Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Если человек подписал акт приема передачи а потом обнаружил дефект

Если человек подписал акт приема передачи а потом обнаружил дефект

Если человек подписал акт приема передачи а потом обнаружил дефект

При сдаче торгового павильона арендатором мной был подписан акт приема-передачи,

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

  1. Вопрос №5980085

г. Благовещенск • Вопросов: 131.01.2015, 06:41 но не были переданы ключи от павильона и не были закончены работы по освобождению помещения. На следующий день при получении ключей были обнаружены недостатки, а именно отсутствие рекламной конструкции, порча кровли, несоответствие помещения первоначальному и эстетичному виду. Как оспорить подписание акта приема-передачи?вопрос №5980085 прочитан 827 раз Юрист Бережной С.А.

отзывов: 4 477•ответов: 12 176•г. Братск 31.01.2015, 06:45 Согласно ст.

720 ГК РФ заказчик обязан принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. Заказчик, обнаруживший недостатки в работе при ее приемке, вправе ссылаться на них в случаях, если в акте либо в ином документе, удостоверяющем приемку, были оговорены эти недостатки либо возможность последующего предъявления требования об их устранении.

В случае принятия заказчиком работы без проверки он лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки).Отсюда следует, что подписанный сторонами акт приемки выполненных работ по общему правилу подтверждает выполнение работ надлежащим образом.Вместе с тем согласно п. 4 ст. 720 ГК РФ заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки), в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 7 505•ответов: 48 513•г. Чита 31.01.2015, 06:47 Вам нужно предъявлять претензию и потом обращаться в суд согласно ст.

310 ГК РФ: «Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.»Арендатор обязан поддерживать имущество в исправном состоянии, производить за свой счет текущий ремонт и нести расходы на содержание имущества, если иное не установлено законом или договором аренды.

(текст отредактирован 31.01.2015, 06:48) Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 318•ответов: 1 381•г. Хабаровск 31.01.2015, 07:00 Согласно ст 612 ГК РФ 1. Арендодатель отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, полностью или частично препятствующие пользованию им, даже если во время заключения договора аренды он не знал об этих недостатках.При обнаружении таких недостатков арендатор вправе по своему выбору:потребовать от арендодателя либо безвозмездного устранения недостатков имущества, либо соразмерного уменьшения арендной платы, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков имущества;непосредственно удержать сумму понесенных им расходов на устранение данных недостатков из арендной платы, предварительно уведомив об этом арендодателя;потребовать досрочного расторжения договора.Арендодатель, извещенный о требованиях арендатора или о его намерении устранить недостатки имущества за счет арендодателя, может без промедления произвести замену предоставленного арендатору имущества другим аналогичным имуществом, находящимся в надлежащем состоянии, либо безвозмездно устранить недостатки имущества.Если удовлетворение требований арендатора или удержание им расходов на устранение недостатков из арендной платы не покрывает причиненных арендатору убытков, он вправе потребовать возмещения непокрытой части убытков.2.

Арендодатель не отвечает за недостатки сданного в аренду имущества, которые были им оговорены при заключении договора аренды или были заранее известны арендатору либо должны были быть обнаружены арендатором во время осмотра имущества или проверки его исправности при заключении договора или передаче имущества в аренду.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 3 586•ответов: 10 858•г. Барнаул 31.01.2015, 07:50 Данный акт по сути вообще не может иметь силу, так как ключи не передали и помещение не было освобождено. Настаивайте на новом акте. В случае отказа предъявляйте претензию, далее в суд.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 9 627•ответов: 24 261•г.

Санкт-Петербург 31.01.2015, 07:56 Как указано в ст.

655 Гражданского кодекса РФ, передача здания или сооружения арендодателем и принятие его арендатором осуществляются по передаточному акту или иному документу о передаче, подписываемому сторонами.При прекращении договора аренды здания или сооружения арендованное здание или сооружение должно быть возвращено арендодателю с соблюдением вышеуказанных правил.В Вашем случае приведенные правила были соблюдены — помещение было передано арендатором арендодателю по передаточному акту (акту приема-передачи).При этом возможность взыскания с арендатора убытков за несоответствие переданного помещения условиям договора, на мой взгляд, будет зависеть от того, указано ли в акте приема-передачи, что арендодатель проверил состояние принятого от арендатора помещения, получил ли ключи, имеет ли претензии к состоянию помещения.Если эти обстоятельства приемки помещения или какие-либо из них в акте не приведены, то в судебном порядке это может сыграть положительную роль при доказывании отсутствия факта принятия помещения на момент подписания акта приема-передачи.В любом случае Вы вправе другими доказательствами в суде доказывать, что фактически приемка помещения была осуществлена после подписания акта приема-передачи.Вам помог ответ: ДаНет

Юрист отзывов: 21 082•ответов: 52 780•г.

