Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Мегафон потерял симку и не помню номер

Мегафон потерял симку и не помню номер

Мегафон потерял симку и не помню номер

Как восстановить сим-карту Мегафона?

» Каждый человек может столкнуться с ситуацией, когда потребуется восстановить сим-карту. Причин здесь несколько: кража телефона, сим-карта вышла из строя, теряет сеть или сломалась. В панику впадать не стоит, восстановление существующего номера достаточно простая процедура. Дубликат получите при обращении в официальный офис Мегафон, где вам выдадут на руки новую симку с тем же номером.

Учтите, на сим-карте сохранится:

  1. услуги и скидки;
  2. бонусные программы.
  3. тарифный план;
  4. баланс;

Важно! На SIM-карте хранится небольшое количество контактов. Основная часть контактов сохраняется именно в телефоне, поэтому при получении дубликата многих контактов не будет.

Сохраняйте их на облачных сервисах, чтобы можно было легко синхронизировать с новым телефоном. Старую сим-карту выбрасывайте, она работать не будет, если вам выдали дубликат. Контакты не подлежат восстановлению.

Важно! Восстановите номера телефонов с помощью детализированного отчета за несколько месяцев. Бесплатно его заказывают онлайн в .

Порядок действий:

  1. Уточните формат для дубликата новой сим-карты.
  2. Сообщите менеджеру о намерении восстановить действующий номер, он осуществит проверку в базе данных.
  3. Возьмите паспорт, если сим-карта оформлена на Вас. Если она принадлежит другому человеку, то потребуется нотариальная доверенность или доверенность, составленная в офисе оператора связи.

Инструкция по восстановлению сим-карты на :

  1. Срочная доставка доступна после подтверждения заказа оператору поддержки. Курьер Вам её доставит в тот же день или в течение суток.
  2. Заполнить форму для курьера: паспорт, номер телефона, контакты для связи, адрес.
  3. Зайдите на и нажмите «Выбор и замена Сим-карты».
  4. Таким способом заказывают сим-карту не только домой, но и на рабочий адрес и в офис Мегафон, который вам будет удобнее всего посетить.
  5. Не во всех регионах и городах, но в Москве и Московской области появилась возможность восстанавливать сим-карту через интернет.

    Уточнять список населенных пунктов для доставки курьером можно на провайдера.

В таблице представлены сроки доставки и стоимость: Стоимость Сроки доставки Москва 0 руб 4-7 дней Подмосковье 200 руб 4-7 дней Срочная доставка 400 руб 1 день Важно! Если номер зарегистрирован не на вас, то в восстановлении сим-карты откажут.

Для проведения процедуры нужен документ, удостоверяющий личность. Можно позвонить по номеру 0500:

  1. сообщите свой номер, который требуется восстановить;
  2. отметьте способ получения сим-карты: курьером или в офис.
  3. укажите причину;
  4. назовите паспортные данные и ФИО владельца;

Что касается того, сколько по времени занимает восстановление утерянной симки, то при обращении в офис обслуживания дубликат вы получаете сразу же после заполнения заявления и предъявления паспорта. Она станет активной уже через несколько минут.

Вводить ПИН-код не требуется. Обязательно уточните у менеджера формат нужной карточки. Процедура эта бесплатная, однако, если выбрать доставку курьером, то все будет зависеть от вашего местоположения.

Вновь активировать дубликат не нужно, просто вставляйте в телефон и пользуйтесь. Если вы потеряли сим-карту, сразу же заблокируйте её.

Сделать это можно, воспользовавшись одним из следующих вариантов блокировки:

  • Позвонить оператору. Набирайте номер 88005500500 и дождитесь ответа специалиста службы поддержки. Работают они круглосуточно. Назовите номер телефона, ФИО владельца и причину (утеря телефона). Если телефон найдется, то можно позвонить и разблокировать. После блокировки нужно обратиться в салон Мегафон для получения дубликата.
  • Блокировка в . Установите блокировку в любое удобное время через ЛК, главное помнить данные для входа: логин и пароль.
  • Обратиться в офис. Прийдите в любой офис Мегафон с паспортом. Уточните срок блокировки или сразу же восстановите свой номер.

Важно! При утере телефона его можно найти по IMEI. Этот уникальный код привязан за каждым аппаратом и доступен к определению специалистами полиции.

Для быстрой блокировки обратитесь к официальному сайту, но там доступен только способ «Добровольной блокировки», за что предусмотрена плата 1 рубль в сутки.

По утере/краже на первые 7 дней блокировка бесплатна, далее предусмотрена абонентская плата 1 рубль в сутки. В то время, пока номер заблокирован, его баланс сохраняется, то есть не происходит списания абонентской платы по тарифу и услугам (если они включены в тарифный план).

Важно! Адреса салонов связи Мегафон можно найти заранее на официальном сайте. Обратитесь за восстановлением в течение 7 дней, чтобы не платить абонентскую плату. Вы можете выбрать способ восстановления: личное обращение в салон связи или дистанционный способ.

Восстановление сим-карты Мегафон не займет много времени. При потере телефона или испорченной сим-карте, специалиста центра обслуживания Мегафон помогут быстро получить дубликат.

0,00, (оценок: 0)

Загрузка. Читайте также: Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

    2017-2020 © — справочник по популярным операторам связи. Все права защищены. Копирование текстов и изображений с сайта запрещено.

