Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Как регулируются фз осаго на ремонт

Как регулируются фз осаго на ремонт

Как регулируются фз осаго на ремонт

Принят закон о приоритете восстановительного ремонта по ОСАГО

Анонсы 8 сентября 2020 Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

21 сентября 2020 Программа разработана совместно с АО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.
28 марта 2017

Соответствующий закон подписал сегодня Президент РФ Владимир Путин (Федеральный закон от 28 марта 2017 г.

№ 49-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «»). Согласно новым правилам, при наступлении страхового случая страховщик, после осмотра поврежденного транспортного средства и проведения его независимой технической экспертизы, будет выдавать потерпевшему направление на ремонт автомобиля на СТО, с которой у него заключен договор, и оплачивать работы в соответствии с Методикой определения расходов на восстановительный ремонт.

Согласно новым правилам, при наступлении страхового случая страховщик, после осмотра поврежденного транспортного средства и проведения его независимой технической экспертизы, будет выдавать потерпевшему направление на ремонт автомобиля на СТО, с которой у него заключен договор, и оплачивать работы в соответствии с Методикой определения расходов на восстановительный ремонт. При этом уточняется, что бывшие в употреблении или восстановленные комплектующие изделия при таком ремонте нельзя будет использовать, если страховщик и потерпевший не договорятся об ином.В соответствии с поправками, на страховщика возлагается обязанность размещать и поддерживать в актуальном состоянии на своем официальном сайте в Интернете информацию о перечне СТО, с которыми у него заключены договоры, c указанием адресов их места нахождения, марок и года выпуска обслуживаемых транспортных средств. Также определены требования к восстановительному ремонту.

К примеру, его срок не должен превышать 30 дней, а страховщик не может направить автомобиль на ремонт, если СТО, где должны быть произведены восстановительные работы, находится дальше 50 километров от места происшествия или места жительства потерпевшего. При этом установлен 6-месячный гарантийный срок на работы, а на кузовные работы и работы, cвязанные с использованием лакокрасочных материалов, гарантия распространяется на протяжении 12 месяцев.

Кроме того, согласно поправкам потерпевший получит право самостоятельно организовывать восстановительный ремонт на СТО, с которой у страховщика отсутствует договор. Для этого ему необходимо будет направить на имя страховщика соответствующее заявление и получить письменное согласие. В случае согласия страховщик должен будет выдать потерпевшему направление на восстановительный ремонт и оплатить его.

Одновременно определяется и перечень случаев, когда возможно получение денежной выплаты. Этот перечень является исчерпывающим. Так, получить денежную компенсацию будет можно в следующих случаях:

  1. причинения в результате ДТП тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего;
  2. наличия письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим;
  3. если потерпевший отказался от доплаты за ремонт.
  4. смерти потерпевшего;
  5. если потерпевший является инвалидом;
  6. полной гибели транспортного средства;
  7. если затраты на ремонт превышают размер страхового возмещения;

Документ вступает в силу 28 апреля за исключением нормы о праве потерпевшего получить выплату по ОСАГО в результате столкновения двух и более транспортных средств – она вступит в силу с 27 сентября 2017 года.

Теги: , , , , Источник: Документы по теме:Федеральный закон от 25 апреля 2002 г.

№ 40-ФЗ «» Читайте также: В ОП РФ обсудили поправки, внесенные в данный законопроект Правительством РФ. Это ограничение коснется лиц со стажем вождения менее двух лет. Cегодня при замене водительское удостоверение выдается только на оставшийся срок его действия.

ВС РФ постановил: использование нецельных удерживающих устройств не нарушает ПДД. © ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 2020. Система ГАРАНТ выпускается с 1990 года. Компания «Гарант» и ее партнеры являются участниками Российской ассоциации правовой информации ГАРАНТ. Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС».
Все права на материалы сайта ГАРАНТ.РУ принадлежат ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС».

Полное или частичное воспроизведение материалов возможно только по письменному разрешению правообладателя.

Портал ГАРАНТ.РУ зарегистрирован в качестве сетевого издания Федеральной службой по надзору в сфере связи,информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзором), Эл № ФС77-58365 от 18 июня 2014 года. ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС», 119234, г. Москва, ул. Ленинские горы, д.

1, стр. 77, . 8-800-200-88-88 (бесплатный междугородный звонок) Редакция: +7 (495) 647-62-38 (доб.

