ЖКХ РФ № 924. Что содержится в квитанции? В платёжном документе помещена отдельная строка для каждого ресурса, обозначены нормы потребления каждой коммунальной услуги, благодаря чему жильцы могут контролировать свои расходы и проверить, правильно ли начислен размер оплаты. В Приказе установлены примерные нормы оформления квитанций, но большинство из них выглядят одинаково, что упрощает работу с данным платёжным документом.

Даже у тех людей, которые не имеют задолженностей по квартплате, иногда возникают споры с управляющей компанией по поводу размеров оплаты, а также в случае возникновения каких-то проблем с платёжным документом. Например, могут выявиться ошибки в подсчётах, иногда возникают технические погрешности.

Но если хранить квитанции, то можно защитить себя от необоснованных претензий. Сегодня процесс оплаты услуг ЖКХ максимально оптимизирован и упрощён. Газ, вода, отопление, показатели потреблённой электроэнергии включены в один счёт, что уменьшает количество обрабатываемых бумаг.

И несмотря на то, что современные потребители всё чаще оплачивают счета через интернет, вопросы о необходимости и сроках хранения платёжек не теряют своей актуальности.

Компьютерный сбой, регулярное изменение тарифов, недобросовестность работников счётного центра и попытки мошенничества нередко приводят к тому, что между жильцами и управляющей компанией возникает судебная тяжба. В этом случае в качестве доказательств правоты потребителя выступают только платёжные документы, подтверждающие тот факт, что та или иная услуга была действительно оплачена. Ни один нормативный акт не указывает срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг.

Вместе с тем существует закон (ст.

196 ГК РФ), согласно которому исковая давность по судебным спорам подобного рода истекает через 3 года с момента подачи заявления в суд.

Юристы же рекомендуют хранить оплаченные квитанции в течение 5 лет, чтобы на 100% обезопасить себя от уловок и хитростей, которые иногда предпринимает управляющая компания.

При этом нужно следить, чтобы все платёжки имели печати.

В ином случае нужно сходить в банк, обновить квитанцию или же потребовать отказное письмо со ссылкой на истечение срока давности.

После истечения срока исковой давности вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав в суде.

Сохранённые квитанции могут в данном случае не просто пригодиться, но сыграть решающую роль в вашу пользу. Сегодня многие потребители платят за газ, свет и прочие услуги через интернет, например, с банковской карты или с электронных кошельков.

Активные пользователи Сети интересуются, нужно ли распечатывать и хранить квитанции при оплате «коммуналки» через интернет? Сразу оговоримся: никто не обязывает потребителей распечатывать и хранить платёжные чеки. Но всё-таки лучше это делать, чтобы защитить себя от внезапно возникших проблем.

К примеру, если организация закроется и доступ к её данным пропадёт, то у потребителя не останется никаких подтверждений того, что он исправно платил по счетам.

Специалисты рекомендуют пользователям Сети сохранять квитанции об оплате хотя бы в течение 1 года (можно в электронном виде); после чего стоит посетить банк с целью получения выписки за данный период.

Есть ещё один вариант защиты от возможных проблем с поставщиками услуг: в начале каждого года посещайте свою управляющую компанию и требуйте справку о том, что у организации нет никаких претензий к вам по оплате коммунальных услуг. Нередко возникают случаи, когда все коммунальные услуги оплачены, а квитанция приходит с долгом. Такая ситуация может произойти по двум причинам:

  • Вы оплатили счёт после 5-го числа следующего месяца, например, рассчитались за газ, потреблённый в мае, после 5-го июня.

    Квитанции формируются обычно в самом начале месяца, поэтому в них вы будете числиться должником.

  • Произошёл сбой в системе получателя платежа, и произведённую потребителем оплату просто не увидели. Как раз для второго случая и пригодится оплаченная квитанция, которая подтвердит факт перечисления средств в счёт оплаты услуги.

    С этим документом вы можете обратиться в управляющую компанию, после чего всякие подозрения в существовании задолженности будут с вас сняты. Проплаченную квитанцию можно предъявить и в суде, если поставщик ресурсов обратился туда, подав иск на вас как на должника. Квитанция докажет отсутствие долга и вашу невиновность.

  • Итак, знающие юристы советуют всё-таки следовать традиции и хранить квитанции по оплате ЖКХ как можно дольше.

    Несмотря на то что закона, указывающего срок хранения квитанций, нет, но эти документы могут пригодиться даже по прошествии 3 лет. Судебные разбирательства между потребителями и поставщиками коммунальных услуг не редкость.