Как зайти в личный кабинет, если потерял сим-карту Мегафон, по которой зарегистророван там?

+2Максим М.16 апреля · 1,5 KИнтересно1ПодписатьсяЗдравствуйте!

В случае, если Вы не помните пароля доступа в личный кабинет Вашего номера, то рекомендуем Вам обратиться в любой из наших офисов обслуживания и восстановить сим-карту, после чего Вы как раз и сможете восстановить доступ в Личный кабинет.1 · Хороший ответ · 1,2 KСпасибо,вы пряп супер!ОтветитьКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также1,6 KСтудент, учусь на 5 курсе Самарского Университета. Увлекаюсь спортом (футбол.Вообще новая сим-карта должна автоматически активироваться при первом её использовании (установки в телефон и его включении). Если все же этого не произошло, то тогда есть два варианта:1) выполнить код активации *101*1111# + позвонить;2) позвонить самому оператору с данной просьбой по номеру 0611 или 8 800 7000 611.Во втором случае, очевидно, что звонить нужно с другого телефона.22 · Хороший ответ32 · 80,0 K2У меня такая же ситуация.

Пролимонил симкарту, а страница к этой симке была привязана.

Ну мало того, что потерял, так ещё и номер не обслуживается (симка не активна более 180 дней).

Писал в поддержку ВКонтакте — результата ноль, протяжно посылали вон. Уже полтора года так мучаюсь.

1 · Хороший ответ · 3,0 K4,4 KЭксперт TQ по темам: IT, телеком, телефония, базы данных, интеграционные.Технически поиск телефона по номеру телефона, номеру SIM-карты или по IMEI отличаются не сильно. Любое действие осуществляемое телефоном в сети, включая даже просто регистрацию в сети, сопровождается рядом сигнальных сообщений в которых фигурируют все эти идентификаторы.
Любое действие осуществляемое телефоном в сети, включая даже просто регистрацию в сети, сопровождается рядом сигнальных сообщений в которых фигурируют все эти идентификаторы.

По этому оператор связи может всегда определить как минимум соту и сектор, где событие связанное с этим телефоном происходило в последние разы. Для регистрации в сети глубина хранимой истории мала, а для звонков данные могут храниться в биллинговой системе по многу лет.При отслеживании именно по IMEI придётся обращаться ко всем операторам связи действующим в регионах поиска, так как неизвестно, SIM-карта какого из них вставлена в телефон в настоящий момент.Физлицо не может обратиться к оператору связи с подобным запросом.

Операторы связи не предоставляют таких услуг частным лицам.Запросить местоположение телефона по IMEI у операторов связи могут только правоохранительные органы.Следовательно, необходимо обратиться в полицию с заявлением грабеже или краже.К сожалению, практика показывает, что такие обращения расследуются пока плохо.UPD:Если телефоном был смартфон, то можно воспользоваться сервисами Google или Apple для поиска устройства.

Если смартфон потерян, но всё еще включён и имеет доступ в сеть, и на нём не выполнен сброс настроек. Эти методы дадут хороший результат, но, справедливости ради, это не имеет отношения к использованию IMEI.

Ссылки на полезные статьи можно найти ниже в комментарии Евгения.40 · Хороший ответ4 · 126,4 K23+7(903)153-46-46 Частный Детектив https://detektivoff.ru — Срочная помощьЭто достаточно деликатный вопрос. Можно, если есть доступ к телефону, хотя бы на несколько минут, если нет, то только через специалистов удастся получить этот доступ.11 · Хороший ответ · 15,1 K14Карьера — чудесная вещь, но она никого не может согреть в холодную ночь.Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:

  • Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
  • Посетить ближайший салон связи.
  • Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
  • Подождать несколько минут.

8 · Хороший ответ15 · 48,6 K

Восстановление украденной или потерянной сим-карты Мегафон

Поделиться Содержание статьи

  1. 4 Блокировка симки в экстренном случае
  2. 1.2 Через офсайт Мегафона
  3. 5 Что будет на новой симке
  4. 1.1 В салоне связи Мегафон
  5. 1.5 Если вы неправильно ввели PIN-код
  6. 2 Сроки и стоимость процедуры
  7. 1.4 Если вы в другом регионе
  8. 3 Доступна ли замена симки
  9. 1 Способы замены
    • 1.1 В салоне связи Мегафон
    • 1.2 Через офсайт Мегафона
    • 1.3 По телефону
    • 1.4 Если вы в другом регионе
    • 1.5 Если вы неправильно ввели PIN-код
  10. 6 Восстановление номеров и СМС на новой симке
  11. 1.3 По телефону

В случаях, когда симка потерялась, повреждена, ее долго не подключали к сети, случайно заблокировали или владельцу нужен вариант другого формата, Мегафон предоставляет возможность восстановления.

Для обычных телефонных номеров эта услуга бесплатная.

Доступна и физическим лицам, и организациям. Способы замены Процедура представляет собой выпуск новой карточки с сохранением телефонного номера, бывшего у абонента, а также баланса, условий тарифов, остатка пакетов услуг и т.д. Восстановление проводится как удаленно, так и при личном обращении в отделение Мегафона.Реклама В салоне связи Мегафон В ближайшем отделении компании можно подать заявление на восстановление карточки.

Сотрудники офиса продаж подскажут, как правильно заполнить бланк и когда будет готова замена карты. Какие документы понадобятся Физическим лицам нужен только паспорт.