3145), Отдел рекламы: +7 (495) 647-62-38 (доб.

3136), . Реклама на портале. Если вы заметили опечатку в тексте,выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

В 2020 году по ОСАГО возможен только ремонт – или почему выплата деньгами невозможна?

Вопрос Ответ Машина направляется в специализированное СТО, заключившее договор со страховой компанией. Нет, стоимость определяется среднерыночными показателями за новые запчасти.

Денежная выплата предусмотрена, если: · автомобиль не подлежит восстановлению; · стоимость работ превышает максимальную сумму по договору; · в случае смерти или получения серьезных повреждений пострадавшим; · если потерпевший является инвалидом; · такая возможность допускается условиями договора.

Наличными, в представительстве компании или перечислением на счет в банке, согласно реквизитам, указанным в заявлении.

Пострадавший предоставляет страховщику необходимый комплект документов, СК организует независимую экспертизу и принимает решение о направлении машины на СТО или выплате средств.

Да, с письменного разрешения страховщика. Направление составляется с включением Ф.

И. О. клиента, сведений о машине, договорных реквизитов, наименования и месторасположения СТО, перечня поврежденных узлов.

В течение двадцати дней по календарю, от момента регистрации заявления клиента. Если цена вопроса превысит 400 тыс.

рублей, в случае превышения стоимости ремонта 100 тыс. рублей или при обоюдной вине водителей. Уже не первый год ОСАГО выступает одной из главных причин убытков страховщиков.

По итогам 2017 года размер выплачиваемого по нему страхового возмещения вырос на 9%, в то время как выплаты со стороны водителей упали на 3%.

Общий убыток всех участников рынка составил свыше 47 млрд. рублей. С целью устранения дисбаланса законодателями был введен обязательный ремонт по ОСАГО, как альтернатива денежной выплате. О том, чем это грозит автовладельцам, и как не допустить нарушения своих прав, читайте в нашей статье.

Сфера страхования гражданской ответственности автолюбителей регулируется законом №40ФЗ от 25.04.2002г.

«Об ОСАГО» (далее ФЗ №40). В закон регулярно вносятся поправки, в частности, изменения в отношении процедуры восстановления пострадавших в ДТП автомобилей были введены законом №49ФЗ от 28.03.2017г. Главное нововведение касается отмены права пострадавшего водителя самостоятельно выбирать способ возмещения убытков – деньгами или восстановительным ремонтом.

Теперь все в обязательном порядке получают направление на ремонт, причем только в СТО, официально сотрудничающие со страховой компанией. Подобный шаг призван защитить страховщика от завышенных счетов по ремонту в результате сговора водителя с сотрудниками СТО.

Однако теперь страхователи оказались в невыгодном положении, так как страховые компании начали диктовать ремонтникам свои условия, пытаясь максимально снизить расходы на восстановление автомобилей. Важно: Обязательный ремонт имеет свои плюсы и для автовладельцев.

Теперь исключены случаи выплаты страховщиками мизерного денежного возмещения, которого и близко не хватает на покрытие расходов на ремонт. Второе серьезное новшество касается определения стоимости ремонтных работ.

Ранее оценка пострадавших деталей проводилась с учетом их износа — чем старше авто, тем меньше шансы получить достойное возмещение. В 2020 году это правило больше не действует, и окончательный счет за ремонт формируется на основе среднерыночных цен на новые детали. Несмотря на приоритет восстановительного ремонта, законодательство содержит перечень исключительных случаев, когда он заменяется денежной выплатой.

Несмотря на приоритет восстановительного ремонта, законодательство содержит перечень исключительных случаев, когда он заменяется денежной выплатой. Прописаны они в п. 16.1 ст. 12.

ФЗ №40, и включают в себя:

  1. превышение стоимости ремонта над максимальной суммой возмещения (в 2020 году это 400 тыс. рублей);
  2. предварительное заключение со страховщиком соглашения о возмещении убытков денежной компенсацией.
  3. высокую степень повреждения автомобиля, при которой он не подлежит восстановлению;
  4. наличие у потерпевшего группы инвалидности (в такой ситуации предоставляется выбор формы возмещения);
  5. причинение тяжелого урона здоровью;
  6. гибель потерпевшего (деньги получит семья);

Деньги можно получить в кассе страховой компании, либо путем зачисления на банковский счет, указанный в заявлении. Для получения направления на ремонт страховщику подается заявление и пакет подтверждающих страховой случай документов. Их полный перечень представлен на сайте РСА (союз автостраховщиков).