    А оплаченная по всем правилам квитанция, приобщённая к делу, поможет доказать вашу правоту. Каждый месяц собственники жилья получают квитанции о начислении платежей за коммунальные услуги, которые надо оплатить, как правило, до 20-го числа. Оплаченные квитанции являются доказательством того, что деньги перечислены поставщикам услуг.

    Рекомендуем прочесть:  Бесплатное время стоянки в москве

    Хранение платёжных документов поможет избежать многих неприятностей.

    Квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг — документ, составленный по образцу, утверждённому Приказом Министерства строительства и ЖКХ Российской Федерации 43/пр от 26.01.18.

    Квитанция на оплату коммунальных услуг является официальным платёжным документом, подтверждающим наличие или отсутствие задолженности перед управляющими или ресурсными компаниями за прошлые периоды Форма квитанции не является обязательной. Для удобства оплаты и учёта платежей в разных регионах она может отличаться, но обязательными реквизитами остаются:

    1. актуальные для потребителей сведения — изменение тарифов или норм потребления, порядок выдачи субсидий, информация центра занятости и прочее.
    2. период оказания услуг ЖКХ;
    3. полные сведения о поставщиках;
    4. идентификаторы платежей, сформированные в ГИС ЖКХ (централизованная система, в которой хранится полная информация о ЖКХ РФ);
    5. вид предоставляемых услуг, объёмы потребления и тарифы;
    6. остаток денежных средств на начало месяца (задолженность абонентов или переплата), начисления за месяц, субсидия, льготы, плата за прошлый месяц и сумма к оплате за текущий период;
    7. информация о плательщике с указанием лицевого счёта;

    В обновленной форме удалили раздел по капремонту, который теперь будет оплачиваться по отдельной квитанции.

    Во многих случаях сохранённые оплаченные квитанции — друг и спаситель, который поможет:

    • Проверить собственный расход воды, газа, электро- и теплоэнергии. Если сумма в квитанциях выросла, а повышения тарифов не было, то следует сопоставить квитанции за последние месяцы — возможно, в них были неправильно отражены показания счётчиков или же абонент сам превысил расход энергоресурсов.
    • Сохранить важные для абонентов контакты — в квитанциях указаны номера телефонов поставщиков жилищно-коммунальных услуг, поэтому можно подать заявку на ремонт, например, крыльца, лавочки или подъезда прямо из дома. Конечно же, нужную информацию можно найти в интернете, но поскольку такие организации зачастую являются локальными, у них может просто не быть сайта.
    • Продать квартиру. Законодательно задолженность жилищно-коммунальным предприятиям не является препятствием к продаже недвижимости, но не всякий покупатель захочет приобретать обременённое долгами жильё. Поэтому бдительные риэлторы либо покупатели до подписания договора обычно запрашивают справку об отсутсвии задолженности или выписку из лицевого счёта продавца. И если информация по какой-либо причине не сохранилась в управляющей компании, то квитанции об оплате услуг ЖКХ подтвердят «чистоту» продаваемой/покупаемой жилплощади.
    • Доказать оплату, если платёж за прошлый период не отражён в текущей квитанции. Человеческий фактор или компьютерный сбой нередко являются причинами того, что уплаченные за коммуналку деньги не поступают исполнителям услуг. Через какое-то время управляющая компания потребует погасить долг вместе с пенёй за просрочку, и только сохранённые оплаченные квитанции помогут оспорить наличие задолженности.
    • Проконтролировать управляющие компании — предоставлялись ли услуги в полном объёме, не были ли завышены утверждённые тарифы, правильно ли отражены показания счётчиков и рассчитана сумма к оплате, учтены ли субсидии и льготы и т. д. Ни для кого не секрет, что порой коммунальные предприятия неправомерно завышают счета, и если подобное обнаружится при сопоставлении квитанций за последние несколько месяцев, то с обслуживающих компаний можно через суд взыскать компенсацию — до 50% от суммы превышения.

      Некоторые недобросовестные управляющие компании не прочь заработать на беспечности граждан — в квитанциях появляются лишние строчки, а в жилищный тариф «под шумок» вписываются дополнительные услуги, что повышает ежемесячный платёж на довольно круглую сумму

    Период хранения платёжных документов не регламентируется ни одним нормативным документом. Но в Гражданском кодексе РФ (ГК РФ) существует такое понятие, как исковая давность, во время которой потребитель или поставщик услуг могут обращаться в судебные инстанции для защиты своих нарушенных прав.

    В ст. 196 ГК РФ установлен общий срок исковой давности для взимания задолженности — 3 года, который исчисляется с момента прекращения платежей владельцами недвижимости. Следовательно, в течение этого срока необходимо сохранять квитанции ЖКХ, оформленные по всем правилам.

