Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Жилищное право - Позвонить на горячую линию по просроченному продукту москва

Позвонить на горячую линию по просроченному продукту москва

Позвонить на горячую линию по просроченному продукту москва

Какой номер телефона горячей линии по вопросам, связанным с коронавирусом? И в каких случаях по нему следует звонить?

+2Андрей Ходорченков15 марта · 321,0 KИнтересно962,7 KФедеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека · ПодписатьсяОтвечаетЕсли у вас вопросы о симптомах и профилактике коронавирусной инфекции, вы вернулись из стран, где он распространён и по любым другим, связанным с коронавирусной инфекцией: Горячая линия Роспотребнадзора: 8 800 555 49 43Для жителей Москвы: +7 495 870 45 09Для жителей Петербурга: +7 812 635 55 6494 · Хороший ответ57 · 118,0 KМне 59, в этом году будет 60. В 2014-м был инсульт, работаю.

Я так понял, что призыв мэра к самоизоляции касается. Читать дальшеОтветить3914Показать ещё 113 комментариевКомментировать ответ.41Подписаться88002000112- единая служба по России, консультируют по заболеванию, симптомам.На вопросы связанные с больничный листами не отвечают.

84958704509 номер для заявки на больничный лист для москвичей. Принимают только данные граждан и вносят в базу .На другие вопросы не отвечают.91 · Хороший ответ43 · 168,2 KПозвонила в скорую. Все симптомы (кашель, насморк, температура) сама врач.

Никто и не подумал приехать взять. Читать дальшеОтветить11516Показать ещё 36 комментариевКомментировать ответ.Ещё 16 ответов21ПодписатьсяДайте телефон что бы позвонить и пожаловаться на лечение и ужасное питание в Мариинской больнице для больных лежащих с корлновирусом.

иИнтерестно за что получают деньги.

Кормят отвратно. Продукты от родственников не принимают. Наверное чтоб быстрее сдохли больные. 25 · Хороший ответ3 · 11,8 KА я тоже хотела бы найти телефоны и пожаловаться,только так чтоб меры приняли.Ответить1Комментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также8,3 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте!
25 · Хороший ответ3 · 11,8 KА я тоже хотела бы найти телефоны и пожаловаться,только так чтоб меры приняли.Ответить1Комментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыто()Читайте также8,3 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте!

Мы нашли подходящий ответ. Предлагаем почитать Елены Тарасюк, врача, представителя Яндекс.Здоровья на вопрос «Как будет развиваться ситуация с коронавирусом? Когда и чем все может закончиться?»Если вам нужна личная консультация с врачом и у вас есть еще вопросы, вы можете найти ответы в или бесплатно .1 · Хороший ответ · 2,2 K60ОтвечаетДостоверное подтверждение инфицирования вирусом (в т.ч. коронавирусом) может дать только анализ.

В настоящее время анализ на коронавирус в случае наличия оснований полагать, что человек болен, делается бесплатно в государственных клиниках, ряд частных клиник делает анализ всем желающим платно. Если у Вас нет явных симптомов заболевания и Вы не контактировали с заболевшим, оснований для паники нет. Почаще мойте руки, после улицы умывайте и лицо, мойте овощи, фрукты, старайтесь не находиться рядом с кашляющими людьми.

Здоровья Вам.57 · Хороший ответ10 · 167,2 K8,3 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте! Мы нашли ответ, который может вам помочь.

Почитайте «Кажется, у меня коронавирус: план действий» Елены Тарасюк, врача, представителя Яндекс.Здоровья.Если вам нужна личная консультация с врачом и у вас есть еще вопросы, вы можете найти ответы в или бесплатно .3 · Хороший ответ · 25,7 K11В первую очередь нужно избегать контактов и другими людьми, но если вы уже контактировали с кем то, то запомните их и предупредите, что вы контактировали с больным.

И нужно быть дома на карантине.