Уфа 31.01.2015, 08:31 Благовещенск!У меня к вам встречные вопросы:- при передаче Торгового павильона Арендатору был ли подписан Акт приёма-передачи с описью передаваемого арендуемого имущества?- зачем вы подписали Акт приёма-передачи торгового павильона, без передачи ключей, без фактического освобождения ТП?При этом, подписание вами Акта приёма-передачи ТП и НЕ указания в нём недостатков свидетельствует о том, ТП было принято в надлежащем состоянии.Поэтому законных оснований для выполнения ваших требований у Суда НЕ будет (ст.612 ГК РФ).Удачи вам Владимир Николаевич 31.01.2015 г.Вам помог ответ: ДаНет

г. Иркутск • Вопросов: 9811.10.2019, 05:36Мне нужно подписывать (по квартире) в присутствии Покупателей, но я боюсь, что они во время передачи помещения намеренно причинят вред помещению.

Я могу пригласить Полицейских для присутствия при передаче помещения и могут ли они расписаться в Акте как свидетели?вопрос №16414872 прочитан 1 раз Юрист отзывов: 635•ответов: 1 155•г. Комсомольск-на-Амуре 11.10.2019, 05:46 Прежде, чем подписывать такой акт, пригласите двоих своих свидетелей и в присутствии всех лиц сфотографируйте все помещения квартиры, после чего подписывайте такой акт. А у полицейских своих забот хватает по охране законных прав граждан.Вам помог ответ: ДаНетг.

Салехард • Вопросов: 125.02.2020, 22:07Интересует вопрос — купли-продажи квартиры с конкурсным управляющим я обязан в течение 30 суток оплатить стоимость квартиры.

С момента полной оплаты в течении 5 суток должны подписать акт приема-передачи квартиры. Управляющий говорит, что данный акт я должен подписать с банкротом, и у него же получить ключи. Сам вопрос — прав ли управляющий? Почему я должен подписывать акт с банкротом, а не конкурсным управляющим, и почему у банкрота должен требовать ключи?вопрос №17003253 прочитан 162 разa Юрист отзывов: 28 572•ответов: 69 201•г.
Почему я должен подписывать акт с банкротом, а не конкурсным управляющим, и почему у банкрота должен требовать ключи?вопрос №17003253 прочитан 162 разa Юрист отзывов: 28 572•ответов: 69 201•г.

Краснодар 25.02.2020, 22:12 Это лучший ответ (выбран автоматически) Нет, не прав. Не с банкротом надо подписывать акт приема-передачи, а с конкурсным управляющим.

Акт приема-передачи является приложением к договору купли-продажи, подписанного конкурсным управляющим и Вами.Что-то тут надумал конкурсный управляющий.Цитата:Федеральный закон от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 27.12.2019) «О несостоятельности (банкротстве)» (с изм.

и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)Статья 129. Полномочия конкурсного управляющегоВам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 17 062•ответов: 53 665•г. Казань 25.02.2020, 22:17 Нет, не прав, если имущество реализуется в стадии банкротства, то ВСЕ сделки с конкурсным управляющим, а не понятно с кем.Статья 129.

Полномочия конкурсного управляющего 0 (текст отредактирован 25.02.2020, 22:18) Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 12 001•ответов: 25 208•г. Владикавказ 25.02.2020, 22:43 ВикторПо закону при продаже имущества должника вы должны подписать дкп и акт приема — передачи имущества с конкурсным управляющим согласно ст.139 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред.

от 27.12.2019) «О несостоятельности (банкротстве)» (с изм. и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)Передача предприятия внешним управляющим и принятие его покупателем осуществляются по передаточному акту, подписываемому сторонами и оформляемому в соответствии с законодательством Российской Федерации.Денежные средства, вырученные от продажи предприятия, включаются в состав имущества должника.
и доп., вступ. В силу с 08.01.2020)Передача предприятия внешним управляющим и принятие его покупателем осуществляются по передаточному акту, подписываемому сторонами и оформляемому в соответствии с законодательством Российской Федерации.Денежные средства, вырученные от продажи предприятия, включаются в состав имущества должника. (текст отредактирован 25.02.2020, 22:58) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 999•ответов: 1 882•г.

Ачинск 26.02.2020, 02:58 Все документы необходимо подписывать с конкурсным управляющим. Его права и полномочия прописаны в ст.129 Федерального закона N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (действ. Ред. от 08.01.2020)Вам помог ответ: ДаНетСергейг.