Ключевым моментом ремонта по ОСАГО является проведение независимой технической экспертизы.

Проводится она уполномоченным страховщиком техником-экспертом.

Однако специалист не должен иметь непосредственное отношение к страховой компании – числиться в ее штате или составе учредителей, равно как и состоять в родственных отношениях со страхователем. По результатам экспертизы составляется заключение, в котором прописываются сумма и детали предстоящего ремонта. Сама экспертиза для потерпевшей стороны является бесплатной, так как расходы на нее входят в сумму страхового возмещения.

Что касается места, в котором будут ремонтировать машину, здесь возможны 3 варианта.

Если автомобилю менее 2 лет, он направляется на ремонт в дилерский центр, но только при указании соответствующего требования в заявлении страховой компании. Страховщик не вправе этому препятствовать, так как ремонт нового авто в стороннем СТО приведет к прерыванию гарантийного срока.

После принятия заявления пострадавшего водителя страховая компания в обязательном порядке заключает договор с его дилером.

Как правило, страховщики имеют договора с крупнейшими дилерскими центрами, а некоторые даже для подобного ремонта предлагают отдельные страховые продукты. Так, компания «Югория» предлагает автолюбителям специальный полис «Ремонт у дилера».

По нему не только гарантировано восстановление авто у официального представителя марки, но и страховка на случай отсутствия у виновника аварии полиса ОСАГО. Каждый страховщик заключает договора сразу с несколькими ремонтными сервисами.

Их перечень публикуется в открытом доступе на официальном сайте страховой компании. Страхователь вправе выбрать из предложенного списка то СТО, которое вызывает больше доверия и имеет удобное месторасположение. Внушительные перечни автосалонов опубликованы на сайтах компаний «ВТБ Страхование», «РЕСО гарантия», «Росгосстрах», «Ингосстрах».

Ответственность за качество произведенного ремонта несет не автосервис, а страховая компания.

При выявлении недочетов потерпевший направляет в адрес страховщика досудебную претензию. Если ответственная сторона отказывается бесплатно устранить проблемы, вопрос решается уже с участием суда. Гарантия на ремонт по ОСАГО предоставляется на срок не менее 6 месяцев. А в случае с восстановлением кузова и покраской, не менее 12 месяцев.

А в случае с восстановлением кузова и покраской, не менее 12 месяцев.

Владелец транспортного средства может выбрать автосервис и не из числа сотрудничающих со страховщиком, что подтверждается п. 15.3 ст. 12 ФЗ№40. Однако для этого ему понадобится письменное разрешение страховой компании.

Если вопрос удалось согласовать, то в заявлении о страховом возмещении дополнительно указываются полное наименование и адрес выбранного СТО, а также банковские реквизиты, на которые страховщик переведет страховую сумму в оплату произведенных работ. В подтверждение права страхователя на возмещение убытков страховщик выдает ему направление на ремонт.

В документе в обязательном порядке указываются следующие данные:

  1. перечень подлежащих ремонту деталей.
  2. наименование и адрес СТО;
  3. реквизиты договора страхования и полиса;
  4. информация о поврежденном автомобиле (марка, регистрационный номер, VIN);
  5. ФИО потерпевшего;

Направление имеет ограничение по сроку действия, которое указывается на бланке (обычно 1 месяц). Поэтому медлить с посещением автосалона не стоит.

Расчет ремонта проводится независимым экспертом по единой методике, принятой Банком России (Положение №432П от 19.09.2014г.). При этом используются средние величины стоимости деталей, материалов и нормочасов работ в регионе на дату расчета.

С целью контроля автовладелец может самостоятельно рассчитать предварительную стоимость ремонта с помощью специальных калькуляторов на сайте союза автостраховщиков. При несогласии с выставленной в процессе первичной экспертизы суммой владелец авто вправе инициировать повторное обследование, но уже за свой счет.

В тех случаях, когда положена денежная компенсация, ее выплата не должна занимать более 20 дней с даты обращения. В случае нарушения установленного порядка, за каждый просроченный день страховщик выплачивает неустойку в размере 1% от страховой суммы.

Что касается сроков ремонта, то авто должно быть восстановлено за 30 рабочих дней. Отсчет ведется с момента доставки транспортного средства на станцию техобслуживания. При нарушении установленных сроков автовладелец направляет в страховую компанию досудебную претензию, а при ее игнорировании решает вопрос в суде.

В последнем случае можно дополнительно добиться возмещения убытков, связанных с длительным отсутствием автомобиля. Нередко водителям приходится доплачивать за восстановительный ремонт из своего кармана, но далеко не всегда подобные требования страховщика законны.

Все случаи, когда доплата действительно необходима, оговорены в п.

17 ст. 12 ФЗ№40:

  • ДТП оформлено по европротоколу и ущерб от него превышает 100 тыс. рублей.
  • Сумма ремонта превышает 400 тыс. рублей (лимит страхового возмещения).
  • В аварии виноваты обе стороны.

При отсутствии перечисленных оснований требование доплаты с водителя неправомерно. Приоритет восстановительного ремонта распространяется только на водителей, оформивших полис ОСАГО после 28 апреля 2017 года.

Если страхование автогражданской ответственности виновника ДТП осуществлялось в более ранний период, то за потерпевшей стороной сохраняется право на самостоятельный выбор формы возмещения убытков.

Как и прежде, водитель сможет выбрать между денежной компенсацией и ремонтом за счет страховщика. Второй вариант более удобен, так как нет необходимости самостоятельно заниматься организацией ремонта авто. Однако и контролировать ход восстановительных работ страхователь тоже не сможет, поэтому при отсутствии доверия к предлагаемым страховщиком СТО более целесообразным будет выбор возмещения в денежной форме.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка. 17 023 просмотров

Порядок возмещения ущерба по ОСАГО

12 марта Возмещение по ОСАГО выплачивается при соблюдении ряда условий, о которых обязательно нужно знать любому автовладельцу.

О порядке получения возмещения, его видах, размере, сроках и условиях читайте далее.

Причинение вреда транспортным средствам при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) неизбежно, поскольку само понятие ДТП предполагает причинение ущерба. Действует простое правило: нет ущерба — нет ДТП.

Гарантия получения потерпевшим компенсации за причиненный вред — страховка (ОСАГО).Правила страхования и возмещения регулируются законом

«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»

от 25.04.2002 № 40-ФЗ и Правилами, утвержденными положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.Потерпевшим признается собственник. Арендаторы и люди, пользующиеся транспортом на основании доверенности, не имеют права на получение страховой выплаты (п.

18 постановления Пленума Верховного суда РФ «О применении судами…» от 26.12.2017 № 58).Для получения возмещения ущерба по ОСАГО потерпевший должен:

  1. Потребовать от виновника аварии сведения о его договоре ОСАГО, номер страхового полиса и контакты страховщика.
  2. При первой возможности уведомить страховщика о страховом случае.

Важно! Потерпевший должен обратиться в компанию, с которой заключал договор ОСАГО, если в результате аварии с участием двух и более автомобилей, владельцы которых имеют полисы ОСАГО, вред был причинен только имуществу. В остальных случаях (например, когда вред был нанесен не только автомобилю, но и здоровью пострадавшего) обращаться необходимо в страховую, с которой заключил договор виновник аварии (ст.

14.1 закона № 40-ФЗ). Если виновников несколько, пострадавший должен обратиться ко всем страховщикам, которые солидарно будут производить страховое возмещение (п. 9 Обзора судебной практики ВС РФ № 4 (2019), утв.

Президиумом ВС РФ 25.12.2019).

  1. в натуральной форме (в этом случае проведут восстановительный ремонт);
  2. Получить страховое возмещение в одной из двух форм:
  3. форме страховой выплаты по ОСАГО.
  4. Собрать документы и в течение 5 рабочих дней после аварии передать их страховой организации.
  5. В течение 5 рабочих дней после подачи документов представить автомобиль для осмотра/экспертизы с целью оценки причиненного вреда и получения возмещения.

Вид страхового возмещения по ОСАГО зависит от транспортного средства, на котором передвигался потерпевший, и его желания.Если потерпевший ездил на зарегистрированном в России легковом автомобиле, то по общему правилу ему полагается натуральное возмещение по ОСАГО в 2020 году. Подразумевается, что страховщик выдаст потерпевшему направление и оплатит восстановительный ремонт на станции технического обслуживания, с которой страховая заключила соглашение.

Потерпевший может самостоятельно выбрать такую станцию, если страховщик письменно одобрит его выбор.Объем ремонта вычисляется по Единой методике определения размера расходов., утв. положением Банка России от 19.09.2014 № 432-П. Потерпевший по своему выбору вправе воспользоваться возмещением в натуре или получить выплату по ОСАГО, если:

  1. Здоровью потерпевшего причинен тяжкий или средний вред.
  2. Пострадал потерпевший-инвалид.
  3. Выгодоприобретатель и страховщик письменно договорились о ненатуральном возмещении.

Исключительно денежная компенсация выдается, если:

  1. Страховщик не может организовать ремонт на технической станции для конкретного потерпевшего.
  2. Потерпевший погиб.
  3. Потерпевшему требуется оплатить часть восстановительного ремонта (например, когда стоимость ремонта превышает размер страховой суммы), а он не согласен с этим.
  4. Транспорт уже не восстановить.

При причинении вреда имуществу максимальная выплата по ОСАГО согласно ст.

7 закона № 40-ФЗ составляет 400 000 руб. для каждого потерпевшего. Конкретный размер выплат по ОСАГО в каждом случае устанавливается самостоятельно на основании вышеупомянутой Единой методики, а также с учетом принципа полного возмещения. Он предполагает, что, если страховой суммы для покрытия ущерба не хватит, потерпевший вправе потребовать от виновника аварии выплатить недостающие деньги (постановление Конституционного суда РФ от 10.03.2017 № 6-П).Если потерпевший считает, что сумма компенсации, определенная страховщиком на основании Единой методики, несправедлива или недостаточна, то страховщик обязан организовать проведение независимой экспертизы в течение 5 рабочих дней после поступления заявления от пострадавшего.

В противном случае пострадавший может самостоятельно организовать экспертизу, результаты которой будут обязательны для страховщика.Для получения возмещения страховщику передаются (п. 3.10 Правил обязательного страхования):

  1. Документ, удостоверяющий полномочия представителя (при использовании услуг представителя).
  2. Копия протокола об административном правонарушении, постановления по делу или определения об отказе в его возбуждении (если бумаги о ДТП оформлялись полицией).
  3. Заверенная копия выгодоприобретателя.
  4. Заявление, заполненное в соответствии с унифицированной формой (приложение № 6 к положению № 431-П).
  5. Согласие органа опеки и попечительства (для перечисления денег представителю несовершеннолетнего выгодоприобретателя).
  6. Информация о банковских реквизитах (для получения страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году в безналичном порядке).
  7. Извещение о ДТП (приложение № 5 к положению № 431-П), если оно было составлено на бумаге.

Согласно ч. 21 ст. 12 закона № 40-ФЗ срок для выдачи направления на ремонт или выплаты по ОСАГО при ДТП в 2020 году составляет:

  1. 30 суток, если потерпевший с письменного разрешения страховщика самостоятельно организовал ремонт своего транспортного средства.
  2. по общему правилу — 20 суток;

Датой отсчета считается следующий день со дня принятия страховой организацией документов от пострадавшего.

Указанный срок считается в календарных днях, но в него не входят нерабочие праздничные дни.Если потерпевший получает возмещение в натуре, ремонтная организация должна завершить работу до истечения 30 рабочих дней с момента передачи ей машины (п. 15.2 ст. 12).Помимо вреда, причиненного транспортному средству, выплата по ОСАГО пострадавшему или иному выгодоприобретателю призвана компенсировать:

  1. утраченный заработок;
  2. потерю кормильца.
  3. расходы на погребение;
  4. вред, причиненный иному имуществу или здоровью потерпевшего;

Компенсация такого вреда осуществляется в ином размере, а для ее получения выгодоприобретателю необходимо представить страховой компании дополнительные документы.

Подробности — далее.Перечни дополнительных документов, которые выгодоприобретателю необходимо собрать для получения выплаты по ОСАГО при ДТП, содержатся в главе 4 Правил обязательного страхования.К примеру, для подтверждения причиненного здоровью вреда, согласно п. 4.1 Правил, можно использовать:

  1. заключение судмедэкспертизы о степени утраты трудоспособности;
  2. выданные медицинской организацией документы, в которых содержится информация о полученных потерпевшим травмах и увечьях, поставленном врачом диагнозе и установленном периоде временной нетрудоспособности;
  3. справку, выданную скорой помощью, об оказании медпомощи на месте дорожного происшествия;
  4. справку об установлении инвалидности.

Для возмещения расходов на погребение, согласно п. 4.5 Правил страховой компании, представляются:

  1. бумаги, свидетельствующие о понесенных расходах.
  2. копия свидетельства о смерти;

Максимальная выплата по ОСАГО при ДТП, в котором вред был причинен жизни или здоровью людей, составляет 500 000 руб.

(ст. 7 закона № 40-ФЗ). Но в п. 4.4.3 Правил обязательного страхования уточняется, что сумма выплаты по ОСАГО в связи со смертью кормильца составляет 475 000 руб., которые делятся пропорционально между заявителями. К ним, согласно ст. 1088 Гражданского кодекса РФ, могут относиться:

  1. еще не родившийся ребенок погибшего;
  2. нетрудоспособные иждивенцы;
  3. иждивенцы, ставшие нетрудоспособными в течение 5 лет после смерти потерпевшего, и др.

Согласно п.

4.5 Правил компенсации подлежат также затраты на погребение в размере до 25 000 руб.В некоторых ситуациях получение выплаты или ремонта по ОСАГО вызывает затруднения.К примеру, если у виновника аварии нет полиса ОСАГО, то ему помимо штрафа в размере 800 руб., предусмотренного ч.

2 ст. 12.37 Кодекса об административных правонарушениях РФ, придется самостоятельно оплатить причиненный вред.Если же владелец транспорта оформил полис, но виновный в аварии водитель не был в него вписан, либо если владелец-водитель находился в состоянии алкогольного опьянения, то выплату пострадавшему по ОСАГО произведет страховщик. Однако затем затраты будут .Если оформлен полис КАСКО, застрахованный вправе получить возмещение даже в том случае, если он виноват в ДТП либо вина обоюдна.Подробнее о том, в каких случаях и в 2020 году, рассказано в других статьях.***Таким образом, возмещение ущерба по договору обязательного страхования ответственности осуществляется в порядке, установленном законом № 40-ФЗ и Правилами обязательного страхования.

Согласно этим правовым актам потерпевший (выгодоприобретатель) обязан потребовать от виновника аварии сведения о заключенном им договоре ОСАГО, а затем известить страховщика о ДТП. В течение пяти следующих дней он должен будет написать заявление и собрать документы, на основании которых страховщик произведет страховое возмещение в одной из двух форм: в натуре или в форме страховой выплаты.***Еще больше материалов по теме — в рубрике .Источники:**Дорогие друзья, спасибо за прочтение статьи.

Мы очень старались передать вам актуальную и правдивую информацию, изложив ее простым языком. Если вам нравится то, что мы делаем, поставьте лайк, поддержите канал! Всегда ваш, .

Попали в ДТП?

Что выбрать выплата или ремонт по ОСАГО?

8 июля 2020С 2017 года пострадавший в ДТП владелец автомобиля не имеет права самостоятельно выбирать вид возмещения убытков — денежную компенсацию или ремонт по ОСАГО виновника. Приоритетным является восстановление авто на СТО по направлению страховщика.

Для получения страховки необходимо подать заявление и пакет документов в Центр выплат по ОСАГО, а также предоставить автомобиль на осмотр. В каких ситуациях после аварии автовладелец может рассчитывать на денежную компенсацию? Каков порядок ремонтных работ?

Вернет ли деньги страховая компания, если отремонтировал авто своими силами? Постараемся ответить на эти вопросы в данной статье.Порядок компенсации вреда, причиненного застрахованному автомобилю в результате ДТП, определен статьей 12 ФЗ №40 «Об ОСАГО».

Пункт 15 данной статьи указывает, что потерпевшая сторона имеет право получить возмещение ущерба путем проведения восстановительного ремонта транспортного средства на станции ТО, который должна оплатить страховая компания.Изменения, сделавшие ремонт на СТО приоритетной формой страховой компенсации ущерба по ОСАГО, вступили в силу с 28.04.2017 года.Пункт 15.1 устанавливает процедуру получения направления на ремонтные работы, их особенности и сроки гарантии.

Пунктом 15.2 регулируются установленные требования к станциям технического обслуживания. В случае, если ни одна СТО не соответствует приведенным в законе требованиям, то потерпевший водитель или может согласится на ремонт автомобиля в таком автосервисе или выбрать другую форму страхового возмещения ущерба — в виде выплаты денежных средств.Старое ОСАГО предусматривало наличие права у водителей автомобилей выбирать между видами страховой компенсации вреда — выплатой суммы страховки или ремонтными работами в автосервисе.

Некоторые страховщики еще до того, как положения о натуральной выплате были внесены в закон, предлагали ее своим клиентам. Но навязывать процедуру восстановления машины на СТО страховые организации не имели права.

Вся ответственность за качество и сроки выполнения работ по ОСАГО лежала на станциях техобслуживания, поэтому страховым компаниям было в разы выгоднее, чтобы такая форма возмещения превалировала.

В следующей таблице рассмотрены плюсы и минусы того и другого вида возмещения для страхователя.Таблица — Преимущества и недостатки натурального и денежного страхового возмещения по ОСАГОВ переходный период действовали другие страховые правила — пострадавший уже не мог самостоятельно выбирать ремонт или деньги по ОСАГО, все зависело от ситуации и срока заключения договора обязательной «автогражданки» виновником аварии. В случае, если у виновного в ДТП полис ОСАГО был оформлен до 28 апреля 2017 года, потерпевшая в ДТП сторона могла рассчитывать на выплату денежной суммы. Если полис обязательной «автогражданки» виновника был куплен после указанной даты, то в приоритете была натуральная выплата — ремонт машины в автосервисе.

По действующим правилам, если ситуация не подходит под ряд установленных исключений, то выплату денежных средств получить страхователь уже не сможет.После ДТП пострадавшее лицо обязано известить страховую компанию о наступлении страхового случая.

В течение 5 дней после подачи заявления на получение возмещения владелец должен предоставить ТС для процедуры осмотра специалистом страховой организации, который определит размер полученного ущерба.

В случае, если компания и страхователь не достигнут согласия в вопросах стоимости восстановительного ремонта, необходимо будет провести независимую экспертизу. На основании акта независимой экспертизы и пакета документов, которые предоставил владелец машины, будет выдано направление на ремонтные работы. Автовладелец в своем заявлении должен указать на какую СТО страховщика следует направить транспорт.

В случае, если автомобиль младше 2 лет и находится на гарантии, ремонтные работы осуществляются у официального дилера.Порядок направления на ремонт и особенности его проведения, в том числе и определение стоимости восстановительных работ, определяются в главе 4 Правил обязательного автострахования. В общую сумму согласно пункту 4.16 Правил входит стоимость деталей, необходимых для авторемонта, услуги автосервиса, расходы по доставке деталей и самого авто на СТО. Если между страховщиком и владельцем поврежденной машины не заключен дополнительный договор и нет иных законных предпосылок для получения денежной страховой выплаты, то проведение ремонта осуществляется в несколько следующих этапов:

  1. Доставка ТС в сервис.
  2. Возврат отремонтированного автомобиля.
  3. Получение направления на авторемонт после подачи заявления.
  4. Оплата восстановительного ремонта страховой компанией.

При приеме транспортного средства СТОА на месте выдает пострадавшему лицу документ, в котором указывается предполагаемый объем работ, сроки, список повреждений, а также порядок решения вопросов в случаях, если будут обнаружены скрытые дефекты.

Если владелец автомобиля в рамках ремонтных работ по полису ОСАГО хочет исправить повреждения, не имеющие отношения к страховому случаю, то между ним и автосервисом заключается дополнительный договор на оказание этих услуг. За качество и сроки дополнительных работ страховщик никакой ответственности нести не будет.По закону минимальный срок гарантии на восстановительные работы составляет полгода и в зависимости от типа работ может быть увеличен до 1 года.

Если в ходе работ выяснится, что повреждения машины серьезнее, чем было выявлено на осмотре, то по согласованию трех сторон (станции ТО, страховой организации и потерпевшего) могут быть изменены сроки ремонта по ОСАГО, его стоимость и объем. В случае, если срок авторемонта не соблюден, страховщик обязуется выплатить неустойку в размере 0,5% от суммы страховки за каждый просроченный день.Восстановление поврежденного автомобиля по страховому полису должно осуществляться не дольше 30 дней с даты доставки авто к месту проведения ремонтных работ и подписания всех документов.Обязанности страховой компании по полису обязательной «автогражданки» являются исполненными в случае, когда владелец ТС получает свою машину обратно и не имеет претензий к качеству восстановительных работ и сроку их проведения.

Если страхователь заметил какие-либо дефекты после ремонта, то он может направить претензию страховщику — в течение 7 дней автосервис должен провести повторный ремонт машины.Пункт 15.3 предусматривает возможность для водителя самостоятельно отремонтировать транспортное средство на станции техобслуживания, не входящей в перечень партнеров страховщика.

Сделать это можно только при согласии самой страховой компании. Если оно будет получено, то страховщик в том же порядке выдаст направление на авторемонт и произведет оплату полной суммы расходов на восстановительные работы на выбранной пострадавшим лицом СТОА.В случае, если самостоятельные ремонтные работы были проведены до предоставления поврежденного авто на осмотр страховой компании, получить выплату по ОСАГО не получится в силу того обстоятельства, что невозможно будет доказать факт получения повреждений в конкретном ДТП. Если же самостоятельный ремонт будет проведен после осмотра, в наличие будут документы о проведении независимой экспертизы и доказательства того, что страховщик не выдавал направления на ремонт или СТО затягивала время работ по восстановлению, то в претензионном или судебном порядке можно будет получить потраченные деньги, но в сумме не больше лимита ответственности, то есть 400 тыс.

рублей.Установление приоритета ремонта машины над денежной страховкой было обусловлено желанием страховщиков сократить убыточность в сегменте, а также желанием снизить количество претензий по вопросам возмещения убытков.

По мнению представителей «Росгосстраха» при натуральном возмещении просто отсутствует предмет спора между страховой компанией и клиентом — страховщик оплачивает ремонт авто на СТО, а страхователь получает отремонтированную машину. Пункт 16.1 статьи 12 закона «Об ОСАГО» устанавливает случаи, при которых возмещение полученного в ДТП ущерба осуществляется не в виде ремонта на СТО, а в виде выплаты денежных средств.

Согласно положениям закона таких случаев всего 8. К ним относятся следующие:

  1. Невозможность страховщика организовать ремонт на СТО, указанной страхователем при заключении договора;
  2. Смерть владельца полиса ОСАГО;
  3. Отказ страхователя доплачивать за восстановительный ремонт, если его стоимость большее установленных лимитов — 400 тыс. рублей и 100 тыс. рублей (по европротоколу);
  4. Невозможность из-за полученных повреждений восстановить авто;
  5. Выбор такой формы компенсации страхователем, если он является инвалидом;
  6. Несоответствие СТО требованиям закона и отказ страхователя проводить ремонт машины на одной из станций;
  7. Причинение вреда здоровью;
  8. Соглашение сторон о денежной выплате.

Чтобы получить полную сумму компенсации потерпевшая сторона должна вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД, если нет причин оформить все по европротоколу. Заявление, документы, оформленные на месте ДТП, а также справки, соответствующие перечисленным выше случаям, будут основанием для выплаты денег страховой компанией.

Если она необоснованно отказывает в компенсации, то страхователь может взыскать средства через суд.После замены старых правил «автогражданки» на новые, перед страхователем, по сути, не стоит выбор — выплаты по ОСАГО или ремонт в автосервисе.

Форма компенсации полностью зависит от обстоятельств аварии, размера убытков и наличия станции ТО, соответствующей всем требованиям законодательства. При стандартной процедуре страховая компания осуществляет компенсацию в натуральном виде. Однако ремонт на СТО которое предложено Страховой компанией осуществляется крайне долго, и часто не очень качественно, законодатель знает об этом и также внес и сроки и качество ремонта в закон, срок ремонта страховой компание не может превышать 30 календарных дней, а качество ремонта — на вкус и цвет товарищей нет, но Закон о защите прав потребителей говорит о том что в случае не качественно выполненного ремонта исполнитель обязан за свой счет востановить или вернуть деньги, конечно я не могу не согласиться что это настолько запутано.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+