Если у вас проявятся симптомы вируса, то обратится в больницу.12 · Хороший ответ6 · 68,7 K8,3 KКоманда Яндекс.Кью помогает найти ответы на ваши вопросы о коронавирусе · ОтвечаетЗдравствуйте! Мы нашли подходящий ответ. ответ Тимура Пестерева, врача-эксперта на вопрос «Почему карантин на коронавирус составляет 14 дней, если симптомы должны проявиться на пятый день?»172 · Хороший ответ · 441,6 K

Горячая линия Роспотребнадзора в Москве

//Защита прав покупателей в МосквеЕжедневно миллионы потребителей в Москве контактируют с продавцами различных товаров и услуг. К сожалению, качество продукции и обслуживание не всегда оказываются на высоте.

Хамство, просроченные продукты, антисанитария – это лишь малая часть нарушений, с которыми может столкнуться потребитель.

Как поступить в такой ситуации? Защитой интересов потребителей в Москве занимается особая госструктура — Роспотребнадзор.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.К сведениюРоспотребнадзор является уполномоченным органом исполнительной власти.

Деятельность ведомства основывается на законе РФ от 07.02.1992 .«Право потребителей на просвещение в области защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в федеральные государственные образовательные стандарты и образовательные программы, а также посредством организации системы информации потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.»

Обратиться в Роспотребнадзор города Москвы лично не всегда получается – времени на визит в местный филиал управления обычно не хватает. Как быть в этой ситуации? Для быстрого получения грамотной консультации была создана горячая линия отдела по защите прав потребителей.

При возникновении конфликтной ситуации любой гражданин РФ может реализовать свое законное право на получение юридической помощи. В Роспотребнадзор звонят в следующих случаях:

  1. Несоблюдение графика вывоза бытовых отходов.
  2. Несоблюдение санитарно-гигиенических норм. Грязь и мусор на придомовой территории, грязная вода из-под крана, присутствие инсектов и крыс в подсобках и подвалах, грубое нарушение норм проживания потребителя.
  3. Незаконное использование придомовых территорий Москвы для размещения предприятий общественного питания, автосервисов, увеселительных заведений.
  4. Нарушение норм законодательства при обслуживании в коммерческом финансовом учреждении. Например, банк передает задолженность заемщика коллекторскому агентству без согласия клиента. Или изменяет размер процентов по займу по своему усмотрению (исключение – такая возможность прописана в договоре). На горячую линию отдела по защите прав потребителей в Москве, часто поступают жалобы на навязываемую страховку при оформлении кредита.
  5. Использование дорог и тротуаров во дворах для массового проезда автотранспорта.
  6. Права потребителя были нарушены торговой организацией. К этой категории относится продажа бракованного или просроченного товара, отказ в приеме купленного некачественного товара и другие неправомерные действия сотрудников торговых точек.

К сведениюГлавным преимуществом горячей линии отдела по защите прав потребителей в Москве, можно считать высокий уровень эффективности. Часто несвоевременное обращение к юристу приводит к печальным последствиям.

Быстрое получение компетентной информации от сотрудника горячей линии позволит достойно решить конфликт с нерадивым продавцом.Если у потребителя есть претензии к магазину или управляющей домовой компании, он может задать вопросы о правомерности совершаемых ими действий оператору горячей линии Роспотребнадзора. Специалист отдела по защите прав потребителей города Москвы уточнит детали конфликтной ситуации и даст практические советы и указания. О чем можно спросить:

  1. как грамотно вернуть некачественный товар продавцу;
  2. как составить письменную жалобу;
  3. получить дополнительную информацию о конкретном продукте, производителе;
  4. какая именно инстанция проверяет деятельность организации, нарушающей закон;
  5. каков перечень документов, которые понадобятся в случае решения спорного вопроса через суд;
  6. куда подавать документы;
  7. адреса и телефоны местных отделений Роспотребнадзора и смежных организаций.
  8. как заказать проведение независимой экспертизы;
  9. к какие дни недели работает правозащитная инстанция, компетентная в той или иной области;

Консультанты горячей линии Роспотребнадзора Москвы оперативно обрабатывают заявки потребителей.