Нижний Новгород • Вопросов: 204.08.2011, 23:32Я являюсь дольщиком в новом доме по договору долевого участия (зарегистрирован). Задолженности перед застройщиком не имею. Скоро предстоит приступить к подписанию акта приёма-передачи квартиры (официального письменного ещё не было).

Сдача дома уже просрочена на 1.5 года, и имеются недостатки. Застройщик наверняка пропишет в акте отказ от претензий по срокам сдачи и качеству строительства.

Подписывать акт в версии застройщика не собираюсь, так как есть претензии и по сроку сдачи, и качеству строительства.

Застройщик весьма не добросовестный и может отказаться от подписания моего варианта акта, не предоставив мне при этом отказа в письменной форме.- Подскажите пожалуйста, как заставить застройщика подписать акт приёма-передачи квартиры на моих условиях (с претензиями по сроку сдачи и качеству строительства)?- В договоре долевого участия указано, что если реальная площадь квартиры окажется больше проектной, то Я обязан возместить дополнительные расходы застройщика. Вероятно застройщик поставит это условием подписания акта приёма-передачи или же откажется подписывать акт до оплаты (так как получится, что я не выполнил условие договора). Можно ли оплатить дополнительные расходы застройщика взаимозачётом в счёт неустойки, соразмерно уменьшив сумму неустойки, до подписания акта приёма-передачи, в одностороннем порядке письменно уведомив об этом застройщика согласно статье 410 (Прекращение обязательства зачетом) и статьёй 980 ГК (Условия действий в чужом интересе)?вопрос №1364068 прочитан 668 раз Адвокат отзывов: 1 457•ответов: 4 503•г.

Нижний Новгород 05.08.2011, 12:59 Заставить подписать акт на ваших условиях вы не можете. Это дело добровольное. Вы можете включить все свои замечания в акт предложений застройщиком.

Взаимозачет здесь нет. Так как неустойка может быть взыскана либо в суде либо по доп.

соглашению оговорена вся сумма с застройщиком. Пока этого нет,-«долга» за застройщиком тоже нет.

Будет решение суда, исп.лист-тогда да, это взаимозачет. Уведомляйте как вы и хотели. Доп. метры могут быть, а могут и не быть и вам еще будут должны за уменьшение.

Площади. Т.к. это ваша площадь и переходит в вашу собственность то доплата вас будет взыскана. Подать иск в суд на долгострой можно было и на стадии строительства.Вам помог ответ: ДаНетг. Москва • Вопросов: 16901.11.2017, 11:26Мною получены 3 ответа на вопрос правомерности подписания Акта согласования Председателем СНТ границы моего земельного участка с дорогой, принадлежащей муниципалитету.
Москва • Вопросов: 16901.11.2017, 11:26Мною получены 3 ответа на вопрос правомерности подписания Акта согласования Председателем СНТ границы моего земельного участка с дорогой, принадлежащей муниципалитету.

Из полученных мною ТРЕХ ответов на мой вопрос о правомерности моего садового участка Председателем, я не могу прИйти к пониманию ИМЕЕТ ЛИ ПРАВО ПОДПИСЫВАТЬ такой Акт председатель, если ДОРОГА в собственности МУНИЦИПАЛИТЕТА (генеральный план имеется).

Первый ответ: «Что у него нет такого права». 2-ой ответ:

«Имеет право подписывать, если это указано в Уставе»

.

НО ТУТ прослеживается превышение полномочИй Председателя.

СНТ не владеет землей общего пользования и в Устав нельзя включать такое право подписывать Акты, для этого нужна ДОВЕРЕННОСТЬ от администрации, которая является собственником этой земли. 3-Ий ответ: «Согласовывать границы земельного участка имеет право не только собственник, но и лицо, владеющее участком на праве бессрочного пользования».

3-Ий ответ:

«Согласовывать границы земельного участка имеет право не только собственник, но и лицо, владеющее участком на праве бессрочного пользования»

.

Из этого ответа непонятно, если МУНИЦИПАЛЬНЫЕ дороги находятся в СНТ, значит они автоматически являются землями бессрочного пользования?

Ответьте пожалуйста.вопрос №13393122 прочитан 43 разa Юрист на сайтеотзывов: 12 221•ответов: 33 239•г. Москва 01.11.2017, 11:40 Для получения достоверной, соответствующей законодательству консультации Вам, как задающей 144 вопрос и представляющей интересы граждан, придется обратиться к форме платных вопросов — на платной основе.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 36•ответов: 67•г.