Если сохранился договор на восстанавливаемую сим-карту, можно взять и его.

Юридическим лицам нужны:

  1. Доверенность на имя заявителя;
  2. Письмо директора компании заменить карточку.
  3. Паспорт представителя;

Если карта оформлена не на вас В таких обстоятельствах потребуются доверенность с печатью нотариуса, разрешающая замену и паспорт заявителя. Без доверенности подать заявление невозможно, сотрудники любого офиса откажут.

Через офсайт Мегафона В разделе «Напишите нам» есть возможность обратиться с просьбой восстановить сим-карту.

Здесь абоненту нужно оставить телефон для контакта с поддержкой, оставить сведения о паспорте, ФИО, номере, который нужно восстановить.

После обработки запроса с абонентом свяжутся представители оператора. Впоследствии придет СМС сообщение, где будут указаны подробности получения новой карты.

По телефону Горячая линия доступна на 0500. Как и в предыдущих случаях, необходимо будет назвать паспортные данные. Сотрудник Мегафона самостоятельно составит заявление.

Абонента уведомят по СМС, когда и где будет готова новая симка. Если вы в другом регионе К сожалению, заменить симку с определенным номером можно только в том же регионе, где она изначально регистрировалась.

В другой области можно только приобрести новую карту, которая послужит временно вместо пришедшей в негодность. Если вы неправильно ввели PIN-код Наступает блокировка симки. Снять блок можно несколькими способами:

  1. Набрать техподдержку по телефонам 0500 или 8-800-550-05-00;
  2. В отделении оператора.
  3. Ввести PUK-код;

При снятии блока через представителей оператора, надо предъявить паспорт или назвать реквизиты в диалоге по телефону с сотрудником.

Сроки и стоимость процедуры Если сим-карта заменяется в офисе Мегафона, дубликат могут выдать в этот же день.

Старая симка не должна быть отключена от сети более 6 месяцев, иметь устаревший тариф. В остальных случаях изготовление занимает до 3-х дней. Если у абонента нет возможности лично забрать готовую карточку, доступны услуги курьерской доставки.

Стоимость работы курьера отличается. Средства будут списаны со счета абонента. Стоимость восстановления: Тип сим-карты Цена (руб.) Обычная 0 Бронзовая 375 Серебряная 2,500 Золотая 7,500 Платиновая 12,500 Доступна ли замена симки Через полгода отсутствия сим-карты в сети, ее передают в продажу снова.

Если номер купил другой абонент, восстановить карточку будет нельзя. Узнать, доступен ли телефон для восстановления можно несколькими способами:

  1. На офсайте Мегафона, в круглосуточном чате со специалистом;
  2. По телефону 0500;
  3. В разделе «Напишите нам».

Блокировка симки в экстренном случае Обязательная процедура, если к карточке привязаны электронные счета, банкоматные карты, на балансе много денег.

Заблокировать карточку проще всего звонком на горячую линию 0500.

Если позвонить неоткуда, ту же процедуру можно провести на сайте Мегафона, в чате со специалистом. В обоих случаях нужно назвать ФИО и реквизиты паспорта владельца карточки. Что будет на новой симке

  1. Тариф;
  2. Пакеты.
  3. Баланс (за исключением списания средств за восстановления/курьерскую доставку);
  4. Подключенные услуги;
  5. Номер телефона;

Восстановление номеров и СМС на новой симке Если абонент делал резервные копии телефона, достаточно сделать восстановление из нее или из облачного хранилища.

Если нет, восстановить утерянную информацию можно только путем детализации звонков и сообщений на сайте Мегафона. Эта услуга предоставляется бесплатно.

Пожаловаться на контент

  1. Issue: * Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки
  2. Your Name: *
  3. Your Email: *
  1. Details: *

Отправить

Поделиться FacebookWhatsAppЭл. адресTelegramVKOK.ru Предыдущая статья Как зайти в личный кабинет Теле2 Следующая статья Как можно бесплатно позвонить на мобильный телефон через Интернет

Замена SIM-карты не такая уж и сложная затея, попробуйте

» Рассмотрим, как восстановить симку Мегафон, если прошло более 90 дней бездействия и она была отключена.

Необходимо сделать следующее:

  1. Погасить задолженность на балансе (при наличии);
  2. Выбрать тарифный план и положить на счет необходимую сумму для подключения ТП.
  3. Посетить его с паспортом, на который оформлена карточка;
  4. Выбрать удобный салон связи оператора;

Если вас интересует, как восстановить корпоративную сим-карту Мегафон, порядок действий будет таким же, дополнительно потребуется доверенность от организации.

Также корпоративные клиенты могут восстановить номер из личного кабинета при наличии резервной карточки.В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.Не стоит пытаться угадать PUK код, так как после десятикратного неверного ввода комбинации симка Мегафон заблокируется навсегда.Для получения PUK кода можно обратиться в службу поддержку абонентов по номеру 88005500500, а с телефона Мегафон по короткому номеру 0500. После дозвона, следуя подсказкам автоматического гида, нужно связаться с оператором и попросить предоставить искомый код.

Прежде чем передавать подобную информацию он потребует сообщить паспортные данные абонента, на которого зарегистрирована SIM-карта. Также в контактном центре можно отключить добровольную блокировку номера и узнать о возможности снятия блокировки из-за длительного перерыва в пользовании.Альтернативой звонка в call–центр Мегафон для отмены добровольного отключения номера является личный кабинет на официальном сайте оператора: lk.megafon.ru.Здесь логин — это абонентский номер, а пароль высылается в SMS после ввода на телефоне USSD-команды:*105*00#. Авторизовавшись в системе, для активации Сим-карты требуется следовать указаниям Сервис-Гида.