Следуя советам консультанта, можно быстро призвать к ответу недобросовестных производителей. Какие преимущества получает человек, обращаясь за консультацией? Если факт нарушения будет доказан, продавец не только вернет деньги, но и заплатит штраф.

Как показывает практика, большинство ситуаций можно разрешить мирным путем, избежав длительного судебного разбирательства.Для обращений граждан РФ по вопросам защиты прав потребителей действует единая информационно-справочная телефонная линия 8-800-100-0004. По этому номеру можно позвонить из любой точки страны, звонок будет бесплатным. Горячая линия активна в рабочие дни, с 10 часов утра до 17 часов вечера (перерыв с 12:00 до 12:45) по московскому времени.

Поступающий звонок принимает один из дежурных операторов, после уточнения вопроса звонок переадресовывается в соответствующее структурное подразделение ведомства.Для получения консультации в Москве можно позвонить в одно из территориальных отделений Роспотребнадзора.

Звонить нужно в отделение защиты прав потребителей того округа, на чьей территории произошло нарушение ваших прав.Центральный округ (ЦАО)8 (495) 692-43- 10 , 8 (495) 692-68-19Восточный округ (ВАО)8 (495) 368-20-05, 8 (495) 368-20-80Южный округ (ЮАО)8 (495) 343-78-49, 8 (495) 655-84-42Северный округ (САО)8 (495) 452-38-18Западный округ (ЗАО)8 (499) 144-07-92, 8 (499) 142-81-52Северо-восточный округ (СВАО)8 (495) 602-86-03, 8-499-187-05-68Юго-Западный округ (ЮЗАО)8 (495) 779-35-88, 8 (495) 779-32-44Юго-Восточный округ (ЮВАО)8 (495) 379-37-30ВниманиеЭти телефоны предназначены для получения квалифицированной консультации по вопросам нарушения гигиенических норм, финансовым вопросам и другим видам услуг.
Звонить нужно в отделение защиты прав потребителей того округа, на чьей территории произошло нарушение ваших прав.Центральный округ (ЦАО)8 (495) 692-43- 10 , 8 (495) 692-68-19Восточный округ (ВАО)8 (495) 368-20-05, 8 (495) 368-20-80Южный округ (ЮАО)8 (495) 343-78-49, 8 (495) 655-84-42Северный округ (САО)8 (495) 452-38-18Западный округ (ЗАО)8 (499) 144-07-92, 8 (499) 142-81-52Северо-восточный округ (СВАО)8 (495) 602-86-03, 8-499-187-05-68Юго-Западный округ (ЮЗАО)8 (495) 779-35-88, 8 (495) 779-32-44Юго-Восточный округ (ЮВАО)8 (495) 379-37-30ВниманиеЭти телефоны предназначены для получения квалифицированной консультации по вопросам нарушения гигиенических норм, финансовым вопросам и другим видам услуг.

В головном офисе общественной приемной управления Роспотребнадзора Москвы функционирует еще одна горячая линия 8 495 687-39-61.Есть вопрос по документообороту и информационному обеспечению?

Для таких обращений функционирует номер 8 495 687-36-08.По указанным выше телефонам звонки принимаются в следующем режиме:

  1. с понедельника по четверг – с 9:00 до 18:00 вечера;
  2. в пятницу – с 9:00 до 16:45.

Технический перерыв – с 13:00 до 13:35 по московскому времени, суббота и воскресенье – выходные дни.Головной офис Центрального аппарата Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей находится по адресу: 127994, г.

Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.Адреса территориальных филиалов Роспотребнадзора по Москве:

  1. ЮЗАО — ;
  2. ЮВАО — .
  3. ЮАО — ;
  4. САО — ;
  5. ВАО — ;
  6. ЦАО — ;

Дополнительная информацияУточнить режим работы отделений и дни приема заявлений от граждан можно по телефонам, указанным выше.Собираясь набрать номер горячей линии Роспотребнадзора в Москве, нужно помнить ряд важных моментов.