    Если квитанция нечёткая или выглядит непривычно, то желательно её переоформить в управляющей компании, обслуживающей жилой фонд. При оплате через интернет-банкинг нужно распечатывать и сохранять чеки об оплате, приложив их к квитанциям.

    Юристы советуют всё-таки хранить чеки и оплаченные квитанции подольше, так как согласно ст. 199 ГК РФ право подачи искового заявления на принудительное взыскание задолженности остаётся и после трёх лет на основании того, что срок давности:

    1. приостанавливался по форс-мажорным обстоятельствам (землетрясение, военные действия, потоп, эпидемия);
    2. восстанавливался, что возможно в редких случаях (ст. 205 ГК РФ) — продолжительная командировка, беспомощное состояние ответчика, долгое стационарное лечение и прочее.
    3. прерывался в результате частичной оплаты задолженности;

    Квитанции следует хранить с разбивкой по годам в отдельной папке, файле, картонной коробке. Раз в год желательно производить с коммунальными службами сверку задолженности, что особенно актуально при оплате услуг ЖКХ через онлайн-сервисы или терминалы.

    Оплата коммуналки через интернет — самый современный и «молодой» вид платежей, который становится всё более популярным, поскольку система онлайн-платежей фактически исключает ошибки, экономит время, защищает от мошенничества и предоставляет массу других преимуществ Полученную при сверке выписку с печатью предприятия и подписями ответственных лиц можно сберегать самостоятельно либо вместе с оплаченными за этот период квитанциями.

    При оплате коммунальных услуг сведения в электронных банковских системах хранятся ровно 3 года с момента платежа, после чего подтвердить потерянный либо испорченный чек об оплате банк не сможет.

    Поэтому не стоит пренебрегать ежегодной сверкой с управляющими компаниями.

    Заверенная выписка в любой момент защитит потребителей от произвола коммунальщиков и будет принята в суде как доказательство оплаты даже без наличия чеков или квитанций. »

    Отличная статья 0 Помогла статья? Оцените её

    Оценок: 1

    Загрузка.

    tvoizakon.ру © 2018–2021 – Юридическая помощь населению Adblockdetector

    Сколько нужно хранить квитанции ЖКХ

    31 октября 2021Очень многих интересует вопрос о том, насколько долго необходимо хранить чеки об оплате коммунальных услуг, чтобы не дай Бог не возникло проблем.Ситуации бывают разные. Сумма не поступила на счет, недобросовестность управляющей компании и так далее.

    Доказательством добросовестной оплаты в данном случае будет являться чек или квитанция.Согласно действующему законодательству, собственник помещения не обязан хранить чеки и квитанции об оплате коммунальных услуг.

    Также не определен в законе и срок хранения указанных документов.Однако с другой стороны по общим правилам срок исковой давности составляет 3 года. В случае пропуска данного срока он может быть восстановлен судом при наличии уважительных причин.Таким образом, управляющая компания может предъявить требования к собственнику даже по истечении трехлетнего периода, при определенных условиях, конечно.Опять же, согласно действующему законодательству каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. То есть при предъявлении требований к собственнику со стороны управляющей компании, этому самому собственнику придется самому в суде доказывать, что он не верблюд и добросовестно оплачивал коммунальные платежи.

    Чем доказывать? Этими самыми чеками и платежками.

    Иначе решение будет скорее всего не в его пользу.

    И даже при добросовестной оплате можно легко превратиться в должника.Еще один момент связан с сохранностью этих самых чеков. Если вы замечали, то кассовые чеки печатаются на специальной термобумаге и многие из них через несколько месяцев выцветают и прочитать на них уже ничего нельзя от слова «совсем».Из всего написанного можно сделать два вывода:1.

    Хранить чеки и квитанции об оплате услуг ЖКХ необходимо вечно, поскольку никто не застрахован от беспредела какой-нибудь управляющей компании.2.

    С кассовых чеков необходимо снимать копии, иначе через несколько месяцев вы на чеке ничего не увидите.Звучит это все.

    конечно, абсурдно. но таковы современные реалии.Всем спасибо и успехов!

    Сроки хранения квитанций управляющей компанией

    Подскажите, пожалуйста, должна ли управляющая компания хранить у себя платежные документы для внесения платы за содержание жилья?

    Или это должны делать потребители, которым были разосланы эти платёжные документы?

    22 Апреля 2021, 18:18, вопрос №2337890 Оксана, пгт.

    Игрим

      ,

    1000 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1393 ответа 555 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Нижний Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Оксана, добрый день, срок хранения квитанций не установлен как для потребителей так и для управляющей компании. Вместе с тем Вы вправе запросить выписку транзакций по счету с которого были оплачены деньги за содержание жилья, согласно ст.