Стоимость восстановления сим-карты Мегафон.Наиболее универсальным способом разблокировки SIM-карты является визит в ближайший салон связи Мегафон.

Там возможно включить Ваш номер телефона, заблокированный практически по любой причине, но при себе обязательно следует иметь паспорт или другой документ удостоверяющий личность из списка, приведенного в конце данной статьи.Также стоит помнить, что по истечении трех месяцев со дня блокировки СИМ-карты номер выставляется на продажу и после его покупки другим абонентом восстановление будет невозможно.В случае блокировки из-за отрицательного баланса на срок менее 90 дней, чтобы восстановить sim-карту требуется внести на счет сумму, необходимую для выхода из минуса.

Возможность совершать звонки и все подключенные услуги восстановятся сразу после зачисления денежных средств.Разберемся с тем, сколько стоит восстановить сим-карту Мегафон:

  1. Красивые и городские телефоны – необходимо узнать дополнительно.
  2. Обычный номер – бесплатно;

Выяснить стоимость возврата красивых и городских номеров можно:

  1. В службе поддержки через форму письменной связи (в личном кабинете или мобильном приложении).

    Не забудьте указать фамилию, имя и отчество, а также телефон, который нуждается в активации.

  2. Отправив СМС на номер 0500;

Теперь вы знаете, где можно восстановить потерянную сим-карту Мегафон. Обращаем ваше внимание, что восстановить сим-карту Мегафон через интернет онлайн невозможно, таким образом доступен только заказ новой карточки.

В случаях утраты, кражи или поломки SIM-карты Мегафон абонент может восстановить ее абсолютно бесплатно.Заказать новую SIM-карту можно прямо на официальном сайте оператора связи в интернет – магазине, но поддерживается данная услуга не во всех регионах страны.Для доступа к этому сервису:

  • Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
  • Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
  • МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.
  • SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
  • Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
  • Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
  • службу поддержки, написав в личном кабинете;
  • Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
  • форму обратной связи на сайте оператора.
  • МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
  • Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
  • АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
  • СМС-сообщение на 0500 — в тексте необходимо указать телефон, который нужно восстановить, и ФИО его владельца;
  • SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
  • Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;
  • Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
  • Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
  • Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
  • Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
  • Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
  • Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
  • МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
  • В форме заполните персональные данные, сведения о документе, удостоверяющем личность, адрес доставки, контактную информацию и нажмите на кнопку «Оформить заказ».

    Заполните все необходимые поля и нажмите Оформить.После регистрации заказа с Вами по указанному контактному номеру свяжется специалист Мегафона, с которым будут обговорены условия и стоимость доставки новой симки.Гарантировано сделать заказ на замену SIM-карты в любом городе страны можно, лично обратившись в ближайший офис продаж Мегафона. Для этого требуется иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. После проверки документов работник салона связи заблокирует старую SIM-карту и выдаст вам новую, но с прежним телефонным номером.В части регионов России доступна услуга курьерской доставки SIM-карты, заказанной удаленно. Так в Москве в пределах МКАДА это делается бесплатно, а в Подмосковье стоит 200 рублей. Время ожидания составляет от пяти до семи дней с момента подачи заявки на выдачу симки. Кроме того, можно воспользоваться сервисом срочной доставки, которая производится в течение одних суток и стоит 400 рублей. Чек на оплату услуги курьера сотовый оператор направит либо по указанному в заявке электронному адресу, либо на номер телефона.На новой сим карте будут установлены те же тарифный план и услуги, что были на прежней, сохраниться и баланс денежных средств на счете. Но если причиной замены является утрата или неисправность SIM-карты, то записанные на нее номера телефона не сохранятся.Напоследок рассмотрим некоторые особенности услуги:

    • Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
    • Повторная активация будет недоступна, если карточку уже продали другому клиенту;
    • При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней. После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;
    • Вернуть можно только тот телефон, который был зарегистрирован на вас;

    Обратите внимание!

    Если вы представляете чужие интересы, не забудьте взять с собой доверенность от человека и свой паспорт. Без этих документов услуга оказана не будет.Теперь вы знаете все о том, как повторно получить утерянный телефон мобильного у оператора и сможете воспользоваться информацией в случае необходимости.

    Например, если карточка долго не была в употреблении или потерялась.Практически все современные модели телефонов работают на основе уменьшенной версии привычной сим-карты: микро сим. Такую карту можно получить в любом салоне мегафона.

    Скорее всего, сервисные работники просто вырежут карту из адаптера специальным инструментом. Однако, уже сегодня есть карты, которые сразу выпускаются в формате микро.

    Следует принять во внимание, что за замену карты или обрезку от адаптера придется заплатить в некоторых салонах Мегафон. В общем случае замена бесплатна.

    Можно попытаться сделать все самостоятельно, но в случае повреждения карты придется платить уже за восстановление номера, что сложнее и дороже, поскольку требует наличия документов у клиента.Так же нужно учесть, что обрезать карту можно только до формата Микро, нано карты просто тоньше, поэтому придется менять карту на новый формат ПоломкаСлучаи физической поломки карты единичны. Чаще всего такое случается при попытке самостоятельно обрезать карту до формата нано.