Звонок на горячую линию отдела по защите правпотребителей принесет ожидаемый результат в случае явного нарушения правил оказания услуг – в автосервисе, туристическом агентстве, банковской организации. Сюда же можно отнести вопросы, связанные с проведением подрядных ремонтных работ. Успешно решаются вопросы приобретения низкокачественных дорогостоящих товаров – бытовой техники, ювелирных изделий, производственного оборудования.Дополнительная информацияБолее мелкие конфликтные ситуации лучше решать самостоятельно.

Сюда можно отнести покупку просроченных продуктов, парфюмерии, бытовой химии и одежды. Действуя грамотно и сохраняя спокойствие, можно добиться справедливости без привлечения правозащитных организаций.

Здесь поможет прямое обращение к продавцу, большинство конфликтов решаются на месте. Если просрочка была куплена в супермаркете, достаточно сохранить чек.

Продавец будет обязан оформить возврат или поменять продукт на аналогичный, хорошего качества. Крупные гипермаркеты заинтересованы в сохранении своей репутации, поэтому проблемы обмена просроченного товара почти всегда решаются в пользу покупателя. Если же мирное разрешение конфликта не представляется возможным, обращаться на горячую линию Роспотребнадзора Москвы все же придется.

После получения сведений о правонарушении заявка будет зарегистрирована и отправлена на рассмотрение. По результатам проверки провинившийся производитель может заплатить штраф или понести более серьезное наказание.

Круглосуточная горячая линия по защите прав потребителей

Многим, пожалуй, приходилось сталкиваться с проблемами при покупке различных товаров.

Внешняя привлекательность наличествовала, продавец уверял, что изделие прослужит долго, а недостатки вскрывались потом.

В таких случаях, когда неясно, что следует предпринять, стоит обратиться на горячую линию защиты прав потребителей.
Содержание

  1. бесплатно

Потребность в такой организации, как общество защиты покупателей, в мире была осознана достаточно давно — в начале второй половины ХХ века.

Наличие мощного общественного объединения позволяет каждому человеку, совершающему покупки, получить необходимую поддержку, скажем, в такой рутинной операции, как возврат товара, который оказался не настолько качественным, как его расхваливали при продаже.

С принятием в 1992 году Закона (ФЗ № 2300-1), появились прочные правовые основания для так называемого консюмеризма. Это общественное движение имеет широчайшую социальную базу, так как в качестве потребителей выступают все дееспособные лица. И все мы кровным образом заинтересованы в расширении своих прав и возможностей в этом качестве.

И все мы кровным образом заинтересованы в расширении своих прав и возможностей в этом качестве. Ведь никто не будет отрицать, что предпочитает получать услуги и товары приемлемого качества, чтобы поменьше времени тратить на устранение разного рода недостатков.

Со стороны Российского государства значимую деятельность по надзору в сфере защиты прав потребителей осуществляет Роспотребнадзор ().

Предоставляя, в качестве федерального органа, свои услуги по защите прав потребителей, эта разветвлённая структура использует такой удобный для населения инструмент, как информационно-справочная телефонная линия – 8 800 100 00 04.

По номеру 8 800 555 49 43 совершенно бесплатно и 24 часа в сутки предоставляют консультацию сотрудники Единого консультационного центра Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Помимо этого, задействуются и другие способы консультировать россиян по интересующим вопросам. К помощи компетентных федеральных структур приходится обращаться в самых сложных ситуациях.

С ситуациями попроще справятся и в российском обществе защиты потребительских прав.

Российское ОЗПП было создано для того, чтобы защищать интересы физических и юридических лиц как в рамках досудебного урегулирования, так и в случае подачи судебного иска.

Перед ним ставится 3 задачи по оказанию помощи россиянам, чтобы они могли:

  • Приобретать действительно качественные изделия, что позволит не допускать угроз их здоровью и безопасности, обеспечивать комфортность существования.
  • Ознакомиться со своими потребительскими правами и их толкованием.
  • Получать необходимую информацию об интересующей продукции и изготовителях, имея возможность сравнивать по различным параметрам и выбирать в соответствии с собственными предпочтениями и финансовыми возможностями.