Волгоград 01.11.2017, 14:50 Дорога-собственность муниципалитета.

Каким образом председатель СНТ, чья земля не в собственности, может согласовывать границы?!Вам помог ответ: ДаНетг. Уфа • Вопросов: 120.11.2019, 09:46Можем ли мы подписать акт приема-передачи квартиры с оговоркой, если застройщик не вносит изменения в акт приема-передачи, и у нас нет оснований для отказа от подписания (например, в п.3.

акта прописано, что при передачи квартиры взаимных претензий, в том числе финансовых, у сторон не возникло).

Мы не согласны с этим пунктом, т.к. застройщик просрочил сдачу дома на 3 года и мы имеем полное право подать на возврат неустойки.

Можно ли делать приписки и оговорки во всех экземплярах акта в свободной форме и как правильно их прописать? Также, не возникнет ли у нас проблем при регистрации права собственности с таким актом?

В статье 25 Федерального закона «О государственной регистрации недвижимости» указано, что орган регистрации прав обязан возвратить заявление о государственном кадастровом учете и (или) и документы, прилагаемые к нему, без рассмотрения, если такие заявление и документы представлены в форме документов на бумажном носителе и имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные НЕ ОГОВОРЕННЫЕ В НИХ ИСПРАВЛЕНИЯ, в том числе документы, исполненные карандашом, имеют серьезные повреждения, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание.вопрос №16580541 прочитан 54 разa Юрист отзывов: 15 637•ответов: 38 791•г.

Темрюк 20.11.2019, 09:49 Внести изменения застройщик не даст, подписывайте, если нет претензий по качеству, за нарушение сроков давно уже нужно было предъявить претензию на взыскание неустойки и убытков.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 13•ответов: 26•г. Уфа 20.11.2019, 11:03 День добрый, указание в «Акте приема-передачи квартиры» при передаче квартиры, что взаимных претензий, в том числе финансовых, у сторон не возникло, противоречит ст.3 ГПК РФ которая дает право обращения в суд и поясняет, что отказ от права обращения в суд недействителен.
Уфа 20.11.2019, 11:03 День добрый, указание в «Акте приема-передачи квартиры» при передаче квартиры, что взаимных претензий, в том числе финансовых, у сторон не возникло, противоречит ст.3 ГПК РФ которая дает право обращения в суд и поясняет, что отказ от права обращения в суд недействителен.

Касательно гарантии качества квартиры (смотреть ФЗ от 30.12.2004 г. N 214-ФЗ статья 7), предусмотренный договором гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем ПЯТЬ ЛЕТ. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором.

После принятия квартиры от застройщика, например через год вы можете обнаружить: появление трещины на стяжке пола, нарушение теплоизоляции дует из швов стен, гидроизоляции окон, проблемы с вентиляцией помещения и т.д., указанные нарушения невозможно обнаружить если вы не примете вашу квартиру и не поживете в ней, следовательно, финансовые требования к застройщику могут появиться в течении 5 лет.Ваши действия:1) Вначале, по сроком сдачи квартиры (неустойки), надлежащим образом вручаете претензию, если не получаете ответа, либо денег обращаетесь в суд.2) Далее, разобрались по срокам сдачи квартиры, направляем письмо застройщику о несогласии с условиями акта приема-передачи квартиры, все разногласия указываем, все делаем с отметками о вручении, с описью вложения, выжидаем смотрим реакцию.3) Затем, идем подписывать акты приема-передачи квартиры, получили квартиру, проверяем на требования технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов.После получения квартиры у вас могут появиться требования к застройщику:1) По срокам сдачи квартиры, можно предъявить иск в течении 3 лет, срок исковой давности. 2) Гарантийный срок качества квартиры, срок предъявления иска 5 лет. (полы, стены, потолок и т.д.)3) Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, срок предъявления иска 3 года.

(энергоснабжение, водопровод, воздуховод и т.д.)Все эти требования самостоятельны и могут предъявлены отдельным иском в суд. (текст отредактирован 20.11.2019, 11:10) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 7 758•ответов: 23 594•г. Уфа 20.11.2019, 11:44 От Росреестра можно всё, что угодно ожидать, но вообще оговорка о том, что у вас есть финансовые претензии в виде неустойки за нарушение срока передачи квартиры ни припиской, ни тем более подчисткой не является.

Акт обязательно подписывайте с оговоркой, укажите, что не согласны с п.3 в части отсутствия финансовых претензий, укажите, в чём именно заключается финансовая претензия.