    Однако ситуации могут быть разными: от длительного пребывания телефона в воде до банального падения устройства.В любом случае, для замены сим карты понадобится паспорт.

    Если вдруг клиент решит поменять карту за своего друга, то придется запастись доверенностью, подписанной у нотариуса.

    Сразу нужно отметить, что поменять сим-карту можно только в домашнем регионе.Если замена требуется обязательно, а возможности посетить домашний регион нет, можно воспользоваться услугой на официальном сайте мегафон.

    Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии.

    Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.Если вы воспользовались в салоне компании вам быстро её восстановят, т.е.

    выдадут новую карту сразу, если не будет проблем с документами.

    В случае, если заказ симки был произведен через интернет, то подождать придется 3-4 дня. Когда вами оформлена курьерская доставка, то доставка осуществляется в течение 5-7 дней (для столичного отделения Мегафон).

    Специалисты компании постоянно улучшают качество услуг и опций для своих абонентов.

    Основные услуги и опции, предоставляемые компанией своим абонентам:

    • Мой счет. Абонент МегаФона в любое время может узнать сколько денег на его счете.
    • SMS счет. Клиент получит уведомление о поступлении любых платежей на его счет в банке.
    • Живой баланс. Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.
    • Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
    • Восстановление сим карты. Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.
    • Позвони мне. Всегда можно с помощью СМС сообщения попросить друга перезвонить, когда закончились средства для совершения звонка.
    • Плати когда тебе удобно. Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.
    • Замени гудок. Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.
    • МегаФон путешествия. Возможность бронирования билетов на самолет или поезд, бронирования номера в отелях.
    • Родительский контроль. Абонент имеет возможность отслеживать местонахождения его ребенка, а также менять настройки телефона ребенка, с целью запрета доступа к сайтам для взрослых.
    • Антивирусные программы. С их помощью можно защитить телефон от вирусов и разных мошенников.
    • SMS Фильтр.Блокирует тех кто присылает на устройство рекламный контент, а также отправителей спама.
    • Черный список. Абонент имеет возможность заблокировать входящие звонки от нежелательных лиц.
    • Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
    • Я звонил. Абонент другого провайдера получит сообщение, что вы ему звонили.
    • Мне звонили. Дает возможность получать сообщения если телефон был временно выключен или находился вне зоны доступа Сети.
    • АОН. Опция позволяет определить номер входящего звонка всем абонентам провайдера МегаФон.
    • Новый номер. Предоставляет возможность сообщать своим контактам новый номер.
    • Мобильные подписки. Клиент компании получает в SMS сообщениях новости о своих подписках.
    • МегаФон Здоровья. Дает возможность консультироваться со своим лечащим врачом в режиме онлайн.
    • Радар. Дает возможность клиенту провайдера МегаФон отслеживать местонахождение детей или своих близких в любое время.
    • Призовые викторины. Предоставляет возможность участвовать в разных призовых викторинах провайдера, и выигрывать призы.
    • МегаФон Музыка. Дает возможность слушать музыку в режиме онлайн.

    Восстановление может потребоваться, если долго не пользоваться номером (более 90 дней) или если абонент потерял симку.Чтобы узнать о возможности возврата номера, необходимо связаться с оператором.

    Сделать это можно через:

    • службу поддержки, написав в личном кабинете;
    • СМС-сообщение на 0500 — в тексте необходимо указать телефон, который нужно восстановить, и ФИО его владельца;
    • форму обратной связи на сайте оператора.

    При обращении к компании за восстановлением номера необходимо учитывать, что существуют ситуации, при которых операцию произвести невозможно. Например, если комбинация цифр, привязанная ранее к симке, была передана другому абоненту. Обычно специалист компании отвечает в течение 24 часов с момента обращения.

    Но поскольку линия связи может быть перегружена, в некоторых случаях (неблагоприятные погодные условия, технические неполадки, праздники и т. д.) срок ответа увеличивается.( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )Понравилась статья? Поделиться с друзьями: Поиск: © 2020 Мобильные операторы

  • Звонок за счет собеседника.Дает возможность абоненту попросить друга или собеседника оплатить свой звонок.
  • Замени гудок.

    Дает возможность заменить нудные гудки на выбранную мелодию или понравившуюся шутку. Звонящие вам будут их слышать.

  • Живой баланс.

    Возможность в реальном времени отслеживать свой баланс.

  • Вы можете сохранить действовавший ранее тариф, если на момент обращения он не ушел в архив;
  • Плати когда тебе удобно.

    Возможность позвонить даже если не хватает собственных средств.

  • Затем перейдите на форму «Заменить/Восстановить SIM-карту».
  • Восстановление сим карты.

    Дает возможность попросить оператора МегаФон восстановить сим карту.

  • Кто звонил. Эта опция позволит узнать о пропущенных звонках.
  • В разделе «Интернет-магазин» на сайте megafon.ru в выпадающем списке «Тарифы и номера» кликните на ссылку «Выбор и замена SIM-карты».
  • При переносе номера от другого оператора получение повторного доступа возможно только в течение девяти дней.

    После истечения срока, необходимо обратиться к прежнему оператору;

Как восстановить симку Мегафон

Другие советы Многие люди пользуются sim-картами на протяжении длительного срока.

Номер знают все друзья, коллеги, партнеры. Иногда человек может потерять телефон вместе с симкой или его могут украсть. В таких случаях нужно знать, как восстановить номер Мегафон.