Решение поставленных задач осуществляется на основании ФЗ № 2300-1. Чем занимаются профильные специалисты, защищая интересы российских потребителей?

  • Консультируют физических и юридических лиц.
  • Постоянно собирают, обрабатывают и систематизируют данные о том, какой ущерб наносится потребителям вследствие приобретения товаров и услуг ненадлежащего качества. На основе собранных сведений предпринимаются необходимые действия по обеспечению правовой поддержки населения;
  • Проводят учебно-просветительские мероприятия, способствующие распространению потребительской грамотности и росту информированности;
  • Изучением договоров купли-продажи и других гражданско-правовых актов на предмет соответствия российскому законодательству и предоставлением рекомендаций, выработанных на основе проделанных исследований;
  • Направляют в распоряжение компетентных государственных органов информацию об опасностях, которые возникают в связи с распространением определённых изделий ненадлежащего качества или предоставлением некачественного сервиса;
  • Юридическим сопровождением, которое предоставляется на всех этапах судебного разбирательства, а также при обращениях в различные государственные структуры;
  • Получив заказ, проводят независимую экспертизу, на основе которой составляется заключение. Проведение независимых экспертиз ЗПП осуществляет и по собственному почину, усматривая в этом общественную значимость;

Зачастую россияне прибегают к тому, чтобы воспользоваться услугами горячей линии по защите прав потребителей только для уточнения, как правильно поступить в той или иной ситуации, когда возникает проблема с ненадлежащим качеством приобретённого продукта или предоставленной услуги.

Для бесплатных консультаций с потребителями из всех российских регионов, кроме столичных, выделен отдел, со специалистами которого связываются по многоканальному телефону. По этому номеру с каждым покупателем бесплатно побеседуют о возникшей проблеме, подскажут какие действия и в каком порядке понадобится предпринять, чтобы защитить свои интересы.

Отдельный номер телефона горячей линии выделен для помощи потребителям, проживающим в российской столице и Московской области, так как здесь совершается огромное количество покупок и предоставляется масса услуг. Поэтому и потребность в консультациях и правовой помощи потребителям очень велика. Значительной востребованностью пользуется и линия, выделенная петербуржцами и жителям Ленинградской области.

Значительной востребованностью пользуется и линия, выделенная петербуржцами и жителям Ленинградской области. К сожалению, юридическую грамотность россиян вряд ли можно считать достаточной. Определённую помощь в ликвидации имеющихся пробелов в отношении защиты потребителей горячая линия оказывает, но её возможности не безграничны.

Масштабы деятельности ЗПП не столь велики, поэтому горячая линия круглосуточно не работает.

Особой необходимости в содержании такого штата нет, подавляющее большинство возникающих вопросов решается не в экстренном порядке. Так что вполне хватает и дневного времени.

Наибольшей популярностью пользуется юридическая консультация, а также предоставление помощи в составлении претензий, вызванных ненадлежащим качеством товара или услуги.

Несмотря на то что нормы, установленные ст. 19 ФЗ №2300-1 в отношении сроков, когда можно предъявлять претензии к продавцу (изготовителю, импортеру) по поводу недостатков (дефектов), обнаружившихся в приобретённой продукции, действуют более четверти века, россияне о них мало осведомлены. Поэтому специалисты подсказывают, какие действия можно предпринять потребителям, чьи интересы оказались нарушенными, в какой последовательности предпринимаются те или иные шаги.

И предоставляют ссылки на положения нормативных актов российского законодательства, которыми регулируются возникшие ситуации.