    857 ГК РФ: Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.А так вообщем-то обязанности хранить квитанции нет, другой вопрос если они были переданы в подтверждение платежа управляющей компании, но это еще надо доказать. 22 Апреля 2021, 18:28 0 0 получен гонорар 100% 9,7 Рейтинг Правовед.ru 16206 ответов 7313 отзывов эксперт Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

    1. эксперт
    2. 9,7рейтинг

    Здравствуйте Оксана. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред.

    от 23.02.2019)

    «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»

    (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов») 65. Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору: а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты; Т.е. хранить их обязан потребитель, если иное не установлено заключенным с ним договором.

    22 Апреля 2021, 18:53 0 0 539 ответов 139 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г.

    Железноводск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Оксана! На Ваш вопрос — должна ли управляющая компания хранить у себя платежные документы для внесения платы за содержание жилья?Приказ Минкультуры России от 25.08.2010 N 558 (ред. от 16.02.2016) «Об утверждении „Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения“ (Зарегистрировано в Минюсте России 08.09.2010 N 18380) 4.1.

    Бухгалтерский учет и отчетность 362 Первичные учетные документы и приложения к ним, зафиксировавшие факт совершения хозяйственной операции и явившиеся основанием для бухгалтерских записей (кассовые документы и книги, банковские документы, корешки банковских чековых книжек, ордера, табели, извещения банков и переводные требования, акты о приеме, сдаче, списании имущества и материалов, квитанции, накладные и авансовые отчеты, переписка и др.) 5 л. При условии проведения проверки (ревизии) Таким образом, документы бухгалтерского учета и отчетности должны храниться в течении 5 (пяти) лет после проведения проверки (ревизии).

    Успехов ВАМ, Елена Бондаренко 22 Апреля 2021, 19:04 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

    Похожие вопросы 16 Ноября 2017, 11:59, вопрос №1814264 13 Августа 2021, 19:04, вопрос №2470827 16 Января 2017, 20:13, вопрос №1501364 15 Мая 2021, 15:53, вопрос №2359285 22 Мая 2018, 04:07, вопрос №2002407 Смотрите также

    Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг?

    4 июня 2018«Существует мнение, что квитанции (чеки) об оплате коммунальных услуг надо хранить на случай разногласий по факту оплаты.

    А как долго их необходимо хранить, т.е.

    после какого срока поставщик услуг уже не сможет выставить претензии, что услуга не была оплачена?»Вопрос этот будет актуальный всегда, так как на практике конфликты между поставщиками и потребителями коммунальных услуг нередки. А в любом споре лучшие доказательства правоты – письменные.Квитанция – это документ установленной формы, подтверждающий прием денежных средств, документов или иных ценностей.

    Она доказывает факт оплаты услуги.Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 декабря 2014 г. № 924/пр была утверждена примерная форма платежного документа для внесении платы за содержание и ремонт жилых помещений и предоставление коммунальных услуг, а также методические рекомендации по ее заполнению.

    Новая квитанция об оплате ЖКУ довольно подробная: в ней отдельной строкой прописываются платежи за каждый ресурс (свет, вода, отопление и т.д.), кроме того, приводятся нормы потребления по каждому виду коммунальной услуги, чтобы плательщики могли самостоятельно проверить правильность начисленных сумм. Несмотря на то, что разработанный документ является «примерным» и носит рекомендательный характер, большинство коммунальных организаций приняли его к работе.Срок хранения квитанции об оплате коммунальных услуг законом не установлен. Однако Гражданский Кодекс РФ предусматривает понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд.

    Для взыскания задолженностей установлен общий срок исковой давности – 3 года(ст.196 ГК РФ).Тем не менее, практикующие юристы настоятельно рекомендуют хранить квитанции как можно дольше, объясняя это «реалиями жилищно-коммунальной сферы». Кроме того, истечение срока исковой давности не является препятствием для принятия иска судом. Согласно ст.199 ГК РФ, требование о защите нарушенного права принимается к рассмотрению судом независимо от истечения срока исковой давности.

    Иными словами право на иск в процессуальном смысле остается и по прошествии трех лет. Это связано с тем, что в ходе судебного разбирательства может быть установлено, что срок исковой давности прерывался, приостанавливался или подлежит восстановлению.

    Однако его пропуск действует как возражение против иска.

    Последние новости по теме статьи

    Важно знать!
    • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
    • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
    • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

    Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

    Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

    • Анонимно
    • Профессионально

    Задайте вопрос нашему юристу!

    Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

    +