Это поможет не лишиться не только удобств, но и денег на балансе, а вор не сможет ими воспользоваться. Каждый абонент мобильной компании Megafon имеет возможность восстановить контроль над своим номером телефона. Оператор идет навстречу своим клиентам и оказывает все услуги бесплатно.

Сперва пользователю следует провести добровольную блокировку симки, чтобы у злоумышленника не было возможности потратить с нее деньги или совершать дорогостоящие звонки. Далее надо провести восстановление СИМ-карты Мегафон.

Вы получите дубликат вместе с тарифным планом, бонусным баллами, всеми подключенными услугами и опциями. Абонент вернет себе все, кроме контактов, потому что данная информация хранится на sim-карте. Эти данные восстановлению не подлежат.

Получить карточку вы можете следующими способами:

  1. позвонить в центр поддержки и оформить запрос на восстановление.
  2. заказать через интернет;
  3. лично посетить офис оператора;

В некоторых случаях телефон может заблокировать оператор или неумышленно сам абонент.

Существует несколько причин, которые приводят к блокировке:

  1. неверный ввод PIN или PUK;
  2. добровольная блокировка, если карточка утеряна.
  3. длительное бездействие (отсутствие пополнения счета, совершенных звонков);

Для каждого из этих случаев используется свой метод, как восстановить симку Мегафон. К примеру, в первом случае, когда введен неверный ПИН, необходимо найти коробку от вашего стартового пакета.

На нем должен быть написан ПАК-пароль, который разблокирует телефон.

Следует учитывать, что после 8 неверных вводов этого кода симка блокируется навсегда, и вам придется заказывать ее снова у оператора. Если коробка не сохранилась, то PUK-код также написан на пластиковой карточке, в которой находилась SIM при покупке. При наличии регистрации в личном кабинете на сайте оператора связи выяснить пароль можно и внутри него.

Необходимая информация расположена в разделе, где описан ваш тарифный план. При желании можно совершить звонок в центр обслуживания клиентов с другого мобильного с симкой Мегафона на номер 0500. Вам необходимо:

  1. после этого вам будет выдан ПАК пароль.
  2. дождаться связи со специалистом;
  3. подготовить паспортные данные;
  4. называть сотруднику надо свои паспортные данные, номер договора;
  5. при наличии договора найти и его;
  6. объяснить суть проблемы и запросить PUK-код для вашей карточки;

Последний способ полностью подходит и в случае, если заблокировать номер пришлось самостоятельно при утере телефона.

Получить пластик придется лично в отделении компании в вашем регионе или оформить заявление на курьерскую доставку, если вы живете в Москве или Подмосковье. Данные паспорта нужны для подтверждения, что вы – владелец симки. При длительном бездействии пакета восстановление происходит так же, но надо сразу положить деньги на счет.

Иногда складывается ситуация, что владелец карточки не может самостоятельно заняться восстановлением симки. К примеру, это пожилая родственница, которая уже не выходит из дома. Карточка порой оформлена на родителей, либо абонент переехал в другой город, а SIM нужна срочно.

В этом случае на официального владельца должна быть оформлена доверенность, где указано право на получение и заказ нового «пластика».

Это же касается утерянных или заблокированных корпоративных номеров. Документ должен быть оформлен на бланке компании с печатью. Если же контактов или связи с человеком, который покупал стартовый пакет, не имеется, то по правилам компании получить вновь симку возможности нет. Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец.
Заказать выдачу нового «пластика» может только владелец.

Исключение составляют случаи, когда удается доказать, что вы уже длительное время являетесь пользователем номера, к примеру, ответите на секретный вопрос, укажете телефоны, на которые часто совершались звонки. Если вы решили сделать восстановление недействительного или утерянного номера, то необходимо знать, куда обратиться за помощью. Забирать пластик нужно непосредственно из офиса компании, который работает в вашем городе.

Если же вы живете в Московском регионе, то существует сервис курьерской доставки пакетов для клиентов.

Есть несколько вариантов, где можно восстановить СИМ-карту:

  1. в офисе оператора;
  2. через онлайн кабинет на сайте;
  3. по телефону.

Абоненты, которые переживают, сколько стоит восстановить СИМ-карту Мегафон, могут успокоиться. Стоимость данной услуги равна 0 рублей.

У оператора по всей стране, в каждом городе находятся отделения, где вы можете заказать восстановить симку.

Это касается любых ситуаций: просроченные пакеты, утеря мобильного, неверный ввод PUK-кода. Для всех этих случаев абоненту необходимо выполнить следующее:

  1. если зарегистрирован номер на другого человека – доверенность на восстановление;
  2. взять с собой договор, паспорт;
  3. прийти в любое из отделений Мегафон города;
  4. предоставить необходимые данные сотруднику;
  5. старая симка работать перестанет.
  6. через 10-15 минут вы вновь получите симку со своим старым номером, всеми деньгами, которые были на балансе, подключенными опциями, услугами, бонусами;

Причин для блокировки симки может быть две – потеря аппарата с карточкой или ситуация, когда абонент длительное время не пользовался ею. В первом случае необходимо сразу же заблокировать номер и заняться процедурой его восстановления.