Среди тем, которые вызывают наибольший интерес у звонящих потребителей:

  1. как добиться выполнения обязательств относительно установленных гарантийных сроков и сроков службы дорогостоящей бытовой техники и модных гаджетов.
  2. как обжаловать действия (бездеятельность) жилищно-коммунальных структур и медицинских работников;
  3. как можно возвратить купленный товар, обменять его на схожий по основным параметрам, но более качественный, возвратить уплаченные деньги;

Не все проблемы, с которыми потребители обращаются по телефону, поддаются решению в результате беседы со специалистом. Однако в затруднительных случаях оператор подсказывает, куда надлежит обратиться, чтобы помощь была оказана. Насколько весомой ни оказывается поддержка, предоставляемая потребителям по горячей линии, она не исключает других способов связаться с необходимыми специалистами.

Роспотребнадзор, к примеру, предлагает всем заинтересованным лицам:

  1. написать обращение в электронном виде на своём официальном сайте;
  2. с вопросами по ЖКХ заходить на сайт , чтобы поискать ответ в предложенном перечне;
  3. воспользоваться сервисом виртуальной приёмной или посетить общественную приёмную по месту жительства;
  4. обратиться к помощи высококвалифицированных консультантов, которых можно разыскать с помощью сайта .

Предложенный спектр помощи лицам, нуждающимся в защите потребительских прав, достаточно широк.

Главное, оказавшись в неприятной ситуации, начать действовать, посоветовавшись с квалифицированными специалистами, а не сидеть сложа руки, теряя драгоценное время. Работа «горячей линии» способствует значительному сокращению количества нарушений прав потребителей. И не только потому, что обратившиеся за помощью люди получают квалифицированную консультацию, позволяющую решить возникшую проблему с ненадлежащим качеством товара или сервиса, предоставленного представителями сферы услуг.

В результате общения по «горячей линии» зачастую возникает понимание потребности в повышении собственной потребительской осведомлённости. И желание поделится приобретёнными навыками с родными и близкими людьми, чтобы им не пришлось искать поддержки при появлении аналогичных проблем.

Поделиться:

(Пока оценок нет)

Загрузка.

Отдел по защите прав потребителей в Москве горячая линия

Поделиться:

Для защиты прав потребителей в России уже давно действует горячая линия, которую организовал Роспотребнадзор. Работники бесплатной горячей линии ежедневно с 10 утра до 5 часов вечера по времени Москвы с небольшим перерывом на обед (с 12.00 до 12.45) консультируют всех желающих по вопросам нарушения прав покупателей.

По телефону можно не только попросить помощи в решении сложных проблем, но и высказать мысли и предложения по улучшению существующей законодательной системы.

Телефон для защиты прав потребителей горячая линия – 8-800-100-0004. При звонке по этому номеру оператор свяжет вас с нужным юристом.

С какой целью была организована горячая линия, если есть специальный закон «О защите прав потребителей»? Значит, закон несовершенен или недобросовестные продавцы умеют к нему приспосабливаться. И в этих случаях непредвзятая юридическая помощь становится необходимой.

Содержание Зона ответственности горячей линии по правам потребителя Горячая линия поддержки потребителей действует для тех жителей Москвы и иных регионов России, которые впрямую столкнулись с обманом со стороны продавцов.

Консультация по телефону во многих случаях поможет избежать судебных разбирательств и приведет к мирному разрешению ситуации.

Любая проблема разрешима, если знать, на какие рычаги надавить. Для этого и существуют опытные юристы. Разговор с профессионалом помогает не только добиваться справедливости, но и уберегает от нерациональной траты времени и средств.

Иногда для решения проблемы достаточно одного телефонного разговора. В других случаях вам потребуется приехать лично в офис несколько раз, чтобы составить точную стратегию действий и рассчитать сумму взысканий.

Профессиональный подход к решению проблемы – уже половина дела.

Наибольшей пользы при обращении по телефону защиты потребителей горячая линия можно достигнуть, если речь идет о некачественных услугах (медицинских, туристических) или о плохом выполнении работ (строительных, монтажных). Хорошим поводом для обращения послужит покупка дорогих товаров, которые при проверке оказались некачественными. Иначе обстоит дело с мелкими торговыми сделками, когда общая сумма небольшая.