Если Росреестр откажет в регистрации — обжалуйте отказ в суд.

А также обращайтесь в суд с иском к застройщику.Вам помог ответ: ДаНетг.

Москва • Вопросов: 108.05.2017, 20:15Вопрос: приглашен на подпись акта приема передачи квартиры по дду. дом сдан с нарушением сроков, а в акте есть пункт, что все обязательства застройщика выполнены в полном объеме.

Я собираюсь писать претензию о сдачи жилья.

Как мне поступить с подписью акта и когда подавать претензию?

Спасибо. Григорий.вопрос №12497540 прочитан 19 раз Юрист отзывов: 227•ответов: 797•г. Москва 08.05.2017, 20:19 Вы уже сейчас направляете претензию.

В случае отказа ее принять направляете заказным письмом. Только после решения вопроса по претензии подписываете акт.Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 637•ответов: 38 791•г.

Темрюк 08.05.2017, 20:21 Претензию на основе норм ГК и расчет неустойки нужно составлять уже сейчас и кроме неустойки можно взыскать и другие убытки, а также компенсацию морального вреда, на сколько просрочка?Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 11 906•ответов: 22 800•г. Санкт-Петербург 08.05.2017, 20:21 Вы можете в акте указать, что срок передачи квартиры по договору нарушен.

То есть, после фразы претензий не имею — кроме срока передачи квартиры.

И с этой фразой во всех экземплярах акта подписать его. Претензию можно подавать в любое время в разумный срок.Вам помог ответ: ДаНет Юрист на сайтеотзывов: 12 221•ответов: 33 239•г. Москва 08.05.2017, 20:22 Подпишете акт — не будет оснований для взыскания неустойки.

Уверена на 100%, что в акте есть условие об отсутствии претензий.

Выбор за Вами. (текст отредактирован 08.05.2017, 20:23) Вам помог ответ: ДаНет Адвокат отзывов: 467•ответов: 1 751•г. Москва 08.05.2017, 20:53 Григорий. Разумным было бы подписать акт, в ближайшее возможное для этого время.

После чего, произвести расчет неустойки, предусмотренной 214 Федеральным законом, сформировать претензию и направить ее застройщику заказным письмом с описью о вложениях и установленными сроками для дачи ответа на претензию.По истечению установленного Вами срока — обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неустойки за нарушение сроков передачи квартиры, убытков, понесенных Вами в следствие допущенных застройщиком нарушений, компенсации морального вреда и судебных расходов (если таковые будут Вами понесены).

(текст отредактирован 08.05.2017, 20:54) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 097•ответов: 143 133•г.

Серпухов 08.05.2017, 21:30 Можете прямо на акте указать все свои замечания, не обращая внимание на то, что там есть запись об отсутствии претензий, которую при подписании акта можете просто зачеркнуть.

Но вначале возьмите себе второй экземпляр акта.Вам помог ответ: ДаНетг.

Краснодар • Вопросов: 125.08.2017, 20:27Купили квартиру по договору долевого участия в Новострое с использованием материнского капитала. Но не успеваем в срок 6 месяцев после подписания акта приема-передачи квартиры.

Какая ответственность за неисполнение этого срока?вопрос №13075397 прочитан 13 раз Юрист отзывов: 25 895•ответов: 76 548•г. Кандалакша 25.08.2017, 21:18 Никакой ответственности в общем-то и не будет, если вы все-таки оформите в долевую собственность квартиру. Квартиру у вас не изымут.Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможетЮристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2020 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов. МоскваКомсомольский пр., д. 7Санкт-Петербургнаб.

р. Фонтанки, д. 59Екатеринбург:Нижний Новгород:Ростов-на-Дону:Казань:Челябинск:

Можно ли поменять товар, если подписан а акт приёмки?

Здравствуйте! Мы купили двустворчатые двери с остеклением для гостиной. Всё проверили. Дефектов не обнаружили ни на стёклах, ни на деревянных частях.

Свекровь подписала акт приёмки. Через 4-ре часа пришёл муж с работы и обнаружил что шпон на одной из дверей отслоился и образовалась трещина.

Повторю, я и свекровь тщательно осматривали дверь при приёмке и ничего не обнаружили. То — есть дефект проявился лишь спустя несколько часов.

Можем ли мы поменять дефектную створку, если подписан акт приёмки.

В памятке покупателю написано, что в этом случае претензии не принимаются. В статье 18 закона ЗПП ничего нет об актах приёмки.

Очень надеемся на Ваши советы. 10 Сентября 2013, 17:06, вопрос №217460 Светлана, г.