Для этого нужно:

  • После оформления заявки специалист пригласит вас забрать «пластик» из любого отделения компании.
  • Нажать клавишу соединение с оператором и объяснить ситуацию с утерей СИМ-карты.
  • Набрать сервисный номер 0500.
  • По запросу сотрудника предоставьте паспортные данные или номер договора, возможно, понадобится ответить на секретный вопрос.

Если же вы ищете, как восстановить симку Мегафон, которая больше полугода лежала у вас без дела, то процедура будет точно такой же за исключением одного условия. После блокировки все номера снова попадают в общую базу и могут быть проданы повторно. Если это произошло, то на выбор есть два варианта действий:

  • Попытаться связаться с новым владельцем, объяснить ситуацию и попросить оказать содействие в возвращении карточки.
  • Если человек откажется пойти навстречу, то восстановить номер возможности нет никакой. Остается лишь закрыть старый договор и оформить новую симку.

Интернет стал частью современной жизни практически каждого человека.

Он предоставляет еще один способ, как легко восстановить симку Мегафон. Абонент может заказать новый пластик или вернуть старый через официальный сайт компании.

Необходимо сделать следующее:

  • В ближайшее время с вами свяжется работник компании.
  • Перед вами появится форма: заполните все поля.
  • Выберите на странице пункт «Тарифы и номера».
  • На новой вкладке будет два варианта на выбор: заказать или восстановить симку. Выбирайте второй.
  • Перейдите на страницу Мегафон.
  • После заполнения нажмите кнопку «Оформить».
  • Нажмите в верхнем меню раздел «Интернет-магазин».

Понравилась статья?

Поделитесь с друзьями! Распечатать Была ли эта статья полезной? Да Нет 1 человек ответили Спасибо, за Ваш отзыв!

человек ответили 0 0 Расскажите, что вам не понравилось?

В статье нет ответа на мой вопрос Другое Отправить Что-то пошло не так и Ваш голос не был учтен. Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Статья обновлена: 21.09.2016 Похожие статьи Опрос Доверяете ли вы врачам? Полностью доверяю Не всегда Вообще не доверяю Я не хожу по врачам Спасибо за ответ Посмотреть результаты Поделитесь с друзьями Ответить

Я приобрел сим-карту, и хотел зарегистрировать страницу, но мне пишет что этот номер заблокирован!

Что делать?

Сим карты6 подписчиков55 вопросовПодписатьсяСпросить по темеспрашивает Уточнить у автора.Уточнить.+2 · < 100спрашивает 21алексей, здравствуйте! если вы потеряли сим-карту, для её восстановления можете подойти в наш салон с паспортом. восстановление бесплатное. если номером продолжать пользоваться не планируете, в офисе вы можете написать заявление на расторжение договора с возвратом денег, оставшихся на. читать далееподелитьсякомментировать>< 100спрашивает уточнить у автора.уточнить.+4 · 126спрашивает купил пару дней назад симку в тц и сейчас приходит смс от сбербанка, что под моим номером зарегистрировались в сбербанке онлайн. в банк уже позвонили. вопрос только в том, как это возможно и. развернуть98английский язык для всех: образование: универ в рф, магистратура в. · ·>Было такое, но полгода назад. Выбесило то, что решения по телефону и онлайн НЕТ. Только в свой офис нужно переться.

Это очень-очень хреновый сервис, особенно в пандемию.ПоделитьсяКомментировать ответ.Комментировать.+7< 100спрашивает уточнить у автора.уточнить.+2 ·>< 100спрашивает 144ломбард техники · · отвечаетсамый простой способ, доступный для проверки номеров на мтс и теле2, если у вас есть номер этого оператора. для этого достаточно зайти на сайт своего личного кабинета, и перейти в раздел настройки. внизу страницы будет кнопка “показать” список договоров. нажав на нее, вы увидите список. читать далее1поделитьсякомментировать>< 100спрашивает уточнить у автора.уточнить.+4 ·>< 100спрашивает подарили сим-карту мтс, я пользовалась больше месяца, сказали, что на ней есть мтс деньги, скинули туда 10 000, оказалось что она ни на кого не зарегистрирована, уже 5 раз хожу в салон, они. развернутьуточнить у автора.уточнить.+2 ·>< 100спрашивает 2алексей, 20 лет. множество раз был в отношения, есть опыт. так же разбираюсь в. ·>Он может придти в тот салон, котором была куплена сим-карта, если он возьмёт свой паспорт и договор об оформлении карты, то он может посмотреть все смс и звонки.

А так же может восстановить сим-карту по доверенности. ПоделитьсяКомментировать ответ.Комментировать.+3246спрашивает 55Являюсь адвокатом, более подробную информацию обо мне можно найти на Интернет-ресурсе: htt.

· · ОтвечаетДоброго времени суток, спасибо за вопрос! К ответственности указанного Вами человека привлечь навряд ли получится.

Практически невозможно доказать, что действия по блокировке карты совершает конкретное лицо. При этом стоит обратиться в банк, выпустивший карту: заменить кодовое слово. Читать далее1ПоделитьсяКомментировать ответ.Комментировать.+2< 100>

Как восстановить sim — карту Мегафон, если ей долго не пользовались или потеряли

Использовать, приобретённую у оператора сим – карту можно неограниченный промежуток времени.

У неё нет срока годности, и срока действия. Заблокировать работу симки может только сам абонент. Но в некоторых случаях, блокировка карточки происходит в автоматическом режиме.

Такое возможно по разным причинам.

