Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Адамас можно ли вернуть изделие

Адамас можно ли вернуть изделие

Адамас можно ли вернуть изделие

Адамас, Сеть магазинов — отзыв

Настоящее ли золото в ювелирных?Расскажу,почему закрывают Адамас магазины в 2021 году и в каких городах, где именно. Об акциях и скидках в 80%, ликвидации.Всем Привет!Сегодня пишу под впечатлениями этот отзыв, а впечатления лучшие!У меня скопилось много старого и ненужного золота, которое я не хочу носить.Пробовала продать или думала сдать в ломбард, но в ломбарде принимают по маленькой цене, а покупатели не всегда находятся или требуют маленькую цену (ниже ломбардной в несколько раз). Зачем мне эти головомойки?Весной прошлого года я всё-таки продала одному мужичку на лом свой порванный браслетик от бывшего мужа, но на том продажи закончились!И вот так лежало золото, вроде и ненужное, а денежек мало за него дают.Лежало до сегодняшнего дня!Я решила, что будет неплохо поменять что-нибудь из старого на новые серёжки.

Объясню историю: в том году я проколола ушки, но не в мочке, а выше, так как в мочках раньше были проколы, но заросли.

Мне чисто физически хотелось проколов в тех местах, не знаю, почему.Ушки были проколоты, а вот с серёжками беда!За то время, что я не носила серьги, все они практически были проданы, а те, что остались, не подходили под новый прокол (из-за необычного места).Так я мучалась до этого лета).В общем, решила я, что нужно действовать резко.Промониторив все салоны по обмену золота, я остановилась на торговом центре, который ближе к нам, так как там было очень много ювелирных и был выбор салонов.К вечеру мы поехали туда, так как было свободное время, и это было по пути.Ни на что я не надеялась, тем более настроение у всех участников поездки было так себе.Поругавшись и походив по салонам одна, я всё же остановилась в одном из салонов фирмы «Адамас» (он сбоку на 1 этаже).Меня привлекли яркие серёжки с фианитами по хорошей цене 6000 с копейками!
Мне чисто физически хотелось проколов в тех местах, не знаю, почему.Ушки были проколоты, а вот с серёжками беда!За то время, что я не носила серьги, все они практически были проданы, а те, что остались, не подходили под новый прокол (из-за необычного места).Так я мучалась до этого лета).В общем, решила я, что нужно действовать резко.Промониторив все салоны по обмену золота, я остановилась на торговом центре, который ближе к нам, так как там было очень много ювелирных и был выбор салонов.К вечеру мы поехали туда, так как было свободное время, и это было по пути.Ни на что я не надеялась, тем более настроение у всех участников поездки было так себе.Поругавшись и походив по салонам одна, я всё же остановилась в одном из салонов фирмы «Адамас» (он сбоку на 1 этаже).Меня привлекли яркие серёжки с фианитами по хорошей цене 6000 с копейками!

Изначально ценники были больше,но все перечёркнуты, шла какая-то акция!

Серьги из ювелирного магазина Адамас, золотые, 585 пробы с фианитамиЯ влюбилась в эти серёжки, как увидела. Фирма Адамас, ювелирные изделия: серёжки из золотаЗаботливая продавщица предложила мне померить всё, что я хотела.Сначала мы померили другую пару, а потом эту. Так мне понравился вид этих серег на моих ушах, что я тут же решила их хватать.

Сказала, что у меня золото на обмен.Она заинтересовалась, и спросила, в наличии ли изделия, паспорт.Далее мы провели оценку. Я предожила несколько изделий на оценку: кулон и крест нательный, которые мне дарила бабушка ещё в далёких годах. Оба изделия были повреждёнными (сломанными). На кресте, она сказала, подстёрлась проба, но на глаз она сказала, что соответствует пробе 585.
На кресте, она сказала, подстёрлась проба, но на глаз она сказала, что соответствует пробе 585. Второе же изделие — кулон, пришлось разрезать, чтобы вытащить камень и оценить вес чистого золота.