Норильск

    , , ,

400 стоимость вопросавопрос решён Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (3) 1073 ответа 460 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Мысник Нина Юрист, г.

Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 460отзывов
  2. 1073ответа

Здравсвуйте, Светлана!

Ваши отношения регулируются Законом «О защите прав потребителей». В соответствии с ч. 5 ст. 18 вышеназванного закона: Продавец(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Вслучае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленныестатьями 20, 21 и 22настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизытовара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.(в ред.

Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции) Еслив результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникливследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Акт приемки ни о чем не говорит.

Требуйте провести экспертизу. 10 Сентября 2013, 17:17 2 0 получен гонорар 100% 1558 ответов 722 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Трифонова Юлия Юрист Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 722отзыва
  2. 1558ответов

добрый день! в соответствии с Законом РФ » О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору.при отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, оответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется ( ст 4) .

Подписание вами акта приемки товара означает, что произошла передача товара от продавца к Вам, но не освобождает продавца от ответственности за некачественный товар. Согласно ст 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные ст 18 закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они возникли в течение гарантийного срока или срока годности.

Если гарантийные сроки или сроки годности на товар не установлены, то в разумный срок, но не более 2 лет с момента передачи потребителю.

То есть продавец несет ответственность за качество товар еще в пределах двух лет, если срок годности не предусмотрен более длительный. Т.о. вам необходимо написать продавцу претензию с требованием заменить товар ( вернуть деньги), ссылаясь на передачу товара ненадлежащего качества.Продавец вправе провести экспертизу товара и установить причины, по которым произошло отклеивание шпона.

Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы.

10 Сентября 2013, 17:20 2 0 278 ответов 87 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Юрист, г. Новосибирск Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте! Добавлю, что в соответствии со ст.19 закона о защите прав потребителей Потребитель вправе предъявить предусмотренные требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. В Вашем случае подписание акта не означает ваш отказ от права предъявить требования в отношении недостатков дверей. Тем более гарантийный срок начинает исчисляться со дня передачи, т.е.

в Вашем случае со дня подписания акта. 10 Сентября 2013, 17:21 1 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 12 Августа 2020, 23:00, вопрос №2469869 23 Декабря 2018, 19:04, вопрос №2207529 10 Апреля 2020, 01:03, вопрос №2738549 31 Августа 2020, 16:00, вопрос №2492642 19 Июня 2020, 22:06, вопрос №2405100 Смотрите также

Каким образом обменять некачественный товар или вернуть его стоимость, если уже подписан акт приема-передачи?

В июле 2016г.я приобрела газовую плиту в известной сетевой компании.

Грузчики доставили плиту в квартиру, выгрузили и поставили к стене.

Внешне плита была в хорошем состоянии и мной были подписаны документы о ее получении и что претензий я не имею. Далее после ухода грузчиков, под чугунными решетками были обнаружены сколы и очень сильные дефекты (помимо сколов эмали, плита, по-видимому, падала и имеется сильная вмятина на корпусе) на той стороне плиты, которая была прислонена к стене.

Визуально это заметить вначале было сложно.

В этот же день я написала претензию на качество товара в магазин и приложила фото плиты.

Из магазина пришел ответ, что в соответствии со ст.458 после передачи товара, подтвержденного моей подписью в Договоре по доставке товара № 9064 со склада торговой компании, считается, что продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность и не несет ответственности за возникшие повреждения. Поэтому требование об обмене данного товара выполнить не может. Подписание мной акта приемки товара означает, что произошла передача товара от продавца ко мне, но не освобождает продавца от ответственности за некачественный товар.

Согласно статье 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. В моем случае плиту привезли с существенным недостатком, который мог возникнуть при транспортировке, или плита в таком виде была отгружена с завода-изготовителя.

Кроме того, согласно статье 19 Закона потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

Учитывая, что доставленная плита имеет серьезные повреждения, исключается возможность ее подключения к газовой сети, т.

е. ее использования по назначению, так как это может вызвать непредсказуемые последствия и причинить непоправимый вред здоровью. Конечно, с моей стороны была совершена оплошность, что я осмотрела плиту не со всех сторон и не заметила сразу таких серьезных дефектов.Но, получается, магазин изначально поставил некачественный товар.

И теперь такую плиту действительно страшно подключать, т.к.

возможно имеются еще и внутренние повреждения.

Что делать в таком случае? 15 Августа 2016, 01:17, вопрос №1345471 Алина, г. Москва

    , , ,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (1) 10661 ответ 3556 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Саченков Алексей Юрист, г. Москва Бесплатная оценка вашей ситуации

  1. 3556отзывов
  2. 10661ответ

Подписание мной акта приемки товара означает, что произошла передача товара от продавца ко мне, но не освобождает продавца от ответственности за некачественный товар.