Причины блокировки:

  • Сим – картой не пользовались длительный период.
  • На балансе телефона несколько месяцев был долг, который так и не погашен.
  • Она была заблокирована по причине утери.

При желании, абонент может восстановить sim – карту Мегафон в течение 90 дней со дня блокировки.

Но при этом должны быть соблюдены два условия:

  1. номер карточки не передан другому клиенту;
  2. договор на обслуживание был заключен с человеком, который хочет восстановить продукт.

Если абонент перешёл на Мегафон с другого оператора, получить симку он может только в течение 9 дней, после чего она будет передана оператору – владельцу. Узнать, подлежит ли утерянная карточка восстановлению можно:

  1. отправив сообщение с текстом (8 ххх ххх хх хх ФИО, где ххх ххх хх хх – номер, который нужно разблокировать, а ФИО – фамилия, имя, отчество владельца) на телефон 0500 с любого номера Мегафон;
  2. написав обращение в службу поддержки клиентов на сайте Мегафон или в Личном кабинете абонента;
  3. позвонив на горячую линию работы с клиентами по телефону 8 800 550 58 58.

Существуют два способа восстановить sim, если ей не пользовались, или она была заблокирована:

  • Оставить заявку на официальном сайте Мегафон.
  • Обратиться в отдел продаж компании.

Также эти способы работают, в случаях, если карта была утеряна, и заблокирована по звонку оператору. Рассмотрим оба способа подробнее.

Перед тем, как посетить центр отдела продаж необходимо найти ближайший офис, адреса размещены на официальном сайте оператора по адресу http://moscow.megafon.ru/help/offices/#offices. Для того, чтобы подтвердить свою личность, абоненту следует взять с собой паспорт.

Специалист отдела поможет восстановить номер за считанные минуты. От клиента потребуется:

  1. погасить задолженность по счёту, если она имеется;
  2. выбрать и оплатить тарифный план, если ранее подключенный был перенесён в архив.

Если восстанавливаемая симка была оформлена на другого человека, то нужно или пригласить его с собой для переоформления договора, или предъявить сотруднику компании нотариально заверенную доверенность.

Через онлайн – сервис можно заказать перевыпуск сим – карты, если ей долго не пользовались.

Но забирать новую карточку придётся самостоятельно. Для жителей Москвы и области действует услуга «доставка курьером».

Стоимость услуги можно будет уточнить при оформлении sim.

Этапы восстановления:

  • Выбрать пункт «Тарифы».
  • Перейти в интернет – магазин Мегафон по ссылке https://moscow.shop.megafon.ru.
  • Заполнить анкету с личными данными:
  • Нажать на раздел «Выбор и замена sim».
  • На новой странице выбрать пункт меню «Заменить или восстановить сим – карту».
  1. кем и когда выдан паспорт;
  2. дата рождения;
  3. Ф.И.О.;
  4. адрес получения новой сим;
  5. номер телефона, который требуется восстановить;
  6. серия и номер паспорта;
  7. информацию для связи.

Заявка обрабатывается в течение 1- 2 рабочих дней. После чего, абонент сможет забрать её в офисе Мегафон, по указанному в анкете адресу. Восстановить утерянную или заблокированную сим – карту через офис, можно только в регионе заключения договора на обслуживание.

Если абонент находится в другой области, чтобы разблокировать карточку ему потребуется заполнить онлайн заявку в интернете на сайте Мегафон, и заказать доставку почтой или курьером. Важно! Услуги пересылки по почте и курьером предоставляются не во всех регионах страны.

Узнать о такой возможности можно по телефону контактного центра 8 800 550 58 58. Если в пересылке будет отказано, у абонента останется 2 варианта получения sim:

  1. самостоятельно, обратившись в офис компании;
  2. через друзей и знакомых, оформив нотариальную доверенность.

Если карточка была заблокирована, и при восстановлении не заменялась на новую, то все хранившиеся на ней данные будут также доступны, в том числе отправленные и полученные и смс – сообщения.

Если же карточка заменялась, например, при утере, или повреждении, то номера контактов и хранившиеся на ней сообщения восстановить не получится. На новой симке останутся:

  1. дополнительные услуги: живой баланс, суперАОН, чёрный список и другие.
  2. положительный баланс, если не была подключена плата за абонентское обслуживание или другие услуги;
  3. тарифный план, если за время неиспользования номера, он не перешёл в архив;

Восстановить сим – карту можно абсолютно бесплатно.

Плата взимается только за номера, входящие в список «красивые» и «городские». Узнать стоимость получения такой симки можно:

  1. позвонив по номеру горячей линии работы с клиентами 8 800 550 58 58.
  2. написав обращение на официальной странице оператора в интернет;
  3. оставив заявку в Личном кабинете абонента;

В том числе плата может взиматься ещё в некоторых случаях:

  • Если абонент меняет тарифный план.
  • Если подключаются новые дополнительные услуги.
  • Если на балансе телефона образовалась задолженность.
  • Если заказывается доставка курьером.

Уточнить полную стоимость восстановления сим можно в момент заполнения заявки на сайте оператора, или в офисе Мегафон.

Таким образом, восстановить утерянную или заблокированную сим – карту достаточно просто.

Главное, чтобы номер уже не был продан другому абоненту. Если же это произошло, возможно, лучшим вариантом будет, просто приобрести новую сим, и больше не оставлять её бездействовать.

Оценка статьи:

(2 оценок, среднее: 3,50 из 5)

Загрузка.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+