Однако, разрезав, она сказала, что были обнаружены следы окисления металла, и такое они принять не могут.Один мой сломанный с дефектами крест вышел на 5000 с копейками (но и покупали мы его недёшево, увесистый).Девушка мне сказала, что сделает ещё и скидку, и я смогу купить эти серёжки ровно по обмену (по этой стоимости).Мне выдали бумаги, которые необходимо было заполнить.Кстати, курс обмена в салоне: 2100 рублей за грамм золота 585 пробы при покупке золота из их коллекции.

Скидки и подарочные коробки в салоне АдамасЯ удачно попала в этот салон, так как в других курс обмена был меньше — 1550 рублей (практически как в ломбарде, где принимают чистый лом) либо выше, но и цены выше и выбрать не из чего было!В общем, моё сломанное изделие ушло производителю в обмен на серьги. Я была рада!Мы подписали документы, требовался паспорт и мобильный телефон.Это были акты приёмки и выдачи товара (то есть обмен между компанией и мной) и анкета на скидочную карту, виртуальную, по которой мне и сделали скидку в 1000 рублей, мне пришлось доплатить лишь 16 рублей за обмен.В итоге мне вручили пакетик, фирменную коробочку с серёжками и ещё бумажечку со скидкой, ну и документы, разумеется.Советую обращаться в этот салон, потому что все доступно объяснят, покажут и расскажут!Работают вежливые консультанты.Конечно, по граммам изделия отличаются, у меня крест был намного тяжелее полученного изделия, но то, что я с выгодой купила новые серьги, в отличие от ломбарда, где бы мне заплатили гроши, меня дико радовало.

Ведь изделие было не новым и сломанным, чем они и пользуются при скупке металла в ломбардах. Поэтому я довольна.А, да, серёжки очень удобные для этого места прокола и смотрятся классно, как будто как раз и заготовлены для пирсинга.В общем, я обменяла ненужное мне изделие на нужное и счастлива).Завтра поеду менять кулон на новый туда же.Очень понравились их подвески, а у меня как раз старая лежит, которая надоела.—Обновление: декабрь 2021 года.К дню рождения мне стали присылать смс-ки и письма по эл.почте магазины с скидками и подарками.

Среди них были Монро и Санлайт, в приложении которого я регистрировалась, но ничего не покупала. На выходных решили съездить в торговый центр, где все эти магазины есть.

Накануне поездки мне стукнула в голову мысль, что неплохо было бы обменять моё старое золото на новое. Сначала я думала о той подвеске, а потом вспомнила, что у меня лежит ещё цепочка, которую мне неудобно носить, и никогда не нравилась (бабушкина).

Слишком длинная, кручёное плетение впивается в кожу шеи и, мне кажется, из-за этого появляются наросты. А так как с частью золота (крестом,например, и другой подвеской) я рассталась, а эти носить не хотела, то и собственно сняла её и отложила, валялась она в общем без дела.И вот я решила, а почему бы не съездить и не поменять на что-нибудь, ну присмотреть хотя бы.

И мы поехали. И тут мама вспоминает, что ей на телефон прислали смс с подарком от билайна. Типа Адамас дарит ей серебряную подвеску бесплатно и плюс скидку 20% на все.

Так мы и поехали.Зашли в салон.

Сразу уточнили курс, по которому принимают золото на обмен. У меня на руках была цепочка и большой кулон. Потом исходя из стоимости всех изделий выбрали то, что хотела я.

В общем, я выбирала из цепочек и браслетов, остановилась на браслете. По весу, конечно, разницы есть, но я выбрала его, так как более всего понравился и доплачивать за него не надо при обмене.

Потом продавец стала пробивать товар и по моей виртуальной карте, которую оформили в прошлый раз, получилась ко всем скидкам еще дополнительная скидка в 20%. Итого, вышедшая сумма покупки была меньше, чем то, что я сдала, поэтому нам предложили выбрать ещё подвеску включая в ту же сумму. Я выбрала сердечко. Правда, за него пришлось доплатить 600 р.Итого весь обмен мне обошёлся в 600р., потому что я выбрала дополнительное изделие на чуть большее сумму.Плюс маме по её коду дали совершенно бесплатно, без отношения к моей покупке, серебряную подвеску 925 пробы с биркой, покрытую позолотой.
Я выбрала сердечко. Правда, за него пришлось доплатить 600 р.Итого весь обмен мне обошёлся в 600р., потому что я выбрала дополнительное изделие на чуть большее сумму.Плюс маме по её коду дали совершенно бесплатно, без отношения к моей покупке, серебряную подвеску 925 пробы с биркой, покрытую позолотой. Посмотрите, она ничем не отличается по виду от золота!

Продавец сказала, что это сотовые операторы Билайн и Теле2 такие коды шлют своим абонентам.Слева моя подвеска старая. Далее сердечко купленное — золотое, + последняя подвеска-павлин-позолота+серебро 925 пробы бесплатно. Золотой браслет кручёного плетения цепочкой Адамас 585 пробы Подвески на браслете из золота и серебра с позолотой: 585 и 925 пробы.

Адамас. Акция:подарок по промо-коду из смс бесплатно Подвески золотые:подкова, сердечко, павлин.

Серебряная подвеска на цепочку под золото в подарок по промокоду смс от Адамас (Билайна).Хочу сразу сказать, что обращайте внимание на цены, так как ценники там стоят от балды заоблачные, а скидки делаются от ума.т.е.как захотели, так и поставили.

Да, бесспорно, красота, хотя вот в декабре ассортимент был бедным.

Но цены.посмотрите для сравнения в других салонах/на сайтах. Вот в Самоцветах, например, вообще нет ценников, потому что продавцы от балды нарисуют Вам цену.Итого, это выгодно только если Вам важна красота изделия либо вы идёте обменивать, так как высокий курс обмена даёт преимущество и возможность выбрать украшение. Для сравнения, во всех остальных салонах курс обмена по 1500 р.

за грамм (почти как в ломбарде)не даёт Вам права выбрать украшение, так как цены там начинаются тысяч от 13, итого посчитайте, сколько надо сдать, чтобы что-то получить.Конечно, магазин наварится, взяв Ваше золото больше по граммам и стоимости, чем его, которое он вам отдаёт, но давайте посмотрим правде в глаза.

В ломбарде/скупке идёт минимальная цена за грамм. При покупке мы уже платим большую сумму за грамм, в каждом салоне по-разному. Получаем, если я сдам в ломбард изделие 5 грамм, то получу на руки 7 тыщ.

За 7 тыщ я с грехом пополам могу найти в продаже такой же браслет с подвеской. Итого. Мы платим в магазине за готовое изделие, за ювелирную работу мастера и фасон изделия, так?

Получается, в данном случае по сравнению с ломбардом или скупкой мы не потеряли ничего, при этом нам не пришлось морочиться с бумажками, документами и переживать по поводу продажи.

Есть ли профит? Только в том случае, если Вы хотите именно поменять изделия на новые, а не денег. Скупка идёт по меньшему курсу, как в ломбарде. Но! Помним тот факт, что салон, в данном случае Адамас берет у нас любое золото, разрешённое законом, в виде лома или целый изделий, возможно без пробы, невзирая на то, сломанное оно или нет, они не снижают цены на грамм при обмене для вас.

А вот ломбард, если вы принесёте ему сломанное изделие на скупку, скажет Вам: а на такое цена ниже, и снизит ещё дохера. Таким образом отдадите золото вообще по дешёвке. Считайте, как Вам выгодно, и где.

Новогодний подарок: золотой браслет и подвески из серебра и золота от ювелирного салонаТут я немного раскрутила браслет, так как не очень удобно носить кручёный, но если снять, он опять закрутится в первоначальный вид.

Смотрите сразу, чтобы было достаточно места на руке, чтобы он немного спадал по руке, но не спадал с руки, иначе будет дискомфортно в нём.

Бирка с пробой и пробирной пломбой от подвески серебряной из серебра 925 пробыНу и бирка с подаренной подвески из серебра.Кому интересно, в Санлайте нужно зарегистрироваться в моб.приложении, по нему тоже дали подвеску на выбор, под серебро, без пробы. Но не более 1 подвески в день.

Поэтому 1 подвеска в подарок на день рождения, а вторая просто по акции.—-В 2021 стали приходить смски о закрытии магазинов Адамас и скидках в 80% на украшения.Правда ли это?Как оказалось,правда. Просто во времена кризиса и пандемии ювелирные оказались неприбыльными нерентабельными, так как у населения (у некоторых)еле хватает сводить концы с концами,не до ювелирных украшений за такие деньги,по которым продаются украшения в большинстве салонов.Люди не думают о роскоши,а о жизни.Покупок стало меньше и владельцы сети,как и некоторых других,задумались о нерентабельности салонов и закрытии их в некоторых городах (точках).Точный список я нашла на сайте магазина и в группе ВК ссылку на эту информацию.Получается,что закрывают несколько точек в Москве,а так же в других городах,но это не массовое закрытие,наш город это пока не касается.Так же напомню,что в акции участвуют не все украшения,а лишь не попадающие под другие акции,например,с жёлтым ценником,то есть уже сниженные цены на 80% не снизятся).

Уточнйте в салонах.И ещё напоследок информация,которая тут прокатилась. Сразу скажу,что данный салон в этом не замечен.А вот 585-их прямой конкурент,грешит поддельным золотом.

И об этом свидетельствует масса отзывов в сети.И ещё одно.

«Белое золото» так называемое и мною нелюбимое-всё же не золото,а крайне низкого содержания чистого золота сплав с другими металлами. Поэтому желая приобрести себе красивые украшения,всегда обращайте на это внимание и внимательно читайте отзывы о производителях, смотрите клеймо и бирки, храните чеки и документы на покупку,чтобы в случае чего были доказательства вашей правоты.

Поэтому желая приобрести себе красивые украшения,всегда обращайте на это внимание и внимательно читайте отзывы о производителях, смотрите клеймо и бирки, храните чеки и документы на покупку,чтобы в случае чего были доказательства вашей правоты.

Можно ли вернуть или обменять ювелирное украшение?

+3Оля Ж.25 февраля · 11,0 KИнтересно428ПодписатьсяДа, можно, но только некачественное изделие!Если изделие ненадлежащего качества, с браком, то его можно вернуть в магазин. Украшение не будет соответствовать ГОСТу и может быть возвращено, если отмечаются:

  1. отсутствие фирменной пробы (у неоригинальных товаров);
  2. поломка часов или украшений до истечения гарантийного срока;
  3. обнаружение дефектов на браслетах, цепочках: выпадающие звенья, сломанный замок, застежка.
  4. выпадение драгоценных камней, вставок из изделия;
  5. несоответствие пробе, отраженной на бирке (золотое кольцо по факту оказывается позолоченным);

Возврат ювелирных украшений надлежащего качества невозможен!13 · Хороший ответ · 12,9 KКомментировать ответ.Ещё 4 ответа29ПодписатьсяОтвечаетК сожалению, ювелирные украшения надлежащего качества возврату или обмену не подлежат, в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.98 №554 · Хороший ответ · 5,9 KА если брак изделия? В этом случае что говорит закон?

Или только речь идет о браке, который нельзя устранить?ОтветитьКомментировать ответ.77Ювелирный дом ТРИМИАТА — это три ювелирных магазина и два Сервисных центра Махачкале.

· ПодписатьсяОтвечаетЗдравствуйте! Закон Российской Федерации не обязывает продавца принимать украшения обратно, но и не запрещает этого (как в случае с лекарствами, например). Исключение — неустранимый заводской дефект.

При наличии дефекта продавец обязан или устранить его, или вернуть деньги. В магазинах Ювелирного дома «Тримиата» можно вернуть украшения в срок до. Читать далее3 · Хороший ответ · 5,4 KКомментировать ответ.law115.ruПодписатьсяВозможность возврата ювелирного изделия зависит от способа его приобретения.

1. Если Вы приобретаете ювелирное изделие в offline магазине, то в этом случае в соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплект. Читать далееХороший ответ · 2,0 KКомментировать ответ.ПодписатьсяВсе производимые в России ювелирные изделия из драгоценных металлов должны отвечать единым требованиям, изложенным в документе ОСТ 117-3-002-95 «Ювелирные изделия из драгоценных металлов.

Общие технические условия». Согласно этому документу, на изделиях допускается незначительная пористость, волнистость, следы инструмента на нелицевых поверхностях. Читать далееХороший ответ · 4,3 KКомментировать ответ.Вы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЧитайте также345Бесплатная консультация юриста · ОтвечаетЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред.

от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качестваПотребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Подробнее Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)33 · Хороший ответ21 · 84,1 K5,1 KАвтор Телеграм-канала «Кот-юрист».

Эксперт по защите прав потребителей, кредитам.

· Законом не установлен общеобязательный гарантийный срок на ювелирные изделия, равно как и на почти любые другие товары. Поэтому гарантийный срок нужно смотреть в документах, которые прилагались к ювелирному изделию (бирки, ярлыки и прочее). Также иногда гарантийный срок прописывается в чеке.

Если гарантийного срока не было вообще, вы можете предъявлять претензии по качеству товара в течение 2 лет с момента покупки. Для этого вам скорее всего придется сделать самостоятельно независимую экспертизу, чтобы подтвердить производственный характер недостатка.9 · Хороший ответ1 · 6,1 K2,6 KМаркетолог, преподаватель, а также молодая мама.

Существует специальный утвержденный законодательством список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

  1. Животные и растения.
  2. Ткани и материалы, которые продаются метражом, предметы кабельного производства, предметы для отделочных работ, также продающиеся метражом.
  3. Полимерные изделия для приготовления и хранения пищи.
  4. Профилактически и лечебные товары, лекарственные препараты, медицинские инструменты и стоматологические средства и глазные линзы.
  5. Печатные издания.
  6. Оружие.
  7. Изделия бытового использования, относящиеся к сложному типу техники.
  8. Гигиеническая продукция, атрибуты ухода за волосами, косметика и парфюмерия.
  9. Химические средства, пестициды, используемые в сельском хозяйстве.

Весь перечень невозвратных товаров описан в Федеральном законе «О защите прав потребителей», а именно в статье 18. 6 · Хороший ответ18 · 22,8 K17Более 15 лет делаем классические золотые кольца с серьги с бриллиантами.

Спец. условия на. · ОтвечаетДешевая цена может быть по следующим причинам — отдельным и/или вместе взятым:

  • Используются синтетические бриллианты
  • Используются бриллианты неполной огранки — 17 граней вместо 57
  • Отсуствует независимая сертификация на бриллианты.
  • Используются другие типы некондиционных бриллиантов (нарушение геометрии камней, некалиброванные, со сколами итд)
  • Завышены характеристики бриллиантов
  • Закрепка бриллиантов производитсч на клей, а не крапанным способом.

21 · Хороший ответ3 · 24,3 K5Извините Хочу отказаться от амулета бабы Нины , так как трудности возникли с финансами и на данный момент не смогу его купить нет денег .отмените заказ отмените отмените5 · Хороший ответ · 23,6 K

Вернуть ювелирное изделие

Не пропустите самое важное, что происходит в ИнтернетеПодписатьсяНе сейчас

Краткое содержание:

  1. Могу ли я вернуть ювелирные изделия обратно в магазин?
  2. Спросить
  3. Могу ли я вернуть ювелирное изделие сделанное на заказ у ювелира?
  4. Публикации
  5. Возможно ли вернуть ювелирные изделия изготовленные на заказ?
  6. Могу ли я через суд вернуть ювелирные изделия от бывшего мужа.
  7. Могу ли я вернуть ювелирное изделие?

Советы юристов:г. Москва • Вопросов: 104.04.2015, 16:32Я заведующая ювелирного магазина, Имеет ли право покупатель вернуть ювелирное изделие без нашего кассового чека?

Утверждает, что изделие с заводским браком.вопрос №6492842 прочитан 109 раз Юрист Голубенко Г.В. отзывов: 13 084•ответов: 36 082•г.

Рыбное 04.04.2015, 16:35 Добрый день.

Имеет право (ч. 5 ст. 18 закона оЗПП) Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 6 815•ответов: 24 415•г. Воронеж 04.04.2015, 16:38 Если товар куплен у Вас, то отсутствие кассового или товарного чека не является основанием к отказу. Закон «О защите прав потребителей» Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5.
Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 34 832•ответов: 96 574•г.

Москва 04.04.2015, 16:38 Вы должны провести экспертизу и если это не подтвердится, то расходы несет покупатель. Можно и без чека, свидетели подтверждающие покупку у вас подойдут. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Вам помог ответ: ДаНетг. Красноярск • Вопросов: 101.05.2019, 10:24Возможно ли вернуть ювелирные изделия изготовленные на заказ?вопрос №15711058 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 3 162•ответов: 6 413•г. Екатеринбург 01.05.2019, 10:28 Здравствуйте.

Возврат возможен если только изделие имеет брак. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 49 756•ответов: 103 541•г.

Барнаул 01.05.2019, 10:37 Да, возможно, если изделие некачественное. Вам помог ответ: ДаНетг. Хабаровск • Вопросов: 210.01.2016, 13:17Могу ли я вернуть ювелирные изделия обратно в магазин?вопрос №9341951 прочитан 44 разa Юрист отзывов: 11 338•ответов: 36 948•г.

Москва 10.01.2016, 13:18 Как правило, ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат, но иногда продавец может пойти на это. Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 31•ответов: 108•г.

Ефремов 11.01.2016, 12:22 Здравствуйте, Виктория!

Согласно существующему законодательству, ювелирные украшения относятся к группе товаров, возврат которых возможен только в случае обнаружения дефекта, то есть некачественный товар обменять можно.

Для того, чтобы обратиться в магазин, необходимо вместе с изделием предъявить чек, подтверждающий совершение покупки, и ярлык, на котором имеется информация о товаре.

Сам ярлык не обязателен, но с ним шансы на возврат сильно увеличиваются.

Вам помог ответ: ДаНетЕвгенийг.

Санкт-Петербург • Вопросов: 225.10.2015, 19:26Купили 4 года назад цепочку золотую, проба 585, есть чек. Решили сдать цепочку в ломбард но там обнаружилось что это 500 проба, можно ли вернуть ювелирное изделие продавцу если сделать независимую экспертизу.вопрос №8461871 прочитан 27 раз Юрист отзывов: 25 895•ответов: 76 548•г. Кандалакша 25.10.2015, 19:27 Ювелирные изделия возврату не подлежат, за исключением серьезных недостатков.

В вашем случае можно, но там экспертизу продавец может провести.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 44 097•ответов: 143 133•г. Серпухов 25.10.2015, 19:28 Добрый день.

Это при определенных обстоятельствах может квалифицироваться как мошенничество (ст. 159 УК РФ). Имеете право написать жалобу в полицию. Вам помог ответ: ДаНетг. Сыктывкар • Вопросов: 130.08.2015, 12:15Можно ли вернуть ювелирное изделие, если прошло около 4 месяцев после покупки?

Ювелирное украшение сломалось.вопрос №7858573 прочитан 28 раз Юрист отзывов: 29 790•ответов: 79 744•г.

Москва 30.08.2015, 12:18 В статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Вам помог ответ: ДаНет Юрист отзывов: 15 630•ответов: 38 781•г. Темрюк 30.08.2015, 12:18 Можно потребовать возврата денег в претензионной-исковом порядке на основе ЗоЗПП. Гарантия на какой срок давалась?

Вам помог ответ: ДаНетг. Южно-Сахалинск • Вопросов: 317.01.2019, 04:01Могу ли я вернуть ювелирное изделие?вопрос №15125683 прочитан 3 разa Юрист отзывов: 67 760•ответов: 152 056•г. Новокузнецк 17.01.2019, 04:08 Вернуть можете только в том случае, когда вам продали некачественное изделие ст 18 Закона рф О защите прав потребителей Качественное изделие вернуть не получится. Вам помог ответ: ДаНетг. Салехард • Вопросов: 108.10.2018, 20:27Могу ли я через суд вернуть ювелирные изделия от бывшего мужа.вопрос №14679878 прочитан 4 разa Юрист отзывов: 9 608•ответов: 16 279•г.

Оренбург 08.10.2018, 20:29 Здравствуйте!

Да, если Вы сможете доказать, что данные ювелирные украшения принадлежат именно Вам.

Для этого, желательно иметь чеки, которые бы подтверждали покупку Вами данных изделий. Вам помог ответ: ДаНетг. Челябинск • Вопросов: 502.07.2016, 13:05Меня интересует вопрос.

Могу ли я вернуть ювелирное изделие в магазин и забрать деньги т,к оно бракованное?вопрос №10937961 прочитан 51 раз Юрист отзывов: 15 630•ответов: 38 781•г. Темрюк 02.07.2016, 13:05 Если брак то можно, для этого нужна письменная претензия на основе норм ГК.

Вам помог ответ: ДаНетг. Тамбов • Вопросов: 316.03.2016, 23:31Подарили ювелирный комплект серьги и кольцо. При осмотре увидела что один камень в сережке шатается, в в другой нет.

И кольцо не подходит по размеру. Могу ли я обменять или вернуть ювелирное изделие? Заранее спасибо!вопрос №10008115 прочитан 78 раз Юрист отзывов: 9 319•ответов: 23 642•г.

Тюмень 16.03.2016, 23:33 Здравствуйте. Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат. Обращайтесь в магазин с претензией, чтобы провели экспертизу.

Вам помог ответ: ДаНетг. Комсомольск-на-Амуре • Вопросов: 124.02.2016, 13:36Как вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества (выпал камень) в магазин (гарантийный срок ещё не вышел)?вопрос №9822364 прочитан 169 раз Юрист отзывов: 15 630•ответов: 38 781•г. Темрюк 24.02.2016, 13:39 Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК. Вам помог ответ: ДаНетг. Ульяновск • Вопросов: 108.02.2016, 13:03Могу ли я вернуть ювелирное изделие сделанное на заказ у ювелира?вопрос №9668852 прочитан 15 раз Юрист отзывов: 3 698•ответов: 11 981•г.

Ульяновск 08.02.2016, 13:07 Смотря по какой причине. Вам помог ответ: ДаНетг. Тольятти • Вопросов: 110.08.2015, 12:19Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно вам не нравиться.вопрос №7649147 прочитан 27 раз Юрист отзывов: 122•ответов: 365•г.

Ижевск 10.08.2015, 12:24 ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 января 1998 г. N 55 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРОДАЖИ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ ТОВАРОВ, ПЕРЕЧНЯ ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА, И ПЕРЕЧНЯ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г.

N 55 ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Вам помог ответ: ДаНетг. Сыктывкар • Вопросов: 103.08.2015, 09:36Купила золотые сережки в апреле 2015 года, оказалось что застежка плохо закрывается, отнесла в мастерскую, сказали производственный брак и ремонту не подлежит, могу ли я вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?вопрос №7576763 прочитан 22 разa Юрист отзывов: 29 790•ответов: 79 744•г.

Москва 03.08.2015, 09:38 Да, в статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Вам помог ответ: ДаНетг. Истра • Вопросов: 117.05.2015, 23:19Можно ли вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества на след.

День после покупки без экспертизы, если дефект визуально очевиден?вопрос №6862871 прочитан 73 разa Адвокат Марков К.Н. отзывов: 3 975•ответов: 8 809•г. Санкт-Петербург 17.05.2015, 23:24 Добрый вечер, Ольга!

Согласно ч. 1 ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: -потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); -потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; -потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Согласно Преамбуле данного Закона под недостатком товара (работы, услуги) понимается несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Таким образом, Вы имеете право вернуть данное ювелирное изделие при наличии недостатка, который не был оговорен продавцом. Вам помог ответ: ДаНетг. Саранск • Вопросов: 116.02.2015, 17:30Как вернуть ювелирное изделие с браком.вопрос №6111426 прочитан 64 разa Юрист отзывов: 15 630•ответов: 38 781•г.

Темрюк 16.02.2015, 17:32 В претензионном порядке на основе ЗоЗПП, если нужно составить претензию обращайтесь. Вам помог ответ: ДаНетг. Киров • Вопросов: 128.01.2015, 10:12Можно ли вернуть ювелирное изделие из серебра с золотым покрытие. Причина — плохое покрытие: пятна или потертость.вопрос №5952412 прочитан 46 раз Юрист отзывов: 47 987•ответов: 106 519•г.

Рязань 28.01.2015, 10:20 Здравствуйте! Если изделие некачественное — можно по основаниям ст 18 закона ОЗПП. Вам помог ответ: ДаНетг. Новосибирск • Вопросов: 323.01.2015, 16:02Можно ли вернуть ювелирное изделие, если оно тебе разонравилось, так как при дневном свете камни тусклые и не играют.

Пломбы не сорваны и чек имеется.вопрос №5912019 прочитан 91 раз Юрист отзывов: 2 345•ответов: 7 287•г.

Новосибирск 24.01.2015, 06:57 Ювелирные изделия обмену и возврату не подлежат согласно Закона о защите прав потребителей. Вам помог ответ: ДаНетг. Сыктывкар • Вопросов: 114.10.2014, 11:3530.06.14 ребенку купили золотые серьги с эмалью.

В октябре на одной из серег обнаружили, что нет эмали.

В магазине на обмен товара не согласились, сказав, что с таким еще не сталкивались и попробуйте отнесите в мастерскую, может там чем помогут. Имею ли я право вернуть ювелирное изделие в магазин или обменять?P.s.: спасибо!вопрос №5112341 прочитан 114 раз Юрист отзывов: 79 154•ответов: 249 497•г. Ставрополь 14.10.2014, 11:41 Имею ли я право вернуть ювелирное изделие в магазин или обменять?

—ни вернуть. Ни обменять не можете. Вам помог ответ: ДаНетг. Санкт-Петербург • Вопросов: 112.02.2014, 16:45Купила три недели назад серьги из белого золота с бриллиантом. Появилась аллергия (мочки краснеют, чешутся, больно дотрагиваться).

О том, что в сплаве присутствует аллергенный никель, предупреждена не была. Скажите, пожалуйста, есть ли у меня шансы вернуть ювелирное изделие? Спасибо.вопрос №3366261 прочитан 650 раз Фирма отзывов: 651•ответов: 3 151•г.

Санкт-Петербург 12.02.2014, 18:26 Здравствуйте!

Имеете право. В случае отказа Вы можете осуществить возврат в судебном порядке. В соответствии со ст. 10 закона «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

П. 1 ст. 12 Закона установлено, что Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Готовы помочь Вам с разрешением Вашего спора, звоните.

Вам помог ответ: ДаНетг. Новокузнецк • Вопросов: 126.10.2012, 15:49Можно ли вернуть ювелирное изделие если оно не подошло?вопрос №1980476 прочитан 622 разa Юрист отзывов: 12•ответов: 40•г. Санкт-Петербург 02.11.2012, 15:59 Добрый день!

В соответствие со ст. 25 ФЗоЗПП 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Однако, приобретенный Вами товар входит в ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (п. 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни) Вам помог ответ: ДаНетЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:Бесплатно с мобильных и городскихБесплатный многоканальный телефонЕсли Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет лично к юристу в Москве по вашему вопросу или по вопросам:, , , , Читайте по теме:03.10.2018, 11:068345 просмотров В один из прекрасных дней я решила сделать подарок дочери и, выбрав вместе с ней золотые серьги, купила их. Рейтинг публикации: 0 () Юристов онлайн Вопросов за суткиВопросов безответовПодписаться на уведомленияМобильноеприложениеМы в соц.

сетях

© 2000-2021 Юридическая социальная сеть 9111.ru *Ответ на вопрос за 5 минут гарантируется авторам VIP-вопросов.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+