Если вам плохо оказали коммунальные услуги или вы купили просроченные продукты питания, некачественную одежду, поддельную бытовую химию, то проще обратиться напрямую к продавцу. Стоит написать претензию, пригрозить судом и потребовать возмещения материального ущерба. И если это не поможет, только тогда обращаться по телефону горячей линии.

Полезный совет Купив просроченный продукт питания и сохранив на него чек, вы в большинстве ситуаций с легкость сделаете его возврат. Вам либо вернут деньги, либо обменяют некачественный продукт на качественный. В таких ситуациях звонить по горячей линии малоэффективно.

Какие консультации оказывают специалисты горячей линии?

Работники защиты прав потребителей горячая линия Москва 8-800-100-0004 следят за соблюдением прав потребителей и наблюдают за функционированием потребительского рынка.

Позвоните по телефону и опишите свою проблему – оператор немедленно соединит вас с нужным специалистом. Что входит в компетенции этих специалистов?

  1. Правила передачи информации государственным органам при обнаружении коррупции;
  2. Когда проверка правомерна, как должны себя вести контролирующие органы, их и ваши права и обязанности.
  3. Какие документы по закону должна предъявлять организация, если пришла проверка из контролирующих органов;
  4. Правила соблюдения условий Таможенного союза;
  5. Правила прохождение медосмотров при устройстве на разные должности и профессии, законность требований работодателей проходить медосмотры;
  6. Как нужно уведомлять государство, если начинаешь индивидуальную предпринимательскую деятельность;
  7. С чего начать предпринимательскую деятельность и куда направить документы для ее регистрации;
  8. Виды деятельности, по которым Роспотребнадзор выдает свои лицензии, где их получить и какие документы потребуется подготовить;
  9. Какие разрешения следует получить в Роспотребнадзоре, если вы решили начать свой бизнес или решили его поменять, какие санитарные нормы требуется соблюсти;
  10. Ситуация в стране по санитарно-гигиеническим нормам;
  11. Как поступить, если вам продали товар ненадлежащего качества или оказали некачественную услугу;
  12. Существуют ли санитарные ограничения или рекомендации при посещении других стран;

Информация Письменное обращение в Роспотребнадзор можно направить через его .

Сайт этой организации в Москве – . Главное назначение горячей телефонной линии в ее эффективности. Особенно когда промедление невозможно или приводит к непоправимым результатам.

Быстро связавшись с юристом организации, вы получите нужные советы и рекомендации – на самом ли деле был факт нарушения ваших прав как потребителя или нет, насколько быстро и как следует реагировать на нарушение.

Большой плюс обращения для защиты прав потребителей горячая линия – советы о том, в какую именно инстанцию стоит обратиться для защиты прав. Сотрудники линии расскажут, какие организации на чем специализируются, сообщат их контактные данные, укажут дни и часы работы.

Юристы дадут информацию о документах, которые следует взять с собой, чтобы повысить вероятность быстрейшего рассмотрения жалобы в пользу потребителя.

Разговор по телефонной линии поможет защитить ваши права, если вам продали вещь несоответствующего качества или оказали плохую услугу. Следуя рекомендациям, вы сможете не только восстановить свои права, но и взять с продавцов дополнительные материальные издержки и пени за несвоевременную реакцию на вашу проблему.

Советы юристов иногда помогают избежать судебных споров и уладить дело миром, не тратя ваши нервы, время и деньги.

Внимание На практике получается, что далеко не все граждане хорошо знакомы со своими правами как потребителя.

И даже если эти знания имеются, то без определенного опыта их тяжело успешно применять. Для этого и существует горячая линия. Обращение по телефону горячей линии оправдано, потому что:

  1. Юристы имеют серьезный опыт подобных дел, знают тонкости составления нужных юридических документов и правила судебных заседаний;
  2. Вы получите только достоверную информацию в области защиты прав потребителей;
  3. Сотрудники компании имеют заинтересованность в решении проблемы, доброжелательно выслушают и будут отзывчивы при беседе;
  4. Вам предложат несколько оптимальных решений проблемы в конкретной ситуации;
  5. Если телефонного разговора будет недостаточно, окажут помощь и при личной встрече в офисе.