Согласно статье 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.АлинаДобрый день!

Если товар на гарантии, то продавец должен доказать, что недостаток возник по Вашей вине! Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковВ отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.По этому советую направить продавцу претензию с Вашими требованиями.

Претензия подается в 2х экземплярах, что бы на вашем экземпляре поставили отметку о принятии.

Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и описью.

В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд! В случае необходимости могу помочь составить Вам грамотную претензию или исковое заявление, которое поможет решить Вашу проблему. С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

15 Августа 2016, 08:58 0 0 Все услуги юристов в Москве Гарантия лучшей цены – мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Похожие вопросы 30 Сентября 2016, 12:13, вопрос №1393128 06 Ноября 2017, 23:46, вопрос №1803378 02 Февраля 2016, 02:09, вопрос №1125055 05 Апреля 2020, 05:06, вопрос №2317049 31 Января 2017, 05:57, вопрос №1519447 Смотрите также

Заказчик подписал Акт сдачи-приемки, но потом обнаружились ндостатки в выполненной работе. Можно ли вернуть деньги?

Гражданский кодекс Российской Федерации Статья 720.

Приемка заказчиком работы, выполненной подрядчиком 4. Заказчик, обнаруживший после приемки работы отступления в ней от договора подряда или иные недостатки, которые не могли быть установлены при обычном способе приемки (скрытые недостатки) , в том числе такие, которые были умышленно скрыты подрядчиком, обязан известить об этом подрядчика в разумный срок по их обнаружении.

5. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза.

Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну. Статья 723. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы 1.

В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. 3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

4. Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика. 5. Подрядчик, предоставивший материал для выполнения работы, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества (статья 475).

Статья 724. Сроки обнаружения ненадлежащего качества результата работы 1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей. 2. В случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

3. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.

4. В случае, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки результата работы обнаружены заказчиком по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет с момента, предусмотренного пунктом 5 настоящей статьи, подрядчик несет ответственность, если заказчик докажет, что недостатки возникли до передачи результата работы заказчику или по причинам, возникшим до этого момента.

Как быть, если недостатки квартиры выявлены после подписания акта

Разбор ситуации по шагам: Передаточный акт, составляемый при передаче предмета договора купли-продажи квартиры, в большей степени удостоверяет сам факт перехода квартиры от продавца покупателю, а не факт отсутствия дефектов квартиры. Это связано с тем, что передаточный акт – это результат визуального осмотра, при котором возможна фиксация исключительно видимых недостатков.

Поэтому, в большинстве случаев, нет ничего критичного в том, что недостатки квартиры были выявлены после подписания акта. Составление акта – это всегда результат договоренности сторон о его составлении, поскольку закон не рассматривает акт приема-передачи в качестве обязательного документа. Статья 556 ГК РФ гласит, что договор купли-продажи недвижимости предполагает составление документа, фиксирующего факт исполнения обязательства продавца.

Но таким документом вполне может быть и сам договор купли-продажи. Тем не менее, практика составления актов широко распространена и вполне оправдана, поскольку акт:

  1. фиксирует факт передачи недвижимости;
  2. в определенных пределах фиксирует состояние передаваемого жилого помещения;
  3. фиксирует факт осмотра покупателем жилого помещения.

Как правило, под осмотром квартиры понимается не проверка технического состояния квартиры и коммуникаций, а лишь проверка и визуальный осмотр имеющихся в квартире явно видимых элементов. К видимым элементам могут относиться:

  1. окна и двери;
  2. видимые невооруженным взглядом дефекты.
  3. мебель, если квартира приобретается вместе с конкретными видами мебели;
  4. наличие или отсутствие ремонта;
  5. сантехника;

Что касается скрытых дефектов или функциональности оснащения квартиры, то они могут быть определены только по результатам пробного тестирования, либо по результатам осмотра эксперта или специалиста.

То есть при составлении акта покупатель может указать, что в квартире имеются отопительные батареи. Однако узнать, функциональны ли они, он сможет только после начала отопительного сезона.

Однако напоминаем, что акт – это свободное волеизъявление сторон, а значит, к осмотру квартиры покупатель может привлекать, по своему усмотрению, любых специалистов. Возможность предъявления претензии продавцу по выявленным дефектам определяется тем, какие пределы осмотра были установлены при составлении акта. Упрощенно говоря, если в акте отражено, что покупатель проверил сливной бачок унитаза и убедился в его функциональности, то в дальнейшем он не сможет предъявить продавцу претензии по поводу неработающего бачка.

То есть претензии можно направлять в отношении тех дефектов, которые не только не были выявлены в момент составления акта, но и вообще не могли быть выявлены при первичном осмотре по любой причине. Естественно, что при обнаружении дефектов, не выявленных на момент составления акта, следует известить продавца.

При этом у покупателя имеется три варианта действий:

  1. устранить дефекты самому и потребовать у продавца возмещения расходов;
  2. потребовать возврата части денежных средств, уплаченных по договору купли-продажи, в размере, соответствующем затратам на ремонт;
  3. потребовать соразмерного уменьшения цены.

Срок, в течение которого покупатель вправе предъявить требования к продавцу, определяется в соответствии со ст. 475 ГК РФ, как разумный срок. На самом деле термин «разумный срок», при всей его неопределенности, вполне логичен.

Например, дефекты системы отопления проявят себя в первый после покупки отопительный сезон.

Соответственно, предъявление претензий во время второго отопительного сезона будет уже считаться неразумным.

Наилучшим способом извещения продавца об обнаружении дефектов является письменная претензия. Для споров, связанных с обнаружением недостатков квартиры, претензия – не обязательный документ.

Это означает, что покупатель вполне может известить продавца по телефону, и если последний не согласится с его доводами, то покупатель может обратиться в суд без всяких предварительных претензий. Однако мы рекомендуем все же направить письменную претензию, даже если есть все основания полагать, что продавец ее проигнорирует.

В случае если выявленные недостатки квартиры делают невозможным проживание в ней, то покупатель вправе потребовать расторжения договора купли-продажи и приведения сторон в первоначальное состояние.

Под первоначальным состоянием понимается возврат квартиры продавцу и возврат денег покупателю. В соответствии со ст. 452 ГК РФ, при инициации процедуры расторжения договора досудебный порядок обязателен.

Это означает, что покупатель обязан направить продавцу претензию с требованием расторгнуть договор.

Покупатель, в свою очередь, вправе проигнорировать это требование или не согласиться на расторжение.

Досудебный порядок при этом будет считаться исполненным с того момента, как покупатель надлежащим образом направил претензию продавцу. Под надлежащим образом понимается либо личное вручение претензии под подпись, либо направление претензии заказным письмом с обратным уведомлением о вручении. Если от продавца поступил отказ, или продавец проигнорировал претензию, покупатель вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.

Претензия оформляется в свободной форме. В документе нужно изложить существенную информацию:

  1. ФИО, адрес продавца;
  2. причины того, что дефекты не были найдены перед подписанием акта;
  3. адрес квартиры;
  4. перечень обнаруженных дефектов, время и обстоятельства их выявления. Если дефекты были выявлены экспертизой, следует сослаться на выводы эксперта;
  5. перечень требований к продавцу.
  6. ФИО покупателя, его адрес и прочую контактную информацию;
  7. сведения о договоре купли-продажи;

К претензии можно приложить:

  1. расчеты стоимости устранения дефектов;
  2. квитанции и иные платежные документы в случае, если дефект покупатель самостоятельно устранил дефект и т.д.
  3. копию договора купли-продажи;
  4. акт затопления, в случае, если дефект проявился в прорыве трубы;
  5. копию заключения эксперта;

Более подробно о составлении претензии по договору купли-продажи квартиры вы можете прочитать . Выше мы уже говорили, что претензия (за одним исключением) – это не обязательный атрибут спора по выявленным недостаткам.

Соответственно, не может быть никаких особых требований по вручению претензии под подпись или заказным письмом. То есть покупатель сам решает, как и каким образом отправить претензию продавцу. Он может передать ее с оказией, отправить простым или заказным письмом, или написать СМС.

Если продавец признает обоснованность претензии, он исполнит ее требования вне зависимости от того, как он ее получил. Если же продавец не посчитает нужным исполнять требования претензии, то он вправе проигнорировать ее вне зависимости от того, была ли она вручена ему под подпись или нет. Еще раз напомним о том, что претензию, содержащую требования о расторжении договора купли-продажи, следует либо вручать лично под подпись, либо отправлять заказным письмом с обратным почтовым уведомлением о вручении.

Подача искового заявления – это следствие невозможности урегулировать спор в досудебном порядке. Для составления иска желательно обратиться к юристу, поскольку исковое заявление должно содержать в себе аргументацию требований.

А аргументация, в свою очередь, должна быть подкреплена документально.

Самостоятельно определить пределы аргументации неподготовленному человеку может быть сложно.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+