Если нужна срочная помощь в деле защиты своих прав как покупателя, то отдел по защите прав потребителей в Москве горячая линия 8-800-100-0004 станет лучшим выбором.

Звонок на этот номер бесплатен для всех жителей России.

В некоторых случаях получить качественную юридическую поддержку по первому телефонному звонку – роскошь и привилегия. Но благодаря горячей линии это доступно каждому.

(Пока оценок нет)

Loading.

  1. Об авторе

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года. Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора Москвы

Ежедневно граждане России пользуются услугами различных компаний и фирм, покупают продукты и товары в торговых точках, пользуются общественным транспортом и т. д. Но, к сожалению, предоставляемое сервисное обслуживание или качество покупной продукции не всегда удовлетворяет потребителя.

Ежедневно нам приходится сталкиваться с грубостью и хамством отдельных сотрудников, антисанитарными условиями в отдельных точках общепита, покупкой просроченных или непригодных для еды продуктов. В России защитником потребительских прав выступает государственная служба Роспотребнадзора. Она может разрешить возникшую проблему и наказать нарушителей прав покупателя.

В каждом регионе имеется свая служба, куда могут обращаться местные жители. Подробная информация по адресам и телефонным номерам региональных органов исполнительной власти доступны на территориальных сайтах Роспотребнадзора.

Узнать о них можно с. Зайдите на главную страницу и укажите свой регион. Система выдаст вам нужную ссылку.

Понятно, что все вопросы по нарушению потребительских прав, требуют незамедлительного решения. По этой причине созданы телефоны горячих линий, где оперативно можно сообщить о фактах нарушений или злоупотребления должностным положением.

Для всех жителей России ❶ ☎8(800)1000004— федеральный бесплатный номер справочной службы. По нему можно звонить в будни с 10 утра до 17.00 по московскому времени. Можно сообщить о нарушениях или проконсультироваться по интересующим вас вопросам.

Оператор быстро переведет вас на нужного сотрудника или отдел, где вам окажут профессиональную поддержку и ответят на все интересующие вопросы. ❷ ☎8(800)1002926 — федеральный круглосуточный номер телефона.

Плата за звонок и разговор не взимается.

Данный телефон работает по услугам в сфере финансов. Позвонив по нему вы сможете получить информацию о своих правах или сообщить о нарушениях прав потребителей на финансовом рынке. Для жителей Москвы ❸ Перейдя с Роспотребнадзора на сайт Управления ФС в Москве, можно воспользоваться размещенными на нем контактами для связи.

☎8(495)6165093— телефон для уточнения сведений по регистрации юридических компаний и начале их деятельности.

Позвоните по телефону горячей линии Не всем приемлем способ общения по телефону.

Некоторые граждане привыкли использовать иные варианты общения. Это личное посещение офиса, отправка письменных жалоб и предложений и т. д. Жителям столицы доступны альтернативные способы связи с сотрудниками госслужбы.

  • Получить ответ на свой вопрос можно на сайте московского управления в разделе «Вы спрашивали — мы отвечаем». Он находится в левой части основного меню.
  • Отправка письменного обращения по указанному адресу.
  • Личное посещение офиса по адресу в Москве: Графский переулок, дом 4, корпусы — 2,3,4.
  • Отправка электронного письма с .

Стоит знать!

Отправка письма по электронной почте возможно только с официального портала.

Других вариантов отправки электронных обращений на сегодня нет.

( Пока оценок нет ) Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Компания Москва 24 относится к рынку СМИ, полиграфии и рекламы.Ей принадлежит Телеканал Москва24, который Правоохранительные органы тоже имеют свой контакт-центр для работы с гражданами РФ.

На телефон дозваниваются Поиск: © 2020 Все авторские права защищены.

Обращаем ваше внимание на то, что любая информация на сайте носит исключительно информационный характер и взята из открытых источников, может содержать опечатки и ошибки.

Торговые марки принадлежат владельцам и никак не используются.

Этот сайт использует cookie для хранения